FIX: Ups, kami telah mendeteksi masalah di Skype

Skype untuk Windows 10 jauh dari aplikasi yang bagus. Banyak pengguna senang bahwa versi Skype win32 lama mendapatkan tampilan modern. Namun, tampaknya aplikasi memperdagangkan fungsionalitas dan stabilitas untuk tampilan instant messenger kontemporer.

Salah satu kesalahan umum adalah sebagai berikut: Ups, kami telah mendeteksi masalah. Silakan keluar dan mulai ulang Skype. Tentu saja, setelah restart, pengguna yang terpengaruh tidak dapat menyelesaikan masalah.

Mudah-mudahan, salah satu langkah ini akan. Periksa daftar pemecahan masalah kami dan kami mungkin akan menyelesaikannya dengan Skype untuk Windows 10.

Bagaimana saya bisa memperbaiki Ups, kami telah mendeteksi kesalahan masalah di Skype?

1. Jalankan pemecah masalah aplikasi
2. Perbarui tampilan dan driver kamera
3. Setel ulang pengaturan Skype dan Foto
4. Instal ulang aplikasi
5. Berikan akses Skype ke kamera dan mikrofon
6. Nonaktifkan antivirus sementara
7. Coba Skype Klasik

1. Jalankan pemecah masalah aplikasi

1. Klik kanan Mulai dan buka Pengaturan.
2. Memilih Pembaruan & Keamanan.
3. Pilih Memecahkan masalah dari panel kiri.
4. Memperluas Pemecah masalah Aplikasi Toko dan jalankan.

• BACA JUGA: Perbaiki: Tidak Dapat Membuka Skype di Windows 10, Windows 8.1, 8

---

2. Perbarui tampilan dan driver kamera

1. Klik kanan Mulai dan buka Pengaturan perangkat.
2. Memperluas Display adapter.
3. Klik kanan pada kartu grafis Anda dan pilih Memperbarui dari menu kontekstual.
4. Lakukan hal yang sama untuk Perangkat pencitraan > kamera.
5. Mulai ulang perangkat Anda dan coba gunakan Skype lagi.

Sekarang, setelah kami mengonfirmasi bahwa perangkat lunaknya sesuai dengan tugas, mari konfirmasikan bahwa perangkat kerasnya mengikuti dengan cermat. Banyak pengguna melaporkan layar hitam berkedip yang menyebabkan kesalahan.

Urutan yang tidak diinginkan ini sebagian besar muncul selama panggilan video, yang membuat kami percaya bahwa ada sesuatu yang salah dengan driver Anda, jadi sangat disarankan untuk memperbaruinya.

Memperbarui driver dapat menjadi proses yang membosankan jika Anda melakukannya secara manual, jadi lebih baik menggunakan solusi otomatis, yang akan memperbarui semua driver Anda secara otomatis dengan satu klik.

Dengan demikian, ini akan menjaga sistem Anda aman dari kerusakan permanen dengan mengunduh versi driver yang salah.

• BACA JUGA: Cara memperbarui driver usang di Windows 10

---

3. Setel ulang pengaturan Skype dan Foto

1. Buka Pengaturan.
2. Memilih Aplikasi.
3. Di bawah Aplikasi & fitur, pencarian untuk Skype dan memperluasnya.
4. Klik Opsi lanjutan.
5. Gulir ke bawah dan klik Setel ulang.
6. Ulangi prosedur yang sama untuk Foto Microsoft.

---

4. Instal ulang aplikasi

1. Buka Pengaturan.
2. Memilih Aplikasi.
3. Di bawah Aplikasi & fitur, pencarian untuk Skype dan memperluasnya.
4. Klik Copot pemasangan.
5. Buka Toko Microsoft dan cari Skype.
6. Install Skype.

Jika langkah sebelumnya gagal, mari kita coba menginstal ulang. Meskipun ini adalah solusi yang dibuat-buat (reset pada dasarnya adalah menginstal ulang), kita harus mencobanya. Setidaknya, sampai kita menghabiskan pilihan kita.

• BACA JUGA: Cara menginstal ulang aplikasi Windows Store di Windows 10

---

5. Berikan akses Skype ke kamera dan mikrofon

1. Buka Pengaturan.
2. Memilih Aplikasi.
3. Di bawah Aplikasi & fitur, pencarian untuk Skype, perluas dan buka Opsi lanjutan.
4. Di bawah Izin, aktifkan Kamera dan Mikrofon.

Karena kami menyebutkan kemungkinan masalah dengan Integrasi Foto Microsoft, masalah yang sama mungkin terjadi terkait perangkat keras.

Itulah mengapa penting untuk mengonfirmasi bahwa semua izin yang diperlukan diberikan ke dua perangkat terkait: kamera dan mikrofon.

Meskipun itu harus diberikan secara default, beberapa perangkat lunak pihak ketiga (atau Keamanan Windows) mungkin telah mencabutnya.

• BACA JUGA: FIX: Kamera Digunakan oleh Aplikasi Lain di Windows 10, 8.1, 7

---

6. Nonaktifkan antivirus sementara

Tidak ada alat pihak ketiga yang memiliki dampak lebih besar pada sistem selain antivirus. Beberapa solusi antivirus datang dengan alat perlindungan privasi yang akan sepenuhnya memblokir akses ke kamera.

Kami sadar bahwa menonaktifkan ini tidak terlalu disukai. Namun, untuk sementara, coba nonaktifkan antivirus Anda untuk sementara dan cari perubahannya.

Juga, nonaktifkan semua aplikasi latar belakang yang mungkin mengendalikan kamera. Ini juga dapat menyebabkan Skype crash.

• BACA JUGA: Antivirus memblokir TeamViewer [FIX]

Jika ini tidak membantu dan Anda masih tidak dapat menggunakan Skype tanpa terganggu oleh pesan “Ups, kami telah mendeteksi masalah. Silakan keluar dan mulai ulang kesalahan Skype, langkah terakhir adalah satu-satunya solusi yang kami ketahui.

---

7. Coba Skype Klasik

1. Ikuti langkah-langkah di Solusi 3 untuk mencopot pemasangan aplikasi.
2. Klik ini tautan untuk mulai mengunduh Skype dari situs resmi.
3. Instal dan masuk dengan akun Anda. Jangan lupa bahwa kata sandi email akun Anda adalah kata sandi Skype juga.
4. Ikuti petunjuk untuk mengonfigurasi Skype. Sebaiknya nonaktifkan opsi mulai otomatis karena dapat memperlambat sistem.

Akhirnya, solusi yang harus menangani semua masalah Anda. Jika Anda tidak terlalu menyukai desain baru dan mencari opsi yang andal, versi klasik Skype untuk desktop masih tersedia.

Saya pribadi tidak terlalu terikat dengan hal-hal baru yang dipaksakan yang gagal berfungsi dan Skype klasik sangat cocok. Skype tidak pernah menjadi instant messenger melainkan layanan VoIP dan itulah yang paling dibutuhkan pengguna.

Dengan itu, kita dapat menyimpulkan artikel ini. Mudah-mudahan, Anda telah menemukan beberapa resolusi untuk kesalahan Anda. Jika Anda memiliki sesuatu untuk ditambahkan ke daftar atau mengajukan pertanyaan, jangan ragu untuk melakukannya di bagian komentar di bawah.