Jika Microsoft ingin mempertahankan minat para gamer untuk platformnya, itu benar-benar perlu meningkatkan Store. Banyak pengguna sekarang mulai membatalkan pesanan mereka untuk game terbaru karena masalah unduhan.
Menurut laporan pengguna, waktu pengunduhan untuk game besar seperti Forza Horizon 3 atau Gears of War 4 seringkali bisa melebihi 30 jam. Untuk alasan ini, Microsoft kehilangan uang karena pelanggan lebih suka memesan game favorit mereka dari Steam.
Tampaknya pelakunya untuk situasi ini adalah pembaruan kumulatif KB3194496, yang diluncurkan pada akhir September. Pembaruan ini merusak proses pengunduhan Windows Store, memperpanjang waktu pengunduhan hingga puluhan jam. Ironisnya, KB3194496 membawa perbaikan tambahan untuk meningkatkan proses pengunduhan game. Satu minggu kemudian, Microsoft mendorong perbaiki skrip untuk KB3194496, tapi itu tidak menyelesaikan masalah.
Pengguna Windows Store mengeluh tentang masalah unduhan game game
Saya memiliki koneksi 4mbps tetapi sangat stabil dan saya tidak pernah menghadapi masalah saat memuat game besar di Steam.
Saya memesan Gears of War 4 setelah saya mendengar bahwa mereka memperbaiki semua yang salah dengan unduhan Windows Store di tambalan terbaru. […] Unduhan disetel ulang ke 0 setelah mengunduh 42GB setelah saya menjeda unduhan dan kemudian melanjutkannya 10 menit kemudian. Saya mencoba mengunduh lagi dan kembali ke 0 setelah 55GB meskipun saya bahkan tidak berhenti kali ini.[…]
Saya akhirnya membatalkan pesanan sekarang. […] Ini adalah pertama kalinya saya membatalkan pesanan untuk game apa pun.
Jika Microsoft ingin memiliki peluang dalam persaingan melawan Uap, itu benar-benar perlu meningkatkan proses pengunduhan game di Toko Jendela. Steam adalah platform yang lebih andal, dengan sedikit bug, dan banyak pengguna akan memilihnya daripada Microsoft Store.
Judul-judul utama seperti Gears of War 4 atau Forza Horizon 3 adalah peluang terbesar Microsoft untuk mendapatkan gamer PC di platform mereka. Sayangnya bagi perusahaan, pengguna lelah memberikan Windows Store kesempatan lain dan mulai memilih dengan kaki mereka sendiri.
CERITA TERKAIT YANG PERLU ANDA LIHAT:
- Microsoft menghapus aplikasi dan game tanpa peringkat usia dari Windows Store
- Game Clips Live sekarang tersedia di Windows Store
- Kesalahan 0x80240439 mencegah unduhan aplikasi Windows Store
