Masalah printer disebabkan oleh driver yang rusak atau kedaluwarsa, jadi Anda mungkin memerlukan bantuan khusus untuk menyelesaikannya. Unduh dan instal alat pembaruan driver ini untuk memastikan Anda menjalankan versi terbarunya. Periksa driver Anda dalam 3 langkah mudah:
- Unduh dan instal di sini alat Pembaruan Driver ini
- Setelah terinstal, klik Pindai untuk menemukan driver printer yang usang dan buruk
- Klik Perbarui Driver Anda Sekarang setelah pemindaian untuk memulai proses perbaikan/pembaruan
Perbaiki semua printer
masalah terkait sekarang!
Printer mengantre dokumen sebelum dicetak. Namun, mencetak pekerjaan dalam antrian bisa macet. Ketika itu terjadi, beberapa pengguna mungkin mencoba secara manual membatalkan dokumen yang tercantum dalam antrean cetak printer mereka. Tapi kemudian Windows mungkin masih tidak menghapus pekerjaan cetak yang dipilih. Ini adalah bagaimana Anda dapat memperbaiki pekerjaan printer yang macet yang tidak terhapus dalam antrian.
Periksa Tinta dan Kertas Printer
Pertama, periksa hal-hal yang lebih jelas seperti tinta printer dan kertas. Apakah Anda memiliki cukup tinta untuk mencetak dokumen yang panjang? Apakah ada jumlah kertas cetak yang masuk akal? Jika demikian, periksa juga kertas dimuatkan dengan benar ke dalam printer dan tidak ada kertas macet.
Hapus Antrian Printer Printer
Jika Anda yakin memiliki kertas dan tinta yang cukup, Anda harus menghapus antrean printer penuh. Itu bisa turun dengan mematikan Cetak Spooler, yang mengelola antrean printer di Windows 10. Jadi Anda dapat menghapus semua dokumen dalam antrian printer sebagai berikut.
- Matikan printer Anda.
- Untuk mematikan Print Spooler, masukkan 'services' ke dalam kotak pencarian Cortana Anda dan pilih untuk membuka jendela itu.
- Kemudian Anda dapat mengklik dua kali Cetak Spooler untuk membuka jendela di bawah.
- tekan Berhenti tombol di jendela itu dan klik baik.
- Selanjutnya, buka File Explorer dan telusuri ke C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS jalur folder.
- Sekarang hapus semua konten dari folder itu. Pilih semua file yang terdaftar di sana dengan menahan tombol Ctrl, dan kemudian Anda dapat menekan tombol Menghapus tombol untuk menghapusnya.
- Kembali ke jendela Layanan dan klik dua kali Cetak Spooler lagi.
- Sekarang tekan tombol Mulailah tombol untuk mengaktifkan Print Spooler.
- Hidupkan kembali printer Anda untuk mencetak dengannya.
Perbaiki Pencetakan Dengan Perangkat Lunak Pihak Ketiga
Atau, Anda dapat memperbaiki pekerjaan printer yang macet dengan utilitas pihak ketiga tambahan. Misalnya, salah satunya adalah Print Queue Cleaner, yang dapat Anda tambahkan ke Windows dari halaman Softpedia ini. Perangkat lunak ini cukup banyak melakukan apa yang tertulis di kaleng, dan mungkin akan memperbaiki antrian pencetakan yang macet untuk Anda ketika Anda menekan tombol program. Memperbaikinya tombol.
Instal ulang Pengandar Pencetak
Menginstal ulang driver printer akan mengatur ulang file sistem perangkat lunak pencetakan. Jadi jika antrian masih macet, menginstal ulang driver printer mungkin bisa membantu. Ini adalah bagaimana Anda dapat menginstal ulang driver printer.
- Buka Pengelola Perangkat di Windows dengan memasukkan 'pengelola perangkat' ke dalam Kotak pencarian Cortana.
- Sekarang klik Printer pada jendela Pengelola Perangkat.
- Selanjutnya, Anda harus mengklik kanan printer Anda dan pilih Copot pemasangan.
- Klik baik tombol untuk mengonfirmasi dan mencopot pemasangan perangkat.
- Mulai ulang laptop atau desktop Anda.
Windows kemudian biasanya akan menginstal ulang driver yang diperlukan secara otomatis. Tetapi, jika tidak, Anda juga dapat mengunduh driver terbaru dari situs web produsen printer.
Cetak Dari Akun Windows Alternatif
Mungkin akun yang Anda coba cetak tidak memiliki izin pencetakan yang diperlukan. Jika akun tidak memiliki izin cetak, Anda tidak dapat mencetak dari akun tersebut. Anda dapat memeriksa izin cetak akun sebagai berikut.
- Pertama, logout lalu login ke akun lain (sebaiknya admin).
- Sekarang cetak dokumen yang sama dari akun lain. Jika dicetak di sana, maka akun lain mungkin tidak memiliki izin untuk mencetak.
- Untuk memeriksa izin pencetakan, masukkan 'printer' ke dalam kotak pencarian Cortana dan pilih Printers & Scanning.
- Kemudian pilih printer Anda dari jendela di atas dan klik Mengelola.
- Pilih Properti pencetak untuk membuka jendela yang ditunjukkan pada snapshot di bawah ini.
- Sekarang klik tab Keamanan untuk membuka daftar akun pengguna. Klik akun pengguna di sana tempat Anda tidak dapat menghapus pekerjaan cetak untuk memeriksa apakah itu memiliki izin untuk mencetak.
- Jika akun tidak memiliki izin cetak, klik semua kotak centang Izinkan untuk itu. Atau, pilih Semua Orang dan klik Izinkan Mencetak centang kotak di sana jika belum dipilih.
- tekan Menerapkan > baik tombol untuk mengonfirmasi pengaturan baru.
Nonaktifkan Perangkat Lunak Firewall Pihak Ketiga
Perangkat lunak firewall pihak ketiga mungkin memblokir pencetak. Jadi, jika Anda menjalankan perangkat lunak firewall pihak ketiga, periksa pengaturannya. Periksa apakah itu memblokir layanan Printer Spooler atau apa pun yang berkaitan dengan pencetakan. Jika demikian, Anda mungkin dapat mengecualikan Printer Spooler dari firewall dengan opsi utilitas. Atau, matikan saja firewall pihak ketiga.
Jalankan Pemecah Masalah Perangkat Keras dan Perangkat
- Akhirnya, pemecah masalah Perangkat Keras dan Perangkat dapat memperbaiki berbagai masalah printer. Anda dapat membuka pemecah masalah itu dengan memasukkan 'perangkat keras dan perangkat' ke dalam kotak pencarian Cortana.
- Pilih Temukan dan perbaiki masalah dengan perangkat untuk membuka pemecah masalah.
- Kemudian tekan tombol Lanjut tombol untuk memulai pemindaian. Pemecah masalah akan memberikan detail lebih lanjut jika mendeteksi sesuatu.
Itulah beberapa cara terbaik untuk memperbaiki pekerjaan cetak yang macet dalam antrian. Membersihkan Print Spooler biasanya berhasil, dan ada beberapa cara lain yang dapat Anda lakukan dengan Command Prompt dan file batch. Selain itu, lihat ini Artikel Laporan Windows yang memberikan beberapa detail lebih lanjut untuk memperbaiki Print Spooler.
CERITA TERKAIT YANG PERLU ANDA LIHAT:
- Cara mengunduh driver printer Kyocera untuk Windows 10
- Microsoft menghadirkan pencetakan 3D ke pengguna seluler Xbox dan Windows 10
- Perbaiki: File PDF tidak dicetak dengan benar di Windows 10