Perbaiki: Masalah layar prompt kata sandi BitLocker pada Windows 10

Salah satu cara terbaik untuk melindungi data Anda adalah dengan mengenkripsi itu, dan banyak pengguna menggunakannya BitLocker untuk melakukan itu. Meskipun BitLocker adalah fitur yang hebat, beberapa pengguna melaporkan masalah dengan BitLocker kata sandi layar cepat aktif Windows 10.

Masalah layar prompt kata sandi BitLocker pada Windows 10, bagaimana cara memperbaikinya?

BitLocker adalah fitur hebat jika Anda ingin mengenkripsi hard drive Anda dan melindunginya, tetapi terkadang masalah dapat terjadi. Berbicara tentang masalah, berikut adalah beberapa masalah umum yang dilaporkan pengguna:

• Layar hitam Windows 10 BitLocker – Ini adalah masalah yang relatif umum, dan untuk memperbaikinya, Anda hanya perlu memasukkan kata sandi Anda, bahkan jika layar prompt tidak terlihat.
• BitLocker meminta kunci pemulihan alih-alih kata sandi – Untuk memperbaiki masalah ini, Anda dapat mencoba menggunakan Command Prompt untuk memasukkan kunci pemulihan Anda dan kemudian mengenkripsi hard drive Anda lagi.
• Layar biru BitLocker – Ini adalah masalah umum, dan mungkin disebabkan oleh BIOS yang kedaluwarsa. Perbarui BIOS Anda dan periksa apakah itu menyelesaikan masalah.
• BitLocker tidak meminta kata sandi – Jika Anda mengalami masalah ini, coba beralih ke LegacyBoot dan periksa apakah itu menyelesaikan masalah Anda.
• Prompt kata sandi BitLocker tidak berfungsi – Masalah ini dapat terjadi karena fitur Fast Startup, tetapi setelah Anda menonaktifkannya, Anda seharusnya dapat menggunakan prompt kata sandi lagi.

---

Solusi 1 – Masukkan PIN Anda secara membabi buta

Pengguna melaporkan bahwa alih-alih layar prompt BitLocker, mereka menjadi solid layar biru tanpa bidang input untuk memasukkan mereka PIN. Ini bisa sedikit menakutkan, tetapi Anda harus tahu bahwa Anda masih dapat memasukkan PIN Anda di layar padat bahkan jika Anda tidak melihat bidang kata sandi.

Cukup masukkan PIN Anda secara membabi buta dan Anda harus masuk ke Windows 10 tanpa masalah.

---

Solusi 2 – Hapus pembaruan yang bermasalah dan instal ulang

Pengguna melaporkan bahwa pembaruan tertentu menyebabkan masalah dengan layar prompt kata sandi BitLocker, dan untuk memperbaiki masalah ini Anda harus menghapus pembaruan yang bermasalah dan menginstalnya kembali. Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah masuk ke Windows 10 dengan menggunakan metode yang kami jelaskan di solusi sebelumnya.

Setelah masuk, Anda harus menghapus pembaruan yang bermasalah. Untuk melakukannya ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka Aplikasi pengaturan dan pergi ke Perbarui & keamanan.
   
2. Sekarang klik Lihat riwayat pembaruan Anda.
   
3. Anda akan melihat semua pembaruan yang diinstal di bagian Riwayat pembaruan. Klik Copot pemasangan pembaruan.
   
4. Temukan pembaruan yang bermasalah dan klik dua kali untuk menghapusnya. Pengguna melaporkan bahwa KB3172985 pembaruan menyebabkan masalah bagi mereka, oleh karena itu pastikan untuk menghapusnya.
   
5. Mengulang kembali komputer Anda.

Setelah menghapus pembaruan, Anda perlu menangguhkan BitLocker untuk sementara. Untuk menangguhkan BitLocker lakukan hal berikut:

1. tekan Tombol Windows + S dan masuk ke bitlocker. Pilih Kelola BitLocker dari daftar hasil.
   
2. Anda sekarang akan melihat drive terenkripsi Anda. Pilih Tangguhkan perlindungan pilihan.

Setelah menangguhkan perlindungan BitLocker, Anda perlu menginstal ulang pembaruan. Cukup buka bagian Pembaruan Windows di aplikasi Pengaturan dan periksa pembaruan untuk mengunduh pembaruan yang hilang secara otomatis. Setelah menginstal ulang pembaruan, masalah harus diselesaikan dan Anda dapat mengaktifkan perlindungan BitLocker sekali lagi.

---

Solusi 3 – Gunakan Command Prompt

Pengguna melaporkan bahwa Anda dapat memperbaiki masalah ini dengan menggunakan Command Prompt. Sebelum Anda menggunakan Command Prompt, Anda mungkin ingin menangguhkan perlindungan BitLocker terlebih dahulu. Tampaknya ada masalah dengan file font waktu boot dan Anda dapat memperbaikinya dengan melakukan hal berikut:

1. Mulailah Prompt Perintah sebagai administrator. Anda dapat melakukannya dengan menekan Tombol Windows + Xjalan pintas dan memilih Prompt Perintah (Admin) dari menu.
   
2. Setelah Command Prompt terbuka, enter bfsvc.exe %windir%boot /v dan tekan Memasukkan untuk menjalankannya.
   

Setelah Anda menjalankan perintah, masalah dengan layar prompt kata sandi BitLocker harus diperbaiki sepenuhnya.

---

Solusi 4 – Gunakan boot lama

Windows 10 menggunakan menu boot grafis baru, dan terkadang menu boot tersebut dapat menyebabkan masalah tertentu seperti masalah dengan layar prompt kata sandi BitLocker. Menurut pengguna, jika Anda beralih kembali ke boot warisan tidak ada masalah dengan layar kata sandi BitLocker. Untuk melakukannya ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka Command Prompt sebagai administrator.
2. Saat Command Prompt mulai masuk bcdedit /set {default} warisan kebijakan bootmenu dan tekan Memasukkan untuk menjalankannya.
   

Setelah mengaktifkan boot lama, layar boot Anda mungkin tidak terlihat cantik, tetapi Anda seharusnya tidak memiliki masalah dengan layar kata sandi BitLocker lagi.

---

Solusi 5 – Nonaktifkan fitur Fast Startup

Startup Cepat bisa sangat berguna karena memungkinkan PC Anda untuk boot lebih cepat, tetapi meskipun fitur ini berguna, terkadang Fast Startup dapat menyebabkan masalah dengan layar prompt kata sandi BitLocker. Untuk memperbaiki masalah ini, pengguna merekomendasikan untuk menonaktifkan Fast Startup di PC Anda dan di BIOS.

Untuk menonaktifkan Fast Startup di Windows, lakukan hal berikut:

1. tekan Tombol Windows + S dan masuk pengaturan daya. Memilih Pengaturan daya & tidur dari daftar hasil.
   
2. Klik Pengaturan daya tambahan dalam Bagian pengaturan terkait.
   
3. Opsi Daya jendela sekarang akan terbuka. Pilih Pilih fungsi tombol daya button pilihan dari panel kiri.
   
4. Klik Ubah pengaturan yang saat ini tidak tersedia.
   
5. Hapus centang Aktifkan startup cepat (disarankan) pilihan dan klik Simpan perubahan.
   

Setelah melakukan itu, buka BIOS dan cari opsi Fast Startup di sana juga. Setelah Anda menonaktifkan Fast Startup di BIOS dan Windows, masalahnya akan teratasi sepenuhnya.

---

Solusi 6 – Perbarui BIOS Anda

Jika Anda mengalami masalah layar prompt kata sandi Bitlocker, masalahnya mungkin pada BIOS Anda. Beberapa pengguna melaporkan bahwa mereka memperbaiki masalah ini hanya dengan memperbarui BIOS mereka ke versi terbaru.

Pembaruan BIOS adalah prosedur yang agak rumit, jadi untuk melakukannya dengan benar, pastikan untuk memeriksa papan utama manual untuk petunjuk langkah demi langkah. Jika Anda tidak memperbarui BIOS dengan benar, Anda dapat menyebabkan kerusakan permanen pada sistem Anda, jadi berhati-hatilah.

Kami juga menulis panduan singkat tentang cara flash BIOS Anda, jadi Anda mungkin ingin memeriksanya untuk beberapa petunjuk umum. Setelah Anda memperbarui BIOS, nonaktifkan BitLocker dan aktifkan sekali lagi dan masalah akan teratasi.

Beberapa pengguna mengklaim bahwa untuk menggunakan BitLocker dengan benar, Anda harus memiliki TPM 2.0 firmware. Jika Anda sudah memiliki firmware TPM 2.0, turunkan versi ke TPM 1.2 dan masalahnya harus diselesaikan. Beberapa pengguna juga menyarankan untuk memperbarui KontrolNilai, jadi Anda bisa mencobanya juga.

---

Solusi 7 – Gunakan Command Prompt di luar Windows 10

Menurut pengguna, jika Anda memiliki masalah dengan layar prompt kata sandi BitLocker, Anda mungkin dapat memperbaikinya hanya dengan menjalankan beberapa perintah di luar Windows. Ini cukup sederhana, dan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Restart komputer Anda beberapa kali selama urutan boot.
2. Setelah sekitar tiga kali restart, Anda akan memulai Perbaikan Otomatis. Anda akan disajikan dengan daftar opsi. Pilih Pemecahan masalah > Prompt Perintah.
3. Kapan Prompt Perintah terbuka, masuk kelola-bde – status dan tekan Memasukkan.
4. Anda sekarang akan melihat daftar volume. Memasukkan manage-bde -protectors – nonaktifkan C: dan tekan Memasukkan untuk menjalankannya. Ingatlah bahwa Anda perlu mengganti C dengan huruf drive terenkripsi.
5. Sekarang lari wpeutil reboot perintah.

Setelah menjalankan semua perintah, tutup Command Prompt, restart PC Anda dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi.

Atau, Anda dapat menggunakan perintah berikut:

• kelola-bde -status c:
• kelola-bde -buka kunci c: -rp
• kelola-bde -pelindung -nonaktifkan c:

Ingatlah bahwa perintah ini mungkin tidak memperbaiki masalah, tetapi setidaknya mereka akan memungkinkan Anda untuk mengakses Windows 10 lagi.

---

Solusi 8 – Nonaktifkan Boot Aman

Jika Anda mengalami masalah dengan layar permintaan kata sandi BitLocker, Anda mungkin dapat memperbaiki masalah tersebut dengan menonaktifkan Boot Aman fitur di BIOS.

Untuk melihat cara mengakses BIOS dan cara menonaktifkan fitur ini, kami sangat menyarankan Anda untuk memeriksa manual motherboard atau laptop Anda untuk instruksi terperinci.

---

Solusi 9 – Jalankan perintah bcedit

Menurut pengguna, PC mereka mati di layar prompt kata sandi BitLocker. Ini agak normal dan otomatis, tetapi Anda dapat memperbaiki masalah dengan menjalankan satu perintah. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Mulailah Prompt Perintah di luar Windows 10.
2. Kapan Prompt Perintah dimulai, jalankan bcdedit /set {bootmgr} bootshutdowndisabled 1 perintah.

Setelah menjalankan perintah ini, PC Anda tidak akan mati selama layar prompt kata sandi.

---

Solusi 10 – Lepaskan hard drive dari PC Anda dan dekripsi di PC lain

Menurut pengguna, mereka memperbaiki masalah dengan layar prompt kata sandi BitLocker di PC mereka dengan melepas hard drive mereka dan mendekripsinya di PC lain. Untuk melakukan itu, Anda perlu mematikan PC Anda, lepaskan dari stopkontak, buka casing dan lepaskan hard drive Anda dengan hati-hati.

Sekarang sambungkan hard drive Anda ke PC lain dan dekripsi. Setelah selesai, masukkan hard drive kembali ke PC Anda. Jika semuanya berfungsi dengan baik, disarankan untuk memperbarui sistem Anda sebelum Anda mengenkripsi hard drive lagi. Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka Aplikasi pengaturan dan pergi ke Pembaruan & Keamanan bagian.
2. Sekarang klik Periksa pembaruan tombol.
   

Jika ada pembaruan yang tersedia, pembaruan tersebut akan diunduh di latar belakang dan diinstal segera setelah Anda me-restart PC Anda. Setelah sistem Anda diperbarui, Anda mengenkripsi hard drive Anda lagi.

BitLocker adalah salah satu cara paling sederhana untuk mengenkripsi dan melindungi perangkat keras, dan jika Anda mengalami masalah dengan layar prompt kata sandi BitLocker, pastikan untuk mencoba beberapa solusi kami.

---

---

BACA JUGA:

• Cara Mematikan BitLocker di Windows 8, Windows 8.1, 10
• Cara Mengenkripsi USB Flash Drive di Windows
• Cara Mengenkripsi File di Windows 8.1, Windows 10