- Microsoft Teams adalah alat bisnis luar biasa yang memungkinkan pengguna berkolaborasi secara efektif
- Platform ini memungkinkan tim Anda untuk berbagi informasi dan file secara real time melalui ruang bersama
- Terkadang, saat pengguna mencoba berbagi file, mereka mungkin mendapatkan kesalahan memperingatkan mereka bahwa file tersebut tidak diketahui. Dalam panduan ini, kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana Anda dapat memperbaikinya dengan cepat
- Karena Anda adalah pengguna Microsoft Teams, jangan lupa untuk memeriksa hub kami yang mendalam didedikasikan untuk alat ini
Perangkat lunak ini akan menjaga driver Anda tetap aktif dan berjalan, sehingga menjaga Anda tetap aman dari kesalahan umum komputer dan kegagalan perangkat keras. Periksa semua driver Anda sekarang dalam 3 langkah mudah:
- Unduh DriverFix (file unduhan terverifikasi).
- Klik Mulai Pindai untuk menemukan semua driver yang bermasalah.
- Klik Perbarui Driver untuk mendapatkan versi baru dan menghindari kegagalan fungsi sistem.
- DriverFix telah diunduh oleh 0 pembaca bulan ini.
Microsoft Teams memungkinkan pengguna aplikasi untuk berbagi dokumen PDF dan file lain dari pustaka SharePoint mereka dengan pengguna lain menggunakan opsi Tambahkan Penyimpanan Cloud.
Namun, beberapa pengguna telah melaporkan mendapatkan yang mengganggu File Microsoft Teams kesalahan tidak diketahui saat mencoba membagikan file mereka. Anda dapat menemukan beberapa pengguna yang mengeluhkan masalah serupa di Forum Microsoft Teams.
Saya memiliki dokumen PDF di perpustakaan SharePoint.
Saya menautkan pustaka SharePoint ke Teams menggunakan "Tambahkan Penyimpanan Cloud" di bawah tab file.
kemudian ditautkan ke dokumen PDF dalam posting di saluran (menggunakan opsi jelajahi lampiran tempat saya menavigasi ke folder pustaka SharePoint yang sekarang ditautkan untuk memilih PDF saya).
Mengklik file menyebabkannya mencoba merender dalam tim Microsoft dan menampilkan pesan "Kesalahan Tidak Dikenal".
Jika Anda juga bermasalah dengan kesalahan ini, berikut adalah cara memperbaiki kesalahan file tim Microsoft yang tidak dikenal di komputer Windows.
Bagaimana cara memperbaiki kesalahan file tim Microsoft yang tidak diketahui
1. Keluar dan Mulai Ulang Tim
- Jika Anda belum melakukannya, coba keluar dari Microsoft Teams dan mulai ulang aplikasi.
- Jika ini adalah masalah terkait cache sementara, keluar dan luncurkan kembali dengan cepat akan membantu Anda mengatasi kesalahan.
- Pastikan Anda keluar dari Tim sebelum menutup aplikasi.
- Jika masalah berlanjut, tutup aplikasi selama beberapa menit dan luncurkan kembali.
2. Tambahkan File dari Percakapan
- Beberapa pengguna telah melaporkan solusi di mana pengguna perlu mengunggah file dari Percakapan.
- Saat mengunggah file, folder berlabel Umum akan ditambahkan. Namun, jika Anda mengacaukan nama file yang dibuat secara otomatis, Anda mungkin berakhir dengan kesalahan yang tidak diketahui file tim Microsoft.
- Jadi, pastikan Anda mengunggah file apa adanya tanpa membuat perubahan apa pun pada nama file.
3. Buka File dengan Opsi Online
- Jika masalah berlanjut, coba buka file dengan fitur Online.
- Klik "..." pada pesan dan pilih Buka Daring.
- Ini akan membuka file di klien web Microsoft Teams.
- Meskipun ini merupakan solusi, Anda harus dapat mengakses file hingga perbaikan yang tepat ditemukan.
4. Hubungi Dukungan dan Komunitas Online
- Komunitas Microsoft Teams sangat aktif dan dengan senang hati membantu sesama pengguna Teams.
- Anda dapat menghubungi forum Komunitas Tim Microsoft secara online untuk mendapatkan bantuan.
- Anda juga dapat menghubungi dukungan Microsoft Team menggunakan aplikasi atau klien web.
5. Instal ulang Microsoft Teams
- Jika masalah berlanjut, dukungan mungkin meminta Anda untuk menginstal ulang klien desktop Microsoft Teams lagi.
- Terkadang, kerusakan file atau masalah apa pun dengan file sistem dapat memengaruhi fungsionalitas aplikasi.
- Hapus instalasi Microsoft Teams jika perlu dan instal ulang versi terbaru dari situs web resmi.
Tampaknya tidak ada solusi konklusif untuk file tim Microsoft yang tidak diketahui kesalahannya. Namun, Anda dapat mengikuti tips pemecahan masalah di artikel ini untuk mengatasi masalah tersebut.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Microsoft Teams mendukung lebih dari 300 tipe file, termasuk file model dan pencetakan 3-D, file terkompresi, dan puluhan tipe file teks dan kode. Anda dapat melihat daftar lengkap file dukungan di halaman dukungan Microsoft ini.
Batas ukuran file yang ditetapkan di Microsoft Teams adalah 50 MB. Jika Anda perlu berbagi file yang lebih besar, Anda dapat menyimpannya terlebih dahulu ke OneDrive, lalu membagikan tautannya dengan tim Anda.
Pengguna Microsoft Teams dapat mengunggah hingga 10 file sekaligus. Mencoba mengunggah lebih dari 10 file akan memicu pesan kesalahan.
