Masalah printer disebabkan oleh driver yang rusak atau kedaluwarsa, jadi Anda mungkin memerlukan bantuan khusus untuk menyelesaikannya. Unduh dan instal alat pembaruan driver ini untuk memastikan Anda menjalankan versi terbarunya. Periksa driver Anda dalam 3 langkah mudah:
- Unduh dan instal di sini alat Pembaruan Driver ini
- Setelah terinstal, klik Pindai untuk menemukan driver printer yang usang dan buruk
- Klik Perbarui Driver Anda Sekarang setelah pemindaian untuk memulai proses perbaikan/pembaruan
Perbaiki semua printer
masalah terkait sekarang!
Saya tahu banyak pengguna PC yang memperbarui sistem operasi mereka baru-baru ini ke Windows 10, Windows 8, tetapi seperti biasa kami berhasil menemukan beberapa gangguan — salah satunya adalah masalah dengan printer. Tampaknya setelah pembaruan ke Windows 10, 8, beberapa pengguna kesulitan menemukan printer pribadi mereka.
Apakah Anda menggunakan printer melalui koneksi USB atau dari
koneksi tanpa kabel pada Windows 10, 8 Anda mungkin mengalami kesulitan dalam mendeteksi printer. Masalah ini mungkin terjadi karena beberapa alasan salah satunya adalah masalah kompatibilitas antara driver pencetak dan sistem operasi. Berikut adalah beberapa metode cepat yang dapat Anda lakukan untuk perbaiki masalah printer Windows 10, 8 Anda.Temukan printer Windows 10 Anda
- Periksa koneksi printer Anda
- Periksa driver printer Anda
- Jalankan driver printer dalam mode kompatibilitas
- Perbarui komputer Anda
- Jalankan Pemecah Masalah Printer
1. Periksa koneksi printer Anda
Langkah pertama yang perlu kita ambil, dan saya tahu sebagian besar dari Anda mungkin memeriksa ini, tetapi untuk memastikannya adalah memeriksa semua kabel pada printer dan komputer.
- Pastikan USB dicolokkan ke printer.
- Pastikan ujung lain dari kabel USB dicolokkan ke PC yang menjalankan Windows 8, 10
- Pastikan Anda telah menghidupkan printer Anda dengan memeriksa kabel listrik dari printer Anda ke stopkontak.
- Nyalakan printer dengan menekan tombol power pada printer.
- Untuk printer nirkabel kita perlu memastikan printer terhubung ke router kita.
- TERKAIT: Printer mati berulang kali? 8 cara untuk memperbaikinya
2. Periksa driver printer Anda
- Kita perlu melihat driver yang telah kita instal untuk printer. Biasanya Anda dapat menemukannya di situs web produsen printer atau di CD yang disertakan dengan printer.
- Jika driver hanya kompatibel dengan Windows 7, misalnya, mungkin tidak akan berfungsi pada sistem operasi Windows 10, 8 Anda.
- Jika Anda memiliki driver untuk sistem operasi Windows 7, maka Anda harus mengunjungi situs web produsen printer dan mendapatkan versi terbaru driver dari sana.
- Anda dapat memeriksa driver printer dengan mengetikkan nomor model perangkat di situs web produsen.
- Setelah Anda menginstal driver yang benar untuk Windows 10, 8, cukup reboot PC Anda dan lihat apakah Anda dapat menemukan printer.
3. Jalankan driver printer dalam mode kompatibilitas
Dalam beberapa kasus, meskipun Anda memiliki driver printer Windows 10, 8, sistem operasi mungkin masih tidak mengenali printer tersebut.
- Dalam hal ini kita harus masuk ke folder yang telah kita salin drivernya.
- Klik (klik kanan) file Setup.exe yang Anda miliki di sana.
- Klik (klik kiri) pada “Properties”.
- Klik (klik kiri) pada tab "Kompatibilitas" yang Anda miliki di sisi atas jendela yang terbuka.
- Sekarang di tab "Kompatibilitas", buka bagian yang mengatakan "Mode kompatibilitas".
- Centang kotak di sebelah "Jalankan program ini dalam mode kompatibilitas untuk:".
- Sekarang di menu tarik-turun di bawah "Jalankan program ini dalam mode kompatibilitas untuk:" klik (klik kiri) menu tarik-turun.
- Klik (klik kiri) pada Windows 7. (dari sini kami akan mencoba mengelabui driver kami agar dianggap berjalan di Windows 7 meskipun kami memiliki Windows 10, 8).
- Klik (klik kiri) pada "Terapkan" yang Anda miliki di sisi bawah Jendela.
- Nyalakan ulang PC dan lihat apakah itu mengenali Printer.
- TERKAIT: Perbaiki kesalahan 'Printer Offline' di Windows 10, 8 atau 7 (sekali dan untuk semua)
4. Perbarui komputer Anda
- Cabut USB dari PC Windows 10, 8 Anda.
- Nyalakan ulang komputernya.
- Setelah PC dinyalakan, arahkan kursor mouse ke sudut kiri bawah layar dan klik (klik kiri) pada "Mulai".
- Klik (klik kiri) pada “Search” di menu “Start”.
- Ketik di kotak pencarian "Pembaruan Windows".
- Klik (klik kiri) pada "Periksa pembaruan"
- Terima semua pembaruan yang memerlukan persetujuan Anda untuk dijalankan.
- Restart PC Windows 10, 8 setelah pembaruan selesai.
- Colokkan kabel USB ke PC Windows 10, 8.
- Instal lagi driver untuk printer yang Anda miliki di CD (Jika driver untuk Windows 10, 8), jika tidak, buka situs web produsen dan instal driver Windows 10, 8 dari sana.
- Nyalakan ulang PC.
5. Jalankan Pemecah Masalah Printer
Jika masalah berlanjut, Anda juga dapat menggunakan pemecah masalah printer bawaan. Baik Windows 10 dan Windows 8.1 memiliki fitur pemecah masalah bawaan yang dapat Anda perbaiki bug umum yang memengaruhi printer Anda. Untuk meluncurkannya, cukup buka Pengaturan> Perbarui & Keamanan> pilih Pemecahan Masalah di panel sebelah kiri> temukan pemecah masalah printer, serta pemecah masalah Perangkat Keras dan jalankan keduanya.
Anda juga dapat meluncurkan pemecah masalah printer dari Panel Kontrol. Buka Control Panel > ketik 'troubleshoot' di menu pencarian yang terletak di pojok kanan atas > klik pada Pemecahan Masalah dan kemudian pilih 'Lihat semua' untuk mencantumkan semua alat pemecahan masalah yang tersedia di komputer Anda. Pilih pemecah masalah printer dan luncurkan.
Ini adalah lima metode yang harus Anda coba untuk menemukan printer Anda di Windows 8 atau Windows 10. Beri tahu kami metode mana yang berhasil untuk Anda.
CERITA TERKAIT UNTUK DIPERHATIKAN:
- Printer tidak dapat mencetak pada Windows 10 [FIX]
- MEMPERBAIKI: Printer selalu mencetak 2 salinan di Windows 10
- Perbaiki: Antrian printer macet saat menghapus di Windows 10