Beberapa bulan yang lalu, Microsoft mengumumkan beberapa perubahan pada Heboh. Sekarang, mereka mulai menerapkannya dan tampaknya semuanya berjalan ke arah yang benar.
Jika Anda tidak tahu, Yammer adalah layanan jaringan sosial perusahaan yang berfokus pada komunikasi pribadi antar pengguna dalam suatu organisasi.
Tanya jawab di Yammer berfokus pada topik penting
Biasanya, sejumlah besar pertanyaan diajukan di Yammer, sehingga sulit untuk membedakan permintaan bantuan dari percakapan umum. Oleh karena itu, Redmond mengubah gayanya, membuatnya mudah dilihat.
Mulai sekarang, semua orang akan dapat melihat lebih baik pertanyaan aktual, dan juga jawaban penting. Dalam waktu dekat, Anda akan dapat memfilter percakapan untuk melihat hanya pertanyaan atau pertanyaan yang belum terjawab.
Mengenai jawaban, penulis pertanyaan atau admin grup dapat menandai jawaban tertentu sebagai jawaban terbaik, dan akan disematkan di bagian atas pertanyaan.
Begini caranya Microsoft dijelaskan implementasi baru:
Pertanyaan dan jawaban
menyediakan cara untuk membangun pengalaman khusus seputar pengambilan dan penggunaan di Yammer, sekaligus menghemat waktu pengguna untuk mencari informasi. Karena kami telah merancang dan membangun pengalaman ini, kami telah bekerja dengan pelanggan di setiap langkah untuk menjadi lebih baik pahami ruang ini—mulai dari mengumpulkan umpan balik tentang konsep awal hingga menjalankan pratinjau dengan sekumpulan kecil organisasi.
Perlu dicatat bahwa perubahan ini saat ini hanya dalam pratinjau pribadi, tetapi kami mengharapkannya untuk diluncurkan ke semua Kantor 365 pelanggan pada akhir musim panas ini.