Sebagian besar pengguna yang lama menggunakan Printer Epson, melihat kode kesalahan 0x97 di layar printer mereka. Kesalahan muncul seketika dan printer akan berhenti mencetak. Tidak akan ada pesan peringatan seperti itu sebelum menemukan kesalahan ini. Seseorang tidak akan dapat menggunakan printer lagi sampai kesalahan ini teratasi. Kesalahan ini biasanya terlihat pada model Epson WorkForce seri WF-3640, WF-4630, atau WF-7610.
Pada artikel ini, kami telah menyelesaikan beberapa perbaikan yang dapat membantu mengatasi Kode Kesalahan 0x97 di Printer Epson
Perbaiki 1: Hapus semuanya dari Printer
Langkah 1: Jika ada tugas pencetakan, batalkan
Langkah 2: Periksa baki Kertas dan keluarkan kertas macet jika ada.
Langkah 3: Lepaskan semua kabel yang terhubung.
Langkah 4: Lepaskan Kartrid Tinta dari kepala printer
Langkah 5: Tekan dan tahan tombol Daya selama satu menit
Langkah 6: Pasang semua kabel yang dilepas
Langkah 7: Pasang kembali Kartrid Tinta kembali ke slotnya
Langkah 8: Nyalakan Printer dan lakukan tes cetak.
Periksa apakah ini memperbaiki masalah. Jika tidak, coba perbaikan berikutnya.
Perbaiki 2: Pastikan Kepala Cetak Bersih
Langkah 1: Keluarkan semua Kartrid Tinta dari Printer dan letakkan di permukaan yang bersih dengan posisi terbalik
Langkah 2: Setelah, semua kartrid tinta dilepas, lepaskan kepala kertas
Langkah 3: Bersihkan bagian bawah kepala cetak menggunakan kain bersih bebas serabut yang dicelupkan ke dalam air hangat.
Langkah 4: Bersihkan area nosel kepala cetak dengan baik sampai Anda berhenti melihat tinta pada kain pembersih
Langkah 5: Celupkan kepala cetak dengan hati-hati ke dalam air hangat selama sekitar 10 menit. Pastikan airnya hangat dan tidak panas mendidih.
Langkah 6: Keluarkan kepala cetak dari air dan bersihkan permukaan dengan kain bersih kering bebas serat untuk menghilangkan kadar air dan kelembaban dari permukaan
Langkah 7: Sekarang, tempatkan Print head pada permukaan yang bersih dan keringkan selama sekitar 15-20 menit
Langkah 8: Tempatkan kepala Cetak kembali di tempatnya
Langkah 9: Tempatkan Kartrid Tinta kembali ke slot masing-masing
Langkah 10: Nyalakan Printer dan lihat apakah itu mulai berfungsi.
Perbaiki 3: Atur Ulang Printer
CATATAN: Untuk melakukan perbaikan ini, Anda mungkin memerlukan orang lain untuk membantu Anda.
Langkah 1: Lepaskan semua kabel yang terhubung dari Printer
Langkah 2: Biarkan printer beristirahat selama beberapa waktu. Sekitar 5 menit
Langkah 3: Tahan tombol daya selama satu menit
Langkah 4: Lanjutkan menahan tombol daya dan secara bersamaan, sambungkan semua kabel yang Anda cabut.
Langkah 5: Lanjutkan menahan tombol daya selama satu menit lalu lepaskan release
Langkah 6: Setelah printer dihidupkan, periksa apakah masalah telah teratasi.
Jika perbaikan ini tidak membantu, coba perbaikan yang tercantum di bawah ini.
Perbaiki 4: Perbarui Driver untuk Printer Anda
Langkah 1: Buka Dialog Jalankan dengan menahan tombol Windows+R pada waktu bersamaan.
Langkah 2: Ketik devmgmt.msc dan pukul Memasukkan
Langkah 3: Jendela Device Manager terbuka. Gulir ke bawah dan klik dua kali pada Pengontrol bus serial universal.
Langkah 4: Klik kanan pada Perangkat Komposit USB dan pilih Perbarui Driver
Langkah 5: Klik pada Jelajahi komputer saya untuk driver
Langkah 6: Pilih Biarkan saya memilih dari daftar driver yang tersedia di komputer saya
Langkah 7: Klik pada Perangkat Komposit USB dan klik pada Lanjut tombol
Langkah 8: Sekarang, driver akan diinstal. Tunggu beberapa saat hingga penginstalan selesai. Anda akan melihat dialog seperti yang ditunjukkan di bawah ini setelah instalasi
Langkah 9: Mulai ulang sistem
Langkah 10: Buka Pengelola Perangkat. Dari menu atas pilih Pindai perubahan Perangkat Keras
Sekarang periksa apakah masalah telah teratasi. Jika tidak, coba perbaikan berikutnya yang tercantum.
Perbaiki 5: Instal Driver Printer secara manual
Dalam beberapa kasus, diketahui bahwa menginstal driver langsung dari halaman pabrikan telah membantu. Untuk melakukannya,
Langkah 1: Buka halaman produsen. Itu adalah Halaman Printer Epson
Langkah 2: Unduh Driver yang diperlukan
Langkah 3: Jalankan file .exe yang diunduh ke sistem dengan mengklik dua kali di atasnya.
Periksa apakah ini memperbaiki masalah, Jika tidak coba perbaikan berikutnya.
Perbaiki 6: Jalankan Pemecah Masalah Printer
Langkah 1: Buka Dialog Jalankan di Sistem Anda, itu dapat dilakukan dengan menahan tombol Pintasan Windows+r
Langkah 2: Di jendela yang muncul, ketik perintah pengaturan ms: pemecahan masalah dan klik baik
Langkah 3: Di Pengaturan–> Perbarui & Keamanan -> Pemecahan masalah jendela yang muncul, Klik Pemecah masalah tambahan
Langkah 4: Di jendela Pemecah Masalah Tambahan yang terbuka, klik Printer
Langkah 5: Sekarang, klik pada Jalankan pemecah masalah tombol
Langkah 6: Sekarang, sistem akan mulai mencari masalah. Anda akan diberi tahu setelah masalah ditemukan, ikuti petunjuk di layar untuk memperbaiki masalah.
Jika Anda tidak dapat memperbaiki masalah dengan semua perbaikan di atas, periksa apakah printer memiliki garansi dan hubungi layanan pelanggan Epson. Jika tidak, hubungi Spesialis Perangkat Keras dan periksa apakah ada perbaikan perangkat keras.
Itu saja
Kami berharap artikel ini informatif. Beri komentar dan beri tahu kami perbaikan mana yang membantu Anda.
Terima kasih telah membaca.
