Pembaruan Windows 10 Creators mencegah PC dimatikan [FIX]

Ada beberapa alasan yang sah mengapa Anda tidak harus memutakhirkan ke Windows 10 Pembaruan Pembuat dulu, yang utama adalah bug yang dapat mencegah PC Anda mati. Seorang pengguna Windows menjelaskan secara rinci masalah ini di halaman Komunitas Microsoft:

Saya baru-baru ini memperbarui ke Pembaruan Pembuat Konten dan sejak itu saya menghadapi masalah [dengan] kemampuan PC saya untuk dimatikan. Windows hanya berhenti di (tidak membeku) layar [dengan] tanda pemuatan yang menunjukkan bahwa itu akan dimatikan, tetapi tidak pernah terjadi! Saya dapat logout pengguna, jadi masalahnya bukan di akun pengguna. Tampaknya pembaruan akan diperlukan dari perusahaan untuk memperbaiki kesalahan ini.

instagram story viewer

Cara memperbaiki masalah shutdown PC

Menurut perwakilan Microsoft, PC bisa saja mati saat menginstal Pembaruan Kreator. Perbaikan cepat adalah dengan menekan tombol daya hingga 10 detik atau hingga komputer mati. Proses install akan dilanjutkan setelah reboot.

Perbaikan potensial lainnya adalah me-reboot PC ke Safe Mode sehingga sistem Anda menggunakan kumpulan file dan driver terbatas untuk membantu Anda memecahkan masalah. Ada dua metode untuk melakukannya:

Dari Pengaturan

1. Tekan tombol logo Windows + I pada keyboard Anda untuk membuka Pengaturan. Jika itu tidak berhasil, pilih tombol Mulai di sudut kiri bawah layar Anda, lalu klik Pengaturan.
2. Pergi ke Perbarui & keamanan > Pemulihan.
3. Dibawah Startup tingkat lanjut, klik Restart sekarang.
4. Setelah PC Anda restart ke Pilih opsi layar, pilih Memecahkan masalah > Opsi lanjutan > Pengaturan Startup > Mengulang kembali.
5. Setelah PC Anda restart, tekan 4 atau F4 untuk memulai PC Anda di Mode aman. Atau, jika Anda perlu menggunakan internet, tekan 5 atau F5 untuk Mode aman dengan jaringan.

Dari layar masuk

1. Nyalakan ulang PC Anda. Di layar masuk, tahan tombol Shift saat Anda memilih Kekuasaan > Mengulang kembali.
2. Setelah PC Anda restart ke Pilih opsi layar, pilih Memecahkan masalah > Opsi lanjutan > Pengaturan Startup > Mengulang kembali.
3. Setelah PC Anda restart, klik 4 atau F4 untuk memulai PC Anda di Mode aman. Atau jika Anda perlu menggunakan Internet, klik 5 atau F5 untuk Mode aman dengan Jaringan.

Jika Anda masih tidak dapat mematikan PC Anda bahkan dalam Safe Mode, Anda dapat melakukan Clean Boot untuk menghapus konflik perangkat lunak yang terjadi saat menjalankan atau menginstal program di Windows 10. Ikuti langkah-langkah ini untuk melakukan boot bersih di Windows 10:

1. Dari Mulai, cari msconfig > Pilih Sistem konfigurasi
2. pada Jasa tab dari Sistem konfigurasi kotak dialog, pilih Sembunyikan semua layanan Microsoft kotak centang, lalu klik Menonaktifkan semua.
3. pada Memulai tab, klik Buka Pengelola Tugas.
4. pada Memulai tab di Task Manager, untuk setiap item startup, pilih item dan kemudian klik Nonaktifkan.
5. Tutup Pengelola Tugas > klik baik, dan kemudian restart komputer.

Jika Anda mengalami bug serupa setelah meningkatkan ke Pembaruan Pembuat Konten, bagikan kepada kami bagaimana Anda berhasil memperbaiki masalah tersebut.

CERITA TERKAIT YANG PERLU ANDA LIHAT:

• Tidak dapat mengaktifkan Windows 10 Creators Update [Fix]
• Pembaruan Windows 10 Creator merusak Windowed G-Sync [FIX]