- Microsoft Store pertama kali diperkenalkan bersama OS Windows 8, dan bertindak sebagai platform distribusi digital untuk banyak aplikasi dan game hebat.
- Banyak masalah perangkat lunak atau konektivitas dapat menyebabkan aplikasi Microsoft Store Anda tidak dapat dibuka. Jika itu terjadi, cukup ikuti langkah-langkah yang telah kami tulis di artikel di bawah ini.
- Ada banyak masalah serupa di luar sana, tetapi kami memiliki sebagian besar dari mereka tercakup dalam kami hub khusus untuk memperbaiki masalah Microsoft Store. Jadi, pastikan Anda menandainya karena Anda pasti akan membutuhkannya lagi.
- Untuk panduan pemecahan masalah yang lebih sederhana, lihat kami Perbaiki halaman.
- Unduh Alat Perbaikan PC Restoro yang dilengkapi dengan Teknologi yang Dipatenkan (tersedia paten sini).
- Klik Mulai Pindai untuk menemukan masalah Windows yang dapat menyebabkan masalah PC.
- Klik Perbaiki Semua untuk memperbaiki masalah yang memengaruhi keamanan dan kinerja komputer Anda
- Restoro telah diunduh oleh 0 pembaca bulan ini.
Microsoft pertama kali memperkenalkan App Store-nya ketika meluncurkan Windows 8, dan telah meningkatkan penawarannya sejak saat itu.
Windows 10 membawa peningkatan eksponensial dalam jumlah aplikasi yang tersedia, tetapi beberapa pengguna melaporkan bahwa Microsoft Store tidak akan terbuka setelah menginstal pembaruan Windows 10 terbaru atau setelah memutakhirkan ke OS terbaru Versi: kapan. Mari kita lihat cara memperbaiki masalah ini. Dengan antarmuka baru yang dioptimalkan untuk tablet dan perangkat input sentuh lainnya, aplikasi menjadi bagian penting dari pengalaman Windows.
Jika Anda tidak dapat membuka Microsoft Store untuk mengunduh aplikasi, itu bisa menjadi masalah yang cukup besar jika Anda memiliki tablet, atau perangkat layar sentuh apa pun.
Sebelum kami mencoba memperbaiki masalah ini, pastikan OS Anda mutakhir. Jika tidak, unduh pembaruan terbaru melalui Pembaruan Windows.
Bagaimana saya bisa memperbaiki masalah peluncuran Microsoft Store setelah memutakhirkan:
- Hapus cache lokal
- Ubah alamat DNS
- Gunakan Powershell
- Pastikan Anda memiliki ruang penyimpanan yang cukup
- Keluar/ Masuk ke akun Anda
- Jalankan Pemecah Masalah Windows
- Jalankan pemindaian sistem lengkap
- Perbarui Windows Store
- Jalankan WSReset.exe
- Nonaktifkan Proksi atau VPN
- Instal ulang aplikasi yang bermasalah
- Periksa pengaturan waktu, tanggal, dan wilayah
- Perbaiki registri Anda
- Perbarui OS Anda
- Bersihkan file dan folder sementara Anda
- Hapus perangkat lunak yang baru saja diinstal
- Bersihkan boot komputer Anda
1. Hapus cache lokal
Terkadang masalah dapat disebabkan oleh cache, jadi untuk menghapusnya pergi ke lokasi ini dan hapus semua file dan folder di dalamnya.:
C: Penggunauser_nameAppDataLocalPackagesMicrosoft. WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalCache
Tentu saja, ganti nama_pengguna dengan nama pengguna Anda yang sebenarnya di komputer Anda. Setelah Anda menghapus cache, coba mulai App Store lagi.
2. Ubah alamat DNS
- Buka Control Panel dan pergi ke Network Connections.
- Pilih koneksi jaringan yang sedang Anda gunakan, klik kanan, dan pilih Properties.
- Gulir ke protokol Internet versi 4 (TCP/IPv4) dan pilih Properties.
- Pilih Gunakan alamat Server DNS berikut.
- Masukkan 8.8.8.8 sebagai Server DNS pilihan dan 8.8.4.4 sebagai Server DNS Alternatif.
- Tekan OK untuk menyimpan perubahan Anda.
Jika solusi cache lokal tidak menyelesaikan pekerjaan, Anda dapat mencoba mengubah alamat DNS. Jika Anda melihat ada perubahan dengan koneksi Internet Anda, ulangi prosesnya dan kembalikan semuanya ke nilai defaultnya.
Anda tidak dapat membuka Control Panel di Windows 10? Lihatlah panduan langkah demi langkah ini untuk menemukan solusi.
Server DNS tidak merespons? Lihat panduan ini untuk memperbaiki masalah dalam waktu singkat.
3. Gunakan Powershell
- Buka menu Mulai dan di bidang Pencarian masukkan Powershell.
- Klik kanan ikon Powershell, dan pilih Jalankan sebagai administrator.
- Memasukkan: Dapatkan-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Daftar “$($_.InstallLocation) AppXManifest.xml”}.
- Tekan Enter untuk menjalankan perintah.
Solusi berikutnya dalam daftar kami adalah Powershell. Anda dapat mencoba memulihkan ketersediaan Microsoft Store Anda dengan satu perintah PS.
Windows PowerShell berhenti bekerja? Jangan khawatir, kami punya 4 cara untuk membuatnya berfungsi kembali.
4. Pastikan Anda memiliki ruang penyimpanan yang cukup
Jika Anda kehabisan ruang penyimpanan, ini mungkin menjelaskan mengapa Microsoft Store tidak dapat diluncurkan. Dalam hal ini, bersihkan partisi sistem Anda.
Sebagai pengingat cepat, jika Anda tidak memiliki cukup ruang kosong, pembaruan dan penginstalan Microsoft Store mungkin macet.
Pastikan untuk menghapus semua aplikasi dan program yang tidak sering Anda gunakan. Juga, transfer file multimedia ke partisi lain untuk menyimpannya di perangkat penyimpanan eksternal.
Anda dapat meninggalkan tugas membersihkan file Anda ke alat khusus seperti CCleaner.
- Unduh sekarang CCleaner dari situs resmi.
Ingin lebih banyak ruang penyimpanan? Kosongkan hard drive Anda hanya dalam beberapa langkah sederhana.
5. Keluar/ Masuk ke akun Anda
- Buka Toko Microsoft.
- Klik pada Anda Ikon profil di pojok kanan atas.
- Klik lagi pada akun yang aktif dan pilih Keluar.
- Tutup Toko Microsoft dan mulai lagi.
- Klik pada ikon kosong dan pilih Masuk.
- Masukkan kredensial Anda dan cari peningkatan.
Jika tombol keluar tersedia, tekan untuk memutuskan sambungan dari akun Microsoft Anda. Beberapa pengguna melaporkan bahwa tindakan cepat dan sederhana ini memperbaiki banyak masalah Microsoft Store. Kemudian masuk kembali dan periksa apakah masalah tetap ada.
6. Jalankan Pemecah Masalah Windows
1. Buka Pengaturan > Perbarui & Keamanan > pilih Pemecahan Masalah di panel sebelah kiri
2. Di jendela baru, buka bagian Temukan dan perbaiki masalah lain > pilih pemecah masalah Microsoft Store > Jalankan pemecah masalah
Pembaruan Windows 10 Creators memiliki fitur Pemecah Masalah bawaan khusus yang dapat memperbaiki masalah PC umum. Jika Anda mengalami masalah saat membuka aplikasi Setelan, lihat artikel ini untuk memecahkan masalah.
Jika Anda menjalankan versi Windows yang lebih lama, Anda dapat mengunduh alat Microsoft Easy Fix untuk memecahkan berbagai masalah perangkat lunak dan perangkat keras.
Alat ini kompatibel dengan Windows 10 Versi 1607, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate.
Pergi ke resmi Alat Perbaikan Mudah Microsoft halaman web, dan gulir ke bawah untuk memilih pemecah masalah yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda. Saat Anda memilih alat yang sesuai, PC Anda akan mulai mengunduh perangkat lunak pemecahan masalah.
Jika Pemecah Masalah berhenti sebelum menyelesaikan proses, perbaiki dengan bantuan panduan lengkap ini.
7. Jalankan pemindaian sistem lengkap
- Pergi ke Start > ketik 'defender' > klik dua kali Windows Defender untuk meluncurkan alat
- Di panel sebelah kiri, pilih ikon perisai
- Di jendela baru, klik opsi Pemindaian lanjutan
- Periksa opsi pemindaian penuh untuk meluncurkan pemindaian malware sistem lengkap.
Malware dapat menyebabkan berbagai masalah di komputer Anda, termasuk masalah aplikasi Windows Store. Lakukan pemindaian sistem lengkap untuk mendeteksi malware yang berjalan di komputer Anda.
Anda dapat menggunakan antivirus bawaan Windows, Windows Defender, atau antivirus pihak ketiga solusi. Kami merekomendasikan Bitdefender – dinilai sebagai Nr. Antivirus terbaik 1 dunia itu akan menemukan semua malware di PC Anda dan sepenuhnya menghilangkan ancaman.
- Unduh Bitdefender Antivirus
Perlu info lebih lanjut tentang cara menjalankan pemindaian sistem lengkap di Windows Defender? Lihat panduan khusus ini.
8. Perbarui Microsoft Store
- Buka Aplikasi Microsoft Store dari menu Mulai.
- Klik pada menu 3 titik di sudut paling kanan dan buka Unduhan dan pembaruan.
- Klik pada "Dapatkan Pembaruan" tombol.
Jika Anda tidak dapat membuka Microsoft Store, ini mungkin akibat dari bug sementara yang mengganggu versi saat ini. Cara tercepat untuk memperbaikinya adalah dengan sering memeriksa pembaruan.
9. Jalankan WSReset.exe
- Pergi ke Cari dan ketik WSReset.exe > pukul Memasukkan.
- Ini akan memulai ulang Windows Store dan menghapus cache yang tersimpan.
Solusi lain adalah dengan menggunakan perintah sederhana untuk mereset cache Microsoft Store. Itu WSReset.exe perintah memungkinkan Anda untuk me-restart Microsoft Store dan menghapus cache aplikasi.
Dengan cara ini, Anda akan memulai ulang semua layanan terkait dan menghapus cache Microsoft Store. Solusi ini telah terbukti sangat membantu dalam memperbaiki banyak masalah Microsoft Store, termasuk macet dan kesalahan.
Sekarang buka Store sekali lagi dan periksa apakah masalah tetap ada.
10. Nonaktifkan Proksi atau VPN
- Klik kanan menu Start dan buka Control Panel.
- Klik Opsi Internet.
- Buka tab Koneksi.
- Klik pada pengaturan LAN.
- Hapus centang pada kotak di samping Gunakan server proxy untuk LAN Anda.
- Konfirmasikan perubahan dan coba masuk lagi.
Pengaturan Proxy atau VPN tertentu dapat memblokir koneksi keluar ke server Microsoft Store. Jika Anda tidak dapat meluncurkan Store, coba nonaktifkan pengaturan ini sebelum Anda masuk dengan akun Microsoft Anda.
Sekarang, matikan VPN Anda dan coba luncurkan Microsoft Store lagi. Itu harus mengatasi beberapa masalah konektivitas yang disebabkan oleh server Proxy atau VPN.
Terkadang, proxy tidak dapat dinonaktifkan apa pun yang Anda lakukan. Kami telah menyiapkan panduan sederhana hanya untuk kesempatan seperti itu.
11. Instal ulang aplikasi yang bermasalah
- Pergi ke Mulailah > ketik aplikasi dan fitur dan pilih hasil pertama
- Klik kanan aplikasi yang bermasalah > pilih Copot pemasangan.
- Mulai ulang PC Anda.
- Sekarang buka Toko Microsoft.
- Cari aplikasi yang baru saja Anda hapus dan instal lagi.
Terkadang, Microsoft Store tidak akan terbuka hanya karena aplikasi tertentu gagal berfungsi dengan benar. Cara terbaik untuk mengatasi masalah ini adalah dengan mencopot dan menginstal ulang aplikasi tertentu tersebut.
12. Periksa pengaturan waktu, tanggal, dan wilayah
- Buka Pengaturan aplikasi > buka Waktu & bahasa
- Pilih Tanggal Waktu dari panel kiri > aktifkan Atur waktu secara otomatis
- Aktifkan 'Pilih zona waktu secara otomatis' fitur.
- Sekarang, pilih Wilayah & bahasa dari panel yang sama.
- Perubahan Negara atau wilayah ke Amerika Serikat.
- Tutup Pengaturan dan cari perubahan di Toko.
Jalankan Pemindaian Sistem untuk menemukan potensi kesalahan
Unduh Restoro
Alat Perbaikan PC
Klik Mulai Pindai untuk menemukan masalah Windows.
Klik Perbaiki Semua untuk memperbaiki masalah dengan Teknologi yang Dipatenkan.
Jalankan Pemindaian PC dengan Alat Perbaikan Restoro untuk menemukan kesalahan yang menyebabkan masalah keamanan dan perlambatan. Setelah pemindaian selesai, proses perbaikan akan mengganti file yang rusak dengan file dan komponen Windows yang baru.
Pastikan waktu dan tanggal diatur dengan benar. Juga, atur negara dan wilayah Anda ke Amerika Serikat.
Windows 10 tidak akan membiarkan Anda mengubah zona waktu Anda? Lihat artikel ini untuk mengetahui cara memperbaiki masalah dengan mudah.
13. Perbaiki registri Anda
1. Pergi ke Mulai > ketik cmd > klik kanan Prompt Perintah > pilih Jalankan sebagai Administrator
2. Sekarang ketik sfc /scannow perintah
3. Tunggu proses pemindaian selesai dan kemudian restart komputer Anda. Semua file yang rusak akan diganti saat reboot.
Jika Anda kesulitan mengakses Command Prompt sebagai admin, lebih baik Anda lihat lebih dekat pada panduan ini.
File dan kunci registri yang rusak juga dapat menyebabkan masalah Microsoft Store. Cara paling sederhana untuk memperbaiki registri Anda adalah dengan menggunakan a alat khusus, seperti pembersih CC. Jangan lupa untuk terlebih dahulu membuat cadangan registri Anda jika terjadi kesalahan.
Anda juga dapat menggunakan Microsoft Pemeriksa Berkas Sistem untuk memeriksa kerusakan file sistem. Utilitas memverifikasi integritas semua file sistem yang dilindungi dan memperbaiki file yang bermasalah jika memungkinkan.
perintah scannow telah berhenti sebelum proses selesai? Jangan khawatir, kami punya solusi mudah untuk Anda.
14. Perbarui OS Anda
Untuk mengakses bagian Pembaruan Windows, Anda cukup mengetik pembaruan di kotak pencarian. Metode ini bekerja pada semua versi Windows. Lalu pergi ke Pembaruan Windows, periksa pembaruan dan instal pembaruan yang tersedia.
Pastikan Anda menjalankan pembaruan OS Windows terbaru di mesin Anda.
Sebagai pengingat cepat, Microsoft terus-menerus meluncurkan pembaruan Windows untuk meningkatkan stabilitas sistem dan memperbaiki berbagai masalah. Pembaruan ini sering ditargetkan untuk meningkatkan pengalaman dan keandalan Windows Store.
Kesulitan memperbarui Windows 10 Anda? Lihat panduan ini yang akan membantu Anda menyelesaikannya dalam waktu singkat.
15. Bersihkan file dan folder sementara Anda
1. Buka Mulai> ketik Pembersihan Disk> luncurkan alat the
2. Pilih disk yang ingin Anda bersihkan > alat ini akan memberi tahu Anda berapa banyak ruang yang dapat Anda kosongkan
3. Pilih Bersihkan file sistem.
Cara termudah dan tercepat untuk menghapus file dan folder sementara Anda adalah dengan menggunakan Pembersihan disk. Saat Anda menggunakan komputer atau menjelajah Internet, PC Anda mengumpulkan berbagai file yang tidak perlu.
File sampah yang disebut ini dapat memengaruhi kecepatan pemrosesan komputer Anda, menyebabkan aplikasi merespons dengan lambat dan bahkan dapat mencegahnya diluncurkan.
Bersihkan file sementara Anda dan kemudian coba tulis data pada perangkat penyimpanan yang bermasalah lagi.
Masalah menghapus semua file sampah Anda? Ikuti panduan ini untuk menyelesaikan masalah Pembersihan Disk dan menyimpan drive Anda.
16. Hapus perangkat lunak yang baru saja diinstal
Pergi ke Start > ketik Control Panel > pilih program yang baru saja ditambahkan > klik Uninstall.
Jika Anda baru saja menginstal perangkat lunak baru di komputer Anda, coba hapus instalannya. Kemudian restart komputer Anda, dan lihat apakah masalah telah terpecahkan.
17. Bersihkan boot komputer Anda
- Tipe Sistem konfigurasi di kotak pencarian > tekan Enter
- pada Jasatab > pilih Sembunyikan semua layanan Microsoft kotak centang > klik Menonaktifkan semua.
3. pada Memulaitab > klik Buka Pengelola Tugas.
4. pada Memulaimasuk Manajer Tugas > pilih semua item > klik Nonaktifkan.
5. Tutup Pengelola tugas.
6. Pada tab Startup pada kotak dialog System Configuration > klik OK > restart komputer Anda.
Luncurkan Store lagi untuk melihat apakah masalah telah terpecahkan.
Boot bersih memulai Windows dengan menggunakan set minimal driver dan program startup untuk menghilangkan konflik perangkat lunak yang mungkin terjadi saat Anda menginstal program atau pembaruan atau saat Anda meluncurkan a program.
Jika Anda tertarik dengan cara menambah atau menghapus aplikasi startup di Windows 10, lihat panduan sederhana ini.
Tidak dapat membuka Pengelola Tugas? Jangan khawatir, kami punya solusi yang tepat untuk Anda.
Itu dia. Kami berharap setidaknya satu dari solusi ini membantu Anda dengan masalah App Store Anda. Jika Anda memiliki komentar atau saran, silakan tulis di bagian komentar di bawah.
Juga, jika Anda memiliki masalah terkait Windows 10 lainnya, Anda dapat memeriksa solusinya di Perbaikan Windows 10 bagian.
- Unduh Alat Perbaikan PC ini dinilai Hebat di TrustPilot.com (unduh dimulai di halaman ini).
- Klik Mulai Pindai untuk menemukan masalah Windows yang dapat menyebabkan masalah PC.
- Klik Perbaiki Semua untuk memperbaiki masalah dengan Teknologi yang Dipatenkan (Diskon Eksklusif untuk pembaca kami).
Restoro telah diunduh oleh 0 pembaca bulan ini.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Dalam kondisi normal, aplikasi Microsoft Store Anda telah diinstal sebelumnya dengan OS Windows 10 Anda. Namun, jika Anda menghapusnya karena satu dan lain alasan, Anda selalu dapat mengunduh melalui perintah PowerShell.
Ya, membuka aplikasi Microsoft Store bukanlah persyaratan untuk menjalankan aplikasi apa pun yang diunduh melaluinya. Anda juga bisa mendapatkan aplikasi tanpa Microsoft Store terlalu.
Jika aplikasi Microsoft Store tidak diluncurkan, Anda harus terlebih dahulu memeriksa apakah Anda memiliki masalah dengan Akun Microsoft Anda.