Masalah printer disebabkan oleh driver yang rusak atau kedaluwarsa, jadi Anda mungkin memerlukan bantuan khusus untuk menyelesaikannya. Unduh dan instal alat pembaruan driver ini untuk memastikan Anda menjalankan versi terbarunya. Periksa driver Anda dalam 3 langkah mudah:
- Unduh dan instal di sini alat Pembaruan Driver ini
- Setelah terinstal, klik Pindai untuk menemukan driver printer yang usang dan buruk
- Klik Perbarui Driver Anda Sekarang setelah pemindaian untuk memulai proses perbaikan/pembaruan
Perbaiki semua printer
masalah terkait sekarang!
Mencetak adalah salah satu tugas yang paling banyak dilakukan di seluruh dunia sejak munculnya komputer, dan jika Anda printer tidak mau mencetak di Windows 10, itu pasti pengalaman yang membuat frustrasi.
Baik Anda bekerja dari rumah, atau kantor, printer harus dimiliki terutama jika menyangkut dokumen.
Masalah printer datang dan pergi, terutama yang dapat kita perbaiki dengan mudah dengan restart. Tapi mereka lebih dari yang bisa kita tangani, kemudian menjadi membingungkan dan kita perlu mencari bantuan eksternal.
Salah satu masalah yang dikomunikasikan tentang pengguna Windows 10, adalah bahwa printer tidak mau mencetak di Windows 10, atau ada beberapa tantangan dalam cara printer beroperasi setelah memutakhirkan ke Windows 10.
Berikut adalah beberapa solusi perbaikan cepat untuk memperbaiki kerusakan saat printer Anda tidak dapat mencetak di OS Windows 10.
Apa yang harus dilakukan jika printer tidak mau mencetak pada Windows 10
- Periksa apakah printer Anda kompatibel dengan Windows 10
- Periksa daya dan koneksi printer
- Copot printer Anda, lalu instal ulang lagi
- Perbarui driver
- Nyalakan ulang komputer Anda
- Jalankan pemecah masalah pencetakan
- Nonaktifkan Cetak di latar belakang
- Cetak dalam mode boot bersih
- Boot dalam Safe Mode kemudian uji pencetakan
Solusi 1: Periksa apakah printer Anda kompatibel dengan Windows 10
Beberapa printer mungkin tidak selalu bekerja dengan Windows 10, atau mungkin memiliki fungsi yang terbatas sama sekali, jadi Anda perlu memeriksa apakah printer Anda termasuk dalam kategori ini sebelum menggunakan solusi di bawah ini.
Ikuti langkah-langkah ini untuk memeriksa apakah printer Anda kompatibel:
- Klik kanan Mulailah tombol
- Pilih Panel kendali
- Klik Perangkat keras dan Suara
- Pilih Perangkat dan Printer. Anda akan melihat daftar perangkat, dan daftar lainnya untuk printer
- Cek di bawah Tidak ditentukan untuk melihat apakah printer Anda terdaftar di sana.
Setelah Anda menentukan apakah printer Anda tidak ditentukan atau tidak, lanjutkan ke solusi berikutnya untuk memperbaiki masalah tersebut.
Solusi 2: Periksa daya dan koneksi printer
Pastikan printer Anda dicolokkan dengan benar ke stopkontak dan dihidupkan, termasuk pelindung lonjakan arus. Periksa juga apakah kabel USB yang menghubungkan printer Anda ke komputer sudah terpasang dengan benar.
Jika Anda menggunakan koneksi nirkabel untuk printer Anda, pastikan yang berikut ini tersedia:
- Nyalakan nirkabel pilihan dan pastikan itu tersedia untuk printer Anda
- Jalankan tes konektivitas nirkabel untuk printer Anda, periksa juga apakah komputer Anda terhubung ke jaringan nirkabel (ini harus sama untuk printer dan komputer Anda).
Jika ini tidak berhasil, lanjutkan ke solusi berikutnya.
- BACA JUGA: Windows tidak dapat terhubung ke printer: 8 solusi untuk memperbaiki kesalahan
Solusi 3: Hapus instalan printer Anda, lalu instal ulang lagi
Ini adalah salah satu perbaikan cepat untuk menyelesaikan masalah.
Ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus dan menginstal ulang printer Anda:
- Klik kanan Mulailah tombol
- Pilih Panel kendali
- Klik Perangkat keras dan Suara
- Pilih Perangkat dan Printer. Anda akan melihat daftar perangkat, dan daftar lainnya untuk printer
- Temukan printer Anda
- Klik kanan pada printer Anda
- Pilih Menghapusalat
Cara menginstal ulang printer Anda setelah mencopot pemasangannya:
- Klik kanan Mulailah tombol
- Pilih Panel kendali
- Klik Perangkat keras dan Suara
- Pilih Perangkat dan Printer. Anda akan melihat daftar perangkat, dan daftar lainnya untuk printer
- Klik Menambahkan printer, akan muncul pop up yang memindai perangkat baru. Jika printer khusus Anda aktif, Windows akan secara otomatis memindai dan menemukannya.
- Lakukan pencetakan halaman uji untuk melihat apakah itu berfungsi
Untuk menginstal atau menambahkan printer lokal, sambungkan printer ke komputer Anda, lalu hidupkan.
- BACA JUGA:Cara memperbaiki kesalahan printer 'kertas habis'
Solusi 4: Perbarui driver
Jika Anda memutakhirkan atau memperbarui Windows 10, ada kemungkinan driver printer Anda saat ini tidak akan berfungsi dengan sistem operasi. Masalah lain yang menyebabkan driver printer Anda tidak berfungsi termasuk lonjakan listrik, virus, dan masalah komputer lainnya yang mungkin timbul untuk merusak driver printer Anda.
Untuk memperbarui driver, Anda dapat menggunakan salah satu dari tiga metode berikut:
- pembaruan Windows
- Penginstalan perangkat lunak printer
- Unduh dan instal driver secara manual
Metode 1: Perbarui driver printer menggunakan Pembaruan Windows
- Klik kanan Mulailah tombol
- Memilih Pengaturan perangkat
- Klik Printer untuk memperluas daftar
- Temukan perangkat Anda lalu klik kanan di atasnya
- Memilih Perbarui Driver
- Memilih Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui
Metode 2: Perbarui driver printer dengan menginstal perangkat lunak printer dari pabrikan Anda
Periksa perangkat keras printer Anda untuk disk yang disertakan dengannya untuk menginstal perangkat lunak apa pun untuk printer Anda.
Metode 3: Unduh dan instal driver secara manual
- Buka situs web produsen printer Anda
- Periksa pembaruan driver di bawah bagian dukungan
- Identifikasi printer Anda dan unduh driver versi terbaru untuk printer Anda
- Ikuti petunjuk penginstalan untuk memperbarui driver Anda
Terkadang setelah mengunduh driver, Anda dapat mengklik dua kali pada driver untuk secara otomatis memulai proses instalasi dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Klik kanan Mulailah tombol
- Memilih Pengaturan perangkat
- Klik Printer untuk memperluas daftar
- Temukan perangkat Anda lalu klik kanan di atasnya
- Memilih Perbarui Driver
- Memilih Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui
Jika tidak ada metode ini yang berfungsi, Anda dapat menginstal ulang driver, tetapi hapus driver lama terlebih dahulu menggunakan langkah-langkah ini:
- Cabut kabel USB yang menghubungkan printer Anda ke komputer
- Klik kanan Mulailah tombol
- Pilih Panel kendali
- Klik Perangkat keras dan Suara
- Pilih Perangkat dan Printer. Anda akan melihat daftar perangkat, dan daftar lainnya untuk printer
- Pilih Anda pencetak
- Klik kanan dan pilih Hapus perangkat
- Ketik Manajemen cetak di kotak pencarian dan pilih Manajemen Cetak
- Memilih Semua Printer
- Periksa printer Anda di bawah daftar
- Klik kanan dan pilih Menghapus
- Nyalakan ulang komputer Anda
- Pasang kembali kabel USB Anda untuk menghubungkan printer dan komputer Anda
- Instal ulang driver dan perangkat lunak printer
Apakah printer Anda masih tidak mau mencetak di Windows 10? Coba solusi berikutnya.
- BACA JUGA: 'Printer tidak merespons' di Windows 10 [perbaiki]
Solusi 5: Nyalakan ulang komputer Anda
Ini adalah tindakan pertama setiap kali masalah seperti itu muncul (atau masalah lain apa pun dengan komputer Anda dan perangkat keras lain yang mungkin Anda gunakan bersamanya). Namun, jika Anda me-restart komputer Anda dan tidak ada yang terjadi pada printer Anda, Anda dapat pergi ke solusi berikutnya.
Solusi 6: Jalankan pemecah masalah pencetakan
Jika printer Anda tidak dapat mencetak di Windows 10, atau Anda tidak dapat terhubung ke printer Anda, jalankan pemecah masalah dengan melakukan hal berikut:
- Colokkan printer Anda ke catu daya
- Nyalakan printer
- Periksa koneksi USB jika menggunakan printer berkabel, atau koneksi nirkabel untuk printer nirkabel
- Unduh dan jalankan pemecah masalah pencetakan
Apakah ini memperbaiki masalah? Jika tidak, coba solusi berikutnya.
Solusi 7: Hapus file spooler dan mulai ulang layanan spooler
Berikut cara melakukannya:
- Klik Mulailah
- Ketik Layanan di kotak pencarian
- Pilih Jasa dari hasil pencarian
- Temukan Cetak Spooler dan klik dua kali di atasnya
- Pilih Berhenti
- Klik baik
Itu menghapus file spooler, jadi sekarang restart layanan spooler menggunakan langkah-langkah di bawah ini:
- Klik Mulailah
- Di kotak pencarian, ketik %WINDIR%system32spoolprinter
- Pilih dari hasil pencarian
- Hapus semua file di folder itu
- Cari lagi untuk Jasa
- Klik dua kali pada Cetak Spooler
- Klik Mulailah
- Pergi ke Jenis Startup daftar dan pilih Otomatis
- Klik baik
Periksa apakah printer Anda tidak dapat mencetak di Windows 10 setelah langkah-langkah ini. Jika tidak, coba solusi lain.
- BACA JUGA: Fix: Print Spooler terus berhenti di Windows 10
Solusi 7: Nonaktifkan Cetak di latar belakang
Lakukan langkah-langkah di bawah ini untuk melakukannya:
- Buka sebuah Kata dokumen
- Klik Mengajukan Tidak bisa
- Klik Pilihan
- Klik Maju
- Hapus centang Cetak di opsi latar belakang untuk menonaktifkannya
- Coba cetak lagi.
Solusi 8: Cetak dalam mode boot bersih
Melakukan boot bersih untuk komputer Anda mengurangi konflik yang terkait dengan perangkat lunak yang dapat memunculkan akar penyebab printer tidak dapat mencetak pada masalah Windows 10. Konflik ini dapat disebabkan oleh aplikasi dan layanan yang memulai dan berjalan di latar belakang setiap kali Anda memulai Windows secara normal.
Berikut cara melakukan boot bersih sebelum mencetak:
Agar berhasil melakukan boot bersih pada Windows 10, Anda harus masuk sebagai administrator, lalu ikuti langkah-langkah ini:
- Pergi ke kotak pencarian
- Tipe msconfig
- Pilih Sistem konfigurasi
- Temukan Jasa tab
- Pilih Sembunyikan semua layanan Microsoft kotak
- Klik Menonaktifkan semua
- Pergi ke Memulai tab
- Klik Buka Pengelola Tugas
- Tutup Pengelola tugas lalu klik Baik
- Nyalakan ulang komputer Anda
Anda akan memiliki lingkungan boot yang bersih setelah semua langkah ini diikuti dengan cermat, setelah itu Anda dapat mencoba dan memeriksa apakah printer tidak mau mencetak di Windows 10 masalah hilang.
Solusi 9: Boot dalam Safe Mode kemudian uji pencetakan
Mode aman memulai komputer Anda dengan file dan driver terbatas tetapi Windows akan tetap berjalan. Untuk mengetahui apakah Anda dalam mode Aman, Anda akan melihat kata-kata di sudut layar Anda.
Jika printer tidak mau mencetak di Windows 10 masalah tetap ada, periksa apakah itu terjadi saat komputer Anda dalam mode Aman.
Ada dua versi:
- Mode aman
- Mode aman dengan jaringan
Keduanya serupa, meskipun yang terakhir termasuk driver jaringan dan layanan lain yang diperlukan untuk mengakses web dan komputer lain di jaringan yang sama.
Ikuti langkah-langkah ini untuk memulai komputer Anda di Mode aman:
- Klik Mulailah tombol
- Pilih Pengaturan – kotak Pengaturan akan terbuka
- Klik Pembaruan & Keamanan
- Pilih Pemulihan dari panel kiri
- Pergi ke Startup tingkat lanjut
- Klik Restart sekarang
- Pilih Memecahkan masalah dari pilih opsi layar, lalu klik Opsi lanjutan
- Pergi ke Pengaturan Startup dan klik Mengulang kembali
- Setelah komputer Anda restart, daftar opsi akan muncul.
- Memilih 4 atau F4 untuk memulai komputer Anda dalam Safe Mode
Cara yang lebih cepat untuk masuk ke Safe Mode adalah dengan me-restart komputer Anda kemudian lakukan hal berikut:
- Dari Pilih opsi layar, pilih Pemecahan masalah>Opsi lanjutan>Pengaturan Startup>Restart
- Setelah komputer Anda restart, daftar opsi akan muncul.
- Memilih 4 atau F4 untuk memulai komputer Anda dalam Safe Mode
Setelah Anda berada dalam Safe Mode, uji cetak dokumen Anda.
Jika printer tidak mau mencetak di Windows 10 masalah tidak ada saat dalam mode Aman, maka pengaturan default dan driver dasar Anda tidak berkontribusi terhadap masalah tersebut.
Setelah Anda selesai dan printer tidak dapat mencetak di Windows 10 masalah diurutkan, keluar dari mode aman sehingga Anda dapat mengembalikan komputer Anda ke mode normal.
Cara keluar dari Safe Mode:
- Klik kanan Mulailah tombol
- Pilih Lari
- Tipe msconfig
- Sebuah pop-up akan terbuka
- Pergi ke Boot tab
- Batalkan pilihan atau hapus centang Boot Aman kotak pilihan
- Hidupkan Kembali komputer Anda
Apakah salah satu dari solusi ini berhasil untuk Anda? Bagikan dengan kami pengalaman Anda di bagian komentar di bawah.
CERITA TERKAIT UNTUK DIPERHATIKAN:
- 11 perangkat lunak dan printer pembuat label terbaik untuk digunakan
- 5 printer nirkabel teratas yang kompatibel dengan Windows 10
