Banyak pengguna Pembaruan Windows 10 April mengeluh tentang komputer acak membeku setelah menginstal pembaruan. Seperti yang kami tunjukkan di posting sebelumnya, masalah ini memang terkait dengan penggunaan Google Chrome dan aplikasi bawaan Windows 10 lainnya.
Nah, Microsoft kini secara resmi mengakui masalah tersebut dan berjanji untuk memberikan perbaikan terbaru pada 8 Mei.
Microsoft menyadari bahwa beberapa perangkat yang menjalankan Pembaruan Windows 10 April 2018 (versi 1803) dapat hang atau macet saat menggunakan aplikasi tertentu, seperti "Hey Cortana" atau Chrome.
Microsoft sedang mengerjakan solusi dengan tujuan memasukkannya ke dalam pembaruan bulanan reguler berikutnya, yang saat ini ditargetkan untuk tanggal rilis 8 Mei 2018.
Perusahaan juga menawarkan dua solusi sementara yang dapat Anda gunakan hingga hotfix disebarkan:
- Coba urutan tombol Windows untuk membangunkan layar. Jadi, jika Anda memiliki keyboard yang terhubung, tekan tombol logo Windows + Ctrl + Shift + B secara bersamaan. Jika Anda menggunakan tablet, tekan tombol volume atas dan bawah, tiga kali dalam 2 detik. Jika solusi cepat ini berhasil, Anda akan mendengar bunyi bip pendek dan layar akan berkedip atau redup saat OS menyegarkan layar.
- Jika Anda mengalami OS ini membeku di laptop, coba tutup dan buka penutup laptop.
Untuk informasi tambahan tentang cara memperbaiki komputer macet, lihat panduan pemecahan masalah di bawah ini:
- GPU diskrit masih sering menyebabkan pembekuan mikro pada Windows 10 [FIX]
- Perbaikan Penuh: Aplikasi Beku di Windows 10, 8.1 dan 7
- Perbaikan Penuh: Windows 10, 8.1 Build Membeku saat Login
