Sama seperti banyak bug lain di Windows 10, kesalahan ini “Windows tidak dapat memulai perangkat keras ini karena informasi konfigurasinya (dalam registri) tidak lengkap atau rusak. (Kode 19)” juga muncul setelah memutakhirkan ke Windows 10. Kesalahan ini terkait dengan DVD/CD-ROM komputer Anda. Ketika kesalahan ini muncul, perangkat berhenti bekerja dan komputer Anda tidak akan mengenali CD/DVD apa pun yang Anda masukkan ke dalam drive.
Kesalahan ini memengaruhi banyak pengguna Windows 10. Jika Anda salah satunya, tidak ada yang perlu dikhawatirkan. Kami akan membantu Anda memperbaiki kesalahan ini menggunakan metode kami.
Cara Memperbaiki Windows tidak dapat memulai perangkat keras ini karena informasi konfigurasinya (dalam registri) tidak lengkap atau rusak. (Kode 19) Kesalahan
Jika DVD/CD-ROM Anda tiba-tiba berhenti bekerja setelah pemutakhiran, Anda dapat memeriksa apakah alasan di balik masalah ini adalah kesalahan ini atau bukan. Cukup buka Device Manager dan pergi ke Properties DVD/CD-ROM Anda. Jika Anda menemukan kesalahan Kode 19 diikuti dengan pesan "Windows tidak dapat memulai perangkat keras ini karena ini" informasi konfigurasi (dalam registri) tidak lengkap atau rusak” di bawah Status perangkat, maka Anda berada di halaman kanan. Kami akan membantu Anda memperbaiki masalah ini menggunakan metode kami. Cukup ikuti dan lakukan metode yang disebutkan di bawah ini, hingga masalah teratasi.
Metode ini harus memperbaiki masalah. Jika Anda masih menghadapi masalah, ikuti metode yang disebutkan di bawah ini.
Perbaiki 1 – Edit Registri
Catatan: – Jika Anda tidak dapat menggunakan keyboard karena ini, cukup gunakan mouse Anda klik tombol Mouse lalu gulir ke bawah menu mulai dan temukan Windows Kemudahan akses. Klik Kemudahan Akses Windows untuk memperluasnya lalu klik click Papan ketik di layar membuka pada keyboard layar screen.
Langkah 1. tekan Tombol Windows + R kunci bersama untuk membuka Lari.
Langkah 2. Tipe regedit dan klik baik. Klik IYA saat dimintai konfirmasi.
Langkah 3. Di Peninjau Suntingan Registri, ikuti jalur ini di sisi kiri jendela.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Sekarang, di sisi kanan, klik dua kali pada Bawaan dan ubah data nilainya menjadi Papan ketik
Langkah 4 – Sekarang, klik dua kali pada Filter Atas dan jika tidak ada, klik kanan dan buat Baru > Nilai multi-string dan beri nama Filter Atas.
Sekarang, klik dua kali padanya dan masukkan data nilai sebagai kelas kbd.
Langkah 5 – Klik pada baik dan tutup editor registri.
Perbaiki 2 – Copot pemasangan perangkat filter keyboard Elan
1. Klik kanan pada tombol Mulai lalu klik pengaturan perangkat membuka pengaturan perangkat.
2. Menggunakan Klik dua kali pada keyboard untuk memperluasnya.
3. Sekarang, klik kanan pada Perangkat filter keyboard Elan dan pilih hapus instalan.
4. Di layar berikutnya cukup centang opsi Hapus perangkat lunak driver untuk perangkat ini.
5. Sekarang, Klik Tindakan.
6. Kemudian klik Pindai perubahan perangkat keras.
Perbaiki 3 - Coba Perbarui Keyboard di pengelola perangkat
Langkah 1: tekan Tombol Windows + X bersama-sama di keyboard Anda dan pilih Pengaturan perangkat dari menu konteks.
Langkah 2: Dalam Pengaturan perangkat jendela, gulir ke bawah dan perluas Keyboard. Di bawah ini, klik kanan pada Papan Ketik PS/2 Standar dan klik Perbarui driver.
Langkah 3: Sekarang, klik Jelajahi komputer saya untuk perangkat lunak driver.
Langkah 4: Selanjutnya, klik Biarkan saya memilih dari daftar driver yang tersedia di komputer saya.
Pilih driver PS2 Standar dari daftar dan perbarui.
Perbaiki 4 – Hapus File Registri Bermasalah
Pesan kesalahan itu sendiri mengatakan bahwa informasi konfigurasi perangkat di registri tidak lengkap atau rusak. Jadi, dalam metode ini, kami akan menghapus registri perangkat yang tidak lengkap atau rusak. Ikuti langkah-langkah untuk melakukan metode ini.
Langkah 1. tekan Tombol Windows + R untuk membuka lari.
Langkah 2. Tipe regedit dan klik baik. Klik IYA saat dimintai konfirmasi.
Langkah 3. Di Peninjau Suntingan Registri, ikuti jalur ini di sisi kiri jendela.
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Kontrol/Kelas/{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Langkah 4. Sekarang, di sisi kanan jendela, cari Filter Bawah dan Filter Atas. Satu per satu, klik kanan pada keduanya dan pilih Menghapus. Saat dimintai konfirmasi, klik IYA.
Langkah 5. Jika komputer Anda tidak memiliki LowerFilters dan UpperFilters, pilih semua file. Klik kanan pada mereka dan pilih Menghapus.
Langkah 6. Hidupkan Kembali komputer Anda.
Metode ini harus menyelesaikan masalah. Periksa apakah komputer Anda mengenali drive DVD/CD-ROM, atau tidak. Jika masalah masih belum teratasi, lakukan metode selanjutnya.
Perbaiki 5 – Nonaktifkan Layanan Drive Disk Optik Toshiba
Metode ini telah berhasil untuk banyak pengguna, tetapi metode ini khusus untuk pengguna yang memiliki drive DVD/CD-ROM Toshiba di komputer mereka. Jika komputer Anda memiliki drive DVD/CD-ROM pabrikan lain, Anda dapat melewati metode ini.
Untuk melakukan metode ini, ikuti langkah-langkahnya.
Langkah 1. tekan Tombol Windows + R untuk membuka lari.
Langkah 2. Tipe services.msc dan klik baik.
Langkah 3. Di jendela Layanan, cari Layanan Drive Disk Optik TOSHIBA di sisi kanan jendela. Klik kanan padanya dan pilih Properti.
Langkah 4. Di bawah Umum tab, pilih Jenis startup sebagai Dengan disabilitas dan klik Berhenti. Setelah itu, klik baik.
Langkah 5. Sekarang, restart komputer Anda.
Langkah 6. Klik kanan pada tombol menu Start dan pilih Pengaturan perangkat.
Langkah 7. Memperluas Drive DVD/CD-ROM dan klik kanan pada drive DVD/CD-ROM Anda. Pilih Copot pemasangan perangkat.
Langkah 8. Sekarang, klik Pindai perubahan perangkat keras. Tunggu komputer Anda memindai dan menginstal perangkat.
Ini harus memperbaiki masalah untuk Anda. Masukkan DVD/CD-ROM ke dalam drive dan periksa apakah komputer Anda membacanya, atau tidak. Jika masalah masih berlanjut, lakukan metode berikutnya.
Perbaiki 6- Perbarui Driver
Karena tidak ada metode yang disebutkan di atas yang berfungsi untuk Anda, memperbarui driver mungkin. Dalam metode ini, kami akan memperbarui driver drive DVD/CD-ROM. Ikuti langkah-langkah untuk melakukan metode ini.
Langkah 1. Klik kanan pada tombol menu Start dan pilih Pengaturan perangkat.
Langkah 2. Memperluas Drive DVD/CD-ROM. Di sini, klik kanan pada Anda Drive DVD/CD-ROM dan pilih Perbarui driver.
Langkah 3. Sekarang klik Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui. Ini akan mengunduh dan menginstal driver yang diperbarui untuk drive DVD/CD-ROM di komputer Anda.
Langkah 4. Ketika proses update selesai, restart komputer Anda.
Ini harus memperbaiki masalah. Jika masalah masih berlanjut, coba metode berikutnya.
Perbaiki 7 – Memecahkan masalah
Dalam metode ini, kami akan mencoba memperbaiki masalah menggunakan pemecahan masalah. Di sini, Windows akan mencoba menyelesaikan masalah secara otomatis dengan sendirinya. Ikuti langkah-langkah untuk melakukan metode ini.
Langkah 1. Pergi ke Cortana dan ketik Memecahkan masalah. Pilih Memecahkan masalah dari hasil.
Langkah 2. Klik Perangkat Keras dan Perangkat.
Langkah 3. Windows akan memeriksa masalah. Setelah selesai, klik Terapkan Perbaikan ini atau MenerapkanPerbaiki Secara Otomatis, mana saja yang muncul.
Langkah 4. Hidupkan Kembali komputer Anda.
Perbaiki 8 – Copot DVD/CD-ROM
Pada metode pertama, kami akan menghapus perangkat yang bermasalah. Ikuti langkah-langkah untuk melakukan metode ini.
Langkah 1. Klik kanan pada tombol menu Start dan pilih Pengaturan perangkat.
Langkah 2. Memperluas Drive DVD/CD-ROM dan klik kanan pada Anda Drive DVD/CD-ROM. Pilih Copot pemasangan perangkat.
Saat perangkat dicopot, mulai ulang komputer Anda. Setelah komputer Anda restart, Windows akan mengenali drive DVD/CD-ROM sebagai perangkat baru dan secara otomatis akan menginstal driver-nya. Periksa apakah ini telah menyelesaikan masalah. Jika tidak, ikuti metode selanjutnya.
Ini harus memperbaiki masalah. Jika tidak ada metode yang berhasil untuk Anda, maka Anda perlu mengganti drive DVD/CD-ROM Anda. Bawa komputer Anda ke pusat layanan resmi dan minta mereka untuk mengganti drive.
Kami harap kami dapat membantu Anda memperbaiki masalah ini menggunakan metode keluar. Jika Anda dapat menyelesaikan masalah menggunakan beberapa metode lain, atau jika Anda memiliki pertanyaan tentang masalah ini, sebutkan di bawah dalam komentar.
