Setelah memperbarui ke Windows 10 v1903, banyak pengguna mengalami masalah dengan perangkat Bluetooth mereka. Masalah ini berkaitan dengan menghubungkan atau bahkan menemukan perangkat Bluetooth.
Dalam hal ini, Microsoft mengidentifikasi masalah kompatibilitas yang disebabkan oleh versi driver yang lebih lama untuk Bluetooth dari Qualcomm dan Realtek.
Selain itu, Microsoft menahan pembaruan Windows 10 v1903 untuk komputer yang memiliki perangkat dengan versi driver lama. Penangguhan akan berlangsung hingga diperbarui.
Akibatnya, Pembaruan Mei 2019 tidak akan ditawarkan ke perangkat ini.
Perbaiki masalah konektivitas Bluetooth pada Windows 10 v1803
Namun, meskipun Anda telah memutuskan untuk meningkatkan ke Windows 10 v1903, Microsoft merekomendasikan bahwa Anda memverifikasi jika driver baru tersedia.
Jadi, sebagai solusi untuk masalah ini, periksa untuk melihat apakah driver yang diperbarui tersedia untuk diinstal. Dalam hal ini, perlu diingat bahwa Anda harus menginstal driver Realtek di atas versi 1.5.1011.0 dan driver Qualcomm versi 10.0.1.11.
Jika pembaruan driver diperlukan, unduh dan instal versi terbaru. Jika Anda tidak yakin bagaimana melakukannya, periksa panduan kami tentang cara memperbarui driver yang sudah ketinggalan zaman.
Selain itu, Microsoft menyarankan agar Anda tidak mencoba memperbarui secara manual dengan Alat Pembuatan Media atau dengan tombol Perbarui hingga driver versi terbaru telah diinstal.
Pernahkah Anda mengalami masalah Bluetooth setelah pembaruan Windows 10 v1903? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.
ARTIKEL TERKAIT:
- Apakah Anda memiliki Bluetooth di PC Anda? Inilah cara Anda dapat memeriksa
- FIX: Windows 10 tidak dapat menemukan headphone Bluetooth
- PERBAIKI: Pengaturan Bluetooth tidak ada di Windows 10
