Saat mengunduh aplikasi baru dari Store, beberapa pengguna mengeluh melihat pesan kesalahan yang menyatakan – ‘tampaknya Anda tidak terhubung ke internet. Silakan periksa koneksi Anda dan coba lagi – 0x800704CF’ di jendela Toko Anda.
Solusi –
1. Periksa koneksi internet Anda. Putuskan sambungan dengan WiFi (atau Ethernet) dan sambungkan kembali dan periksa.
2. Jalankan pemeriksaan antivirus dari file di komputer Anda. Selanjutnya, coba instal aplikasi.
2. Nonaktifkan antivirus pihak ketiga di sistem Anda.
Coba perbarui/instal aplikasi dari Store lagi. Jika masalah masih berlanjut, ikuti perbaikan ini-
Perbaiki 1 – Setel ulang cache Store
Cache toko yang rusak dapat menyebabkan masalah ini sejak awal.
1. Klik pada kotak pencarian dan ketik “atur ulang“.
2. Selanjutnya, Anda perlu mengklik tombol “atur ulang” di hasil pencarian.
Ketika Anda telah mengklik 'atur ulang', sebuah terminal akan terbuka dan Toko akan diatur ulang dalam satu menit.
Mengulang kembali sistem dan kemudian coba perbarui/instal aplikasi dari Store.
Perbaiki 2 – Gunakan server DNS yang dimodifikasi
Terkadang pengaturan DNS yang salah dikonfigurasi dapat menyebabkan masalah ini.
1. Pada awalnya, Anda perlu menekan tombol Tombol Windows+R.
2. Tipe "ncpa.cpl“. Setelah itu, klik “baik“.
3. Di layar Network Connections, Anda akan melihat daftar adapter jaringan.
4. Di sini, cukup klik kanan pada adaptor dan klik "Properti“.
4. Untuk menyesuaikan pengaturan IPv4, Anda harus klik dua kali di "Protokol Internet Versi 4 (TCP/IPv4)“.
5. Kemudian, klik tombol radio di samping “Gunakan alamat server DNS berikut:”
6. Sederhananya, letakkan pengaturan yang disebutkan di bawah ini sebagai server DNS pengaturan-
Server DNS pilihan: 8.8.8.8. Server DNS alternatif: 8.8.4.4
7. Terakhir, klik “baik” untuk menyelesaikan konfigurasi.
Setelah Anda selesai mengubah pengaturan,
Perbaiki 3 – Instal ulang Store dari terminal
Anda harus menginstal aplikasi Store dari
1. Klik kanan pada ikon Windows dan kemudian klik "PowerShell (Admin)” untuk mengaksesnya.
2. Ketika PowerShell dengan akses administratif terbuka, salin-tempel kode ini.
Dapatkan-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3. Lalu, tekan Memasukkan.
Tunggu proses untuk menginstal ulang Toko di perangkat Anda.
Tutup jendela PowerShell.
Nyalakan kembali komputer Anda dan
Perbaiki 4 – Setel Ulang Toko
Menyetel ulang Store harus memperbaikinya.
1. Pertama-tama tekan Tombol Windows+I untuk membuka Pengaturan jendela.
2. Kemudian, klik “Aplikasi“.
3. Sekarang, klik “Aplikasi & fitur” di panel kiri Pengaturan.
4. Gulir ke bawah melalui sisi kanan Pengaturan jendela, ketik “Toko” di kotak pencarian.
Toko Microsoft akan muncul di hasil pencarian.
5. Klik "Toko Microsoft” dari hasil pencarian.
6. Kemudian klik “Opsi lanjutan“.
7. Di toko Microsoft jendela pengaturan, gulir ke bawah dan kemudian klik "Setel ulang”
8. Anda akan melihat tab konfirmasi. Setelah itu, klik “Setel ulang”untuk mengatur ulang Toko di komputer Anda.
Mengulang kembali komputer Anda dan setelah mem-boot ulang periksa apakah Toko sedang bekerja atau tidak.
Perbaiki 5 – Hapus VPN
Microsoft Store dapat memunculkan kode kesalahan ini jika mendeteksi koneksi VPN dari komputer Anda.
1. Buka Pengaturan dengan menekan tombol Tombol Windows+I kunci bersama.
2. Kemudian, klik tombol “Jaringan & Internet” untuk mengaksesnya.
3. Pada awalnya, di sisi kiri, klik tombol “VPNpengaturan.
4. Di sisi kanan, Anda akan melihat koneksi VPN Anda. Klik pada koneksi VPN dan klik “Menghapus” untuk menghapus koneksi VPN dari komputer Anda.
Tutup layar Pengaturan dan buka aplikasi Store. Coba unduh lagi aplikasi yang bentrok. Periksa apakah ini berfungsi.
Perbaiki 6 – Jalankan pemecah masalah jaringan
Terkadang jaringan yang terhubung dengan Anda mungkin salah konfigurasi dan menyebabkan masalah ini.
1. Pertama-tama dan klik pada kotak pencarian dan ketik ”Memecahkan masalah pengaturan“.
2. Setelah itu, klik tombol “Memecahkan masalah pengaturan” dari hasil pencarian.
3. Di sisi kiri, cari tahu "Koneksi Internet” dari daftar pemecah masalah yang tersedia.
4. Setelah itu, klik tombol “Jalankan pemecah masalah” untuk menjalankan pemecah masalah.
Sekarang Windows akan secara otomatis mencoba perbaikan untuk masalah Anda.
5. Selanjutnya, Anda harus mengklik "Menutup“.
Sekarang, coba sambungkan ke internet lagi.
Jika aplikasi masih menginstal dan menampilkan pesan kesalahan yang sama, mungkin ada yang salah dengan adaptor jaringan. Coba atasi masalah-
6. Gulir ke bawah di jendela yang sama dan klik “Penyesuai jaringan” untuk memilihnya.
7. Sama seperti yang sebelumnya, klik tombol “Jalankan pemecah masalah” untuk menjalankan pemecah masalah.
Biarkan pemecah masalah memecahkan masalah di komputer Anda.
Perbaiki 7 – Atur ulang pengaturan proxy
Jika Anda terhubung ke koneksi proxy, mengatur ulang mungkin membantu.
1. Ketik saja "cmd” di bilah pencarian.
2. Lanjut, klik kanan di "Prompt Perintah” pada hasil pencarian yang ditinggikan, lalu klik “Jalankan sebagai administrator“.
3. Saat terminal CMD muncul di komputer Anda, tempel kode ini dan tekan Memasukkan.
netsh winhttp reset proxy
Mengulang kembali komputer dan uji lebih lanjut ini.
Perbaiki 8 – Atur ulang protokol TCP
Menyetel ulang TCP dapat menyelesaikan masalah.
1. Yang harus Anda lakukan pada awalnya adalah mengetik “cmd" dalam Cari batang.
2. Lanjut, klik kanan di "Prompt Perintah” dan klik “Jalankan sebagai administrator“.
3. Kemudian, tempel perintah ini dan tekan Memasukkan.
netsh int ip reset. katalog reset netsh winsockock
Setelah Anda mengatur ulang konfigurasi Internet Protocol, tutup Command Prompt.
Mengulang kembali komputer Anda.
Perbaiki 9 – Bersihkan konfigurasi DNS
1. Cukup tekan Tombol Windows+R kunci.
2. Tipe "cmd” lalu tekan Ctrl+Shift+Enter kunci bersama.
2. Untuk menghapus pengaturan DNS yang ada, tulis perintah ini dan tekan tombol Memasukkan kunci.
ipconfig / realease. ipconfig /flushdns. ipconfig / perbarui
Tutup layar Command Prompt, mulai ulang komputer Anda.
