Seorang pengguna yang frustrasi melaporkan di forum dukungan Komunitas Microsoft bahwa ia mengalami masalah dengan LG Dual Monitor-nya yang tampaknya tidak lagi berfungsi setelah pemutakhiran Windows 8.1
Ya, kami kembali ke pelaporan masalah Windows 8.1 yang biasa kami lakukan untuk membantu komunitas pengguna Windows 8 mendapatkan jawaban atas masalah mereka. Kali ini, tampaknya pengguna LG mengalami masalah dengan monitor ganda di Windows 8.1 setelah dia melakukan upgrade. Inilah yang dia katakan:
Saya menginstal pemutakhiran 8.1 dan berharap saya tidak pernah melakukannya! Saya menggunakan komputer saya untuk bekerja di rumah sakit, dan bekerja dari rumah. Saya menggunakan monitor ganda. Mereka adalah merek LG. Saya telah membaca dan membaca ulang beberapa utas tentang monitor ganda, menginstalnya, menghapus instalannya, dll… Utas tersebut berasal dari Microsoft dan situs web dukungan teknis lainnya. Tidak ada yang saya lakukan telah membantu!
Saya telah menginstal ulang driver monitor – itu tidak membantu. Saya hampir menangis karena saya sangat frustrasi! Saya sangat marah saya menginstal "pembaruan" yang benar-benar downgrade! Jika saya bisa mendapatkan Windows 7 dan menggunakannya, saya akan melakukannya. Saya mencoba mendapatkan bantuan dari dukungan teknis Microsoft, tetapi Anda harus membayar! Menurut pendapat saya itu tidak benar atau adil Anda harus membayar untuk sesuatu yang bukan salah Anda dan ada hubungannya dengan pembaruan mereka! Pembaruan 8.1 mengacaukan lebih dari sekadar situasi monitor saya! Apa yang harus saya lakukan dengan monitor yang tidak berfungsi?
Seperti yang bisa kita lihat, ini adalah masalah yang cukup besar dan pengguna yang frustrasi memiliki semua alasan untuk marah. Kami menjangkau semua orang yang memiliki masalah serupa. Tinggalkan komentar Anda di bawah dan mungkin kita dapat menemukan solusi bersama untuk masalah Windows 8.1 yang mengganggu lainnya.