
Microsoft KB3177725 dan Pembaruan KB3176493 menambal kerentanan keamanan yang parah yang dapat memungkinkan eksekusi kode jarak jauh aktif Windows 7 dan Windows 10, tetapi tampaknya ada lebih banyak pembaruan ini daripada yang terlihat. Terlepas dari efek positifnya, tampaknya mereka juga mencegah Windows 7 dan Pengguna Windows 10 dari mencetak lebih dari satu halaman sekaligus.
Banyak pengguna telah melaporkan bug cetak setelah mereka menginstal dua pembaruan, menjelaskan bahwa mereka mendapatkan halaman kosong atau pekerjaan cetak yang rusak dengan kesalahan ketika mereka mencoba mencetak lebih dari satu halaman sekaligus. Menurut laporan pengguna, satu-satunya solusi untuk memperbaiki masalah ini adalah dengan menghapus pembaruan kumulatif KB3177725 dan KB3176493.
Perusahaan saya mengembangkan perangkat lunak ERP, mencetak faktur dan pesanan penjualan dll adalah bagian penting dari bisnis klien kami.
Pembaruan Agustus 2016 untuk Windows 7 dan Windows 10 belum bagus. Banyak klien kami telah menelepon, tidak dapat mencetak lebih dari satu halaman pada satu waktu, lagi dan mereka mendapatkan halaman kosong atau pekerjaan cetak rusak dengan kesalahan. Masalah terpecahkan setelah mencopot pemasangan KB3176493 pada Windows 10 dan KB3177725 pada Windows 7. […]
Apa hubungan antara pembaruan ini dan pencetakan? […] Saya menjalankan insider build 14393.67 terbaru dan memiliki masalah yang sama.
Insinyur Dukungan Microsoft awalnya menyarankan masalah itu disebabkan oleh masalah ketidakcocokan antara driver komputer dan Windows, tetapi karyawan Microsoft dengan cepat mengadopsi nada lain dan mengakui bug cetak secara langsung disebabkan oleh pembaruan KB3177725 dan KB3176493.
Terima kasih telah melaporkan ini. Saya ingin memberi tahu Anda bahwa kami sedang menyelidiki masalah ini secara aktif dan telah memperbarui beberapa artikel KB yang terkait dengan bagian Masalah Umum:
“Setelah Anda menerapkan pembaruan keamanan ini dan Anda mencetak banyak dokumen secara berurutan, dua dokumen pertama mungkin berhasil dicetak. Namun, dokumen ketiga dan selanjutnya mungkin tidak dicetak.”
Dengan kata lain, jika Anda ingin menghilangkan bug cetak di Windows 7 dan Windows 10, satu-satunya solusi adalah dengan mencopot pemasangan kedua pembaruan, sambil menunggu Microsoft memperbaiki masalah ini.
CERITA TERKAIT YANG PERLU ANDA LIHAT:
- Perbaiki: Tidak dapat mencetak dari Edge di Windows 10
- Perbaiki: Printer default terus berubah di Windows 10
- HP DeskJet 3755 adalah printer all-in-one terkecil di dunia seharga $70