- Microsoft mungkin menampilkan kesalahan masuk akun saat mencoba masuk ke beberapa layanannya, biasanya karena menggunakan alias alih-alih nama akun
- Jika Anda lupa nama akun Microsoft Anda, ada berbagai cara untuk menemukannya, seperti bagian Email & akun di Windows 10.
- Untuk konten terkait Windows, seperti berita, panduan cara kerja, dan pembaruan, lihat kami Halaman Windows 10.
- Kami juga memiliki dedikasi Pusat Pemecahan Masalah Windows 10 untuk memilah kesalahan atau masalah terkait Microsoft.
Perangkat lunak ini akan memperbaiki kesalahan umum komputer, melindungi Anda dari kehilangan file, malware, kegagalan perangkat keras, dan mengoptimalkan PC Anda untuk kinerja maksimal. Perbaiki masalah PC dan hapus virus sekarang dalam 3 langkah mudah:
- Unduh Alat Perbaikan PC Restoro yang dilengkapi dengan Teknologi yang Dipatenkan (tersedia paten sini).
- Klik Mulai Pindai untuk menemukan masalah Windows yang dapat menyebabkan masalah PC.
- Klik Perbaiki Semua untuk memperbaiki masalah yang memengaruhi keamanan dan kinerja komputer Anda
- Restoro telah diunduh oleh 0 pembaca bulan ini.
Mencoba masuk ke beberapa layanan Microsoft, seperti Microsoft 365 (sebelumnya Office 365) atau Pandangan, dapat mengakibatkan kesalahan masuk tak terduga yang akan mencegah Anda mengakses akun Anda.
Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa ini kesalahan hanya muncul di layanan Microsoft tertentu dengan pesan berikut muncul saat masuk:
Bahwa akun Microsoft tidak ada. Masukkan akun lain atau dapatkan yang baru.
Bagaimana cara memulihkan akun Microsoft yang tidak ada?
1. Periksa apakah nama akun diketik dengan benar
- Ada kemungkinan bahwa nama akun terkadang salah eja. Periksa kembali jika Anda salah mengetik
- Jika nama akun diketik dengan benar, mungkin alamat emailnya salah atau baru saja diubah
- Pastikan email Anda memiliki domain yang benar di bagian akhir: @gmail.com, @outlook.com, @live.com, dll.
- Coba masuk menggunakan alamat email atau nomor telepon lama Anda jika sudah diubah
2. Temukan nama akun Anda dari PC Windows 10 atau Xbox
- Klik pada Tombol Mulai di sisi kirimu Bilah tugas, dan pilih Pengaturan
- Pergi ke Akun, kemudian Email & akun
- Periksa nama akun Microsoft Anda di bawah Email & akun
- Metode lain adalah Buka apa saja Kantor 2016 atau 2019 aplikasi dan buat dokumen baru
- Klik di sudut kiri atas di mana tertulis Mengajukan, lalu pilih Akun
- Anda dapat melihat nama akun Microsoft Anda di bawah Informasi pengguna atau di Informasi produk bagian
- Salah satu metode terakhir adalah masuk ke email Anda yang terkait dengan akun Microsoft Anda
- Kemudian, periksa email sebelumnya dari Microsoft
- Email sebelumnya dari Microsoft akan menunjukkan nama akun Anda
3. Pastikan Anda menggunakan jenis akun yang benar
- Akun yang disediakan oleh tempat kerja atau sekolah Anda mungkin tidak memiliki akun Microsoft terkait dengannya
- Akun ini dapat digunakan untuk masuk ke satu atau lebih layanan, seperti services Pandangan atau Microsoft 365
- Namun, akun kantor atau sekolah tidak dapat digunakan untuk menyambung ke layanan Microsoft lainnya, seperti Xbox
- Selain itu, sebuah Xbox Gamertag tidak dapat digunakan untuk masuk ke a akun Microsoft
- Satu-satunya cara yang valid untuk masuk adalah dengan menggunakan alamat email, ID Skype, atau nomor telepon yang terdaftar di akun
4. Akun Microsoft Anda mungkin telah dihapus
- Ada kemungkinan bahwa Anda akun Microsoft telah dihapus
- Microsoft akan hapus permanen permanently akun apa pun yang tidak aktif selama 2 tahun terakhir
- Dalam hal ini, Anda tidak lagi memiliki akses ke layanan Microsoft yang terkait dengan akun tersebut
- Anda bisa, bagaimanapun, buat akun baru dengan nama yang sama
- Untuk membuat akun baru, cukup kunjungi Halaman Pendaftaran Microsoft dan pilih nama akun baru
- Setelah akun dibuat, Anda dapat mulai menggunakan layanan Microsoft itu lagi
Itu juga bisa berarti bahwa Anda sebelumnya menghapus Akun Microsoft Anda.
- Bagaimana cara mengetahui nama dan kata sandi akun Microsoft saya?
Untuk memulihkan akun Microsoft Anda, buka halaman Masuk Microsoft, lalu klik opsi Masuk. Ikuti petunjuk pemulihan dan gunakan ID Skype, alamat email, atau nomor telepon Anda untuk memulihkan akun Anda.
- Bagaimana saya bisa menemukan kata sandi akun Microsoft saya?
Anda perlu mengatur ulang kata sandi akun Microsoft Anda. Untuk mengatur ulang kata sandi Anda, buka halaman Microsoft Reset kata sandi Anda, lalu gunakan ID Skype, alamat email, atau nomor telepon Anda untuk mengatur ulang kata sandi Anda.
Ini hanyalah salah satu solusi yang disertakan dalam panduan yang diperluas ini tentang memperbaiki masalah login Akun Microsoft.
- Unduh Alat Perbaikan PC ini dinilai Hebat di TrustPilot.com (unduh dimulai di halaman ini).
- Klik Mulai Pindai untuk menemukan masalah Windows yang dapat menyebabkan masalah PC.
- Klik Perbaiki Semua untuk memperbaiki masalah dengan Teknologi yang Dipatenkan (Diskon Eksklusif untuk pembaca kami).
Restoro telah diunduh oleh 0 pembaca bulan ini.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Anda dapat memeriksa jenis akun Microsoft Anda di Windows 10 dengan menuju ke Pengaturan> Akun. Jika di bawah nama akun Anda tertulis Akun lokal, maka Anda tidak terdaftar dengan akun Microsoft dan harus masuk atau membuatnya.
Itu juga bisa berarti bahwa Anda sebelumnya menghapus Akun Microsoft Anda.
Untuk memulihkan akun Microsoft Anda, buka halaman Masuk Microsoft, lalu klik opsi Masuk. Ikuti petunjuk pemulihan dan gunakan ID Skype, alamat email, atau nomor telepon Anda untuk memulihkan akun Anda.
Anda perlu mengatur ulang kata sandi akun Microsoft Anda. Untuk mengatur ulang kata sandi Anda, buka halaman Microsoft Reset kata sandi Anda, lalu gunakan ID Skype, alamat email, atau nomor telepon Anda untuk mengatur ulang kata sandi Anda.
Ini hanyalah salah satu solusi yang disertakan dalam panduan yang diperluas ini tentang memperbaiki masalah login Akun Microsoft.