Microsoft baru-baru ini mendorong Pembaruan KB3193494 untuk menggantikan pembaruan kumulatif KB3189866 yang diluncurkan Selasa lalu. Banyak pengguna Windows 10 tidak dapat menginstal yang terakhir dan akibatnya raksasa teknologi dengan cepat mendorong KB3193494 untuk menyelesaikan masalah ini.
Sayangnya untuk banyak pengguna Windows 10, KB3193494 terganggu oleh masalah pemasangan yang sama yang mencegah mereka mendapatkan pembaruan Patch Tuesday KB3189866 awal.
Di sisi lain, pengguna Windows 10 lainnya lebih beruntung dan berhasil menginstal pembaruan KB3193494 di komputer mereka. Segera setelah itu, mereka mengalami berbagai masalah pasca-instalasi yang membuat mereka menyesal menginstal pembaruan di tempat pertama
Berdasarkan laporan pengguna, KB3193494 membuat drive jaringan tidak responsif. Tampaknya masalah ini lazim untuk komputer HP, tetapi baik HP maupun Microsoft tidak secara resmi mengkonfirmasi hipotesis ini.
Pembaruan terbaru KB3193494 membuat drive jaringan saya menjadi tidak dapat diakses. Ketika saya menghapus pembaruan ini, semuanya kembali normal. Jika pembaruan KB3193494 diinstal ulang, masalahnya akan kembali.
Pengguna lain melaporkan layar berkedip segera setelah menginstal pembaruan:
Saya pikir pembaruan ini menyiram laptop Acer saya. Setelah pembaruan ini, layar akan menyala dan mati pada apa yang seharusnya menjadi layar masuk. Setelah flashing selama sekitar satu menit komputer akan restart. Saya tidak bisa masuk ke Windows untuk menghapus pembaruan itu, jadi saya harus memulihkan sistem ke titik pemulihan sebelumnya.
Pengguna laporkan juga baik bilah tugas dan menu Mulai berhenti berfungsi setelah mereka menginstal pembaruan:
Setelah menginstal KB3193494 bilah tugas saya berhenti berfungsi seperti halnya menu mulai saya. Saya tidak dapat mengklik mulai atau jalan pintas apa pun di bilah tugas meskipun saya masih dapat mengklik ikon akses cepat di kanan bawah bilah tugas (kalender, jaringan, volume, dll.). mencopot pemasangan KB menyelesaikan masalah. Hal ini juga mempengaruhi 2 rekan saya yang memiliki laptop yang sama dengan saya, Dell Precision 5510.
Menghapus instalan pembaruan KB3193494 memecahkan masalah yang dijelaskan di atas dan membuktikan bahwa pembaruan itu sendiri yang menyebabkannya. Sayangnya, tidak semua pengguna Windows 10 berhasil menghapus pembaruan:
Masalah yang sama bagi saya. Saya masih mencoba untuk memperbaikinya. Saya memang memiliki titik pemulihan sistem (saya membuatnya tepat sebelum menginstal pembaruan) tetapi tidak mengembalikan sistem ke status pra-pembaruan. Saat ini saya mencoba mencopot pemasangan pembaruan; sepertinya itu tidak akan berhasil.
Microsoft belum mengeluarkan komentar tentang situasi ini. Mempertimbangkan semua masalah yang dilaporkan oleh pengguna, lebih baik tidak menginstal pembaruan KB3193494 untuk saat ini.
CERITA TERKAIT YANG PERLU ANDA LIHAT:
- KB3193821 sekarang tersedia, menggantikan KB3185611 untuk Windows 10 1507
- KB3186973 memperbaiki kerentanan Kernel Windows utama di semua edisi Windows
- Pembaruan Windows tidak berfungsi pada Windows 10 [Perbaiki]
