Apakah printer terhubung ke sistem Anda yang menampilkan pesan kesalahan 'Printer dalam status kesalahan'? Apakah ini terjadi setiap kali Anda mencoba mengirim file ke printer? Artikel ini adalah panduan lengkap tentang cara memperbaiki printer dalam masalah status kesalahan. Cukup lakukan perbaikan ini di komputer Anda untuk menyelesaikan masalah dengan mudah.
Solusi –
1. Periksa kabel koneksi ke printer dan soket listrik. Uji lagi.
2. Jika printer Anda terhubung ke komputer menggunakan WiFi, coba mulai ulang Wifi dan sambungkan kembali.
Perbaiki 1 – Pastikan printer dalam mode Online
Anda harus tahu apakah printer tersebut benar-benar online atau tidak.
1. Pertama-tama, cukup klik kanan pada kunci jendela dan klik “Lari“.
2. Tipe "kontrol printer” dan pukul Memasukkan.
3. Di sini Anda akan melihat semua perangkat printer Anda.
4. Pilih printer yang ingin Anda periksa. Kemudian, centang “Status” dari printer pada bilah status Panel Kontrol. Ini akan menunjukkan status Printer sebagai 'Offline‘.
5. Sekarang, klik kanan pada printer dan klik “Gunakan Pencetak Daring” untuk menggunakannya.
Setelah printer dalam mode Online, maka akan muncul “Siap” di bilah status.
Tutup jendela Panel Kontrol. Cobalah untuk mencetak sesuatu.
Ini akan menghentikan pesan status kesalahan untuk printer.
Perbaiki 2 – Aktifkan deteksi plug and play lama
Anda harus mengonfigurasi pengaturan deteksi plug and play ke mode 'Legacy'.
1. Pertama-tama, klik kanan pada ikon Windows dan klik “Pengaturan perangkat“.
2. Setelah Device Manager terbuka, klik kanan pada "Port (COM & LPT)” dan klik “Properti“.
3. Pergi ke “Pengaturan port” tab*.
4. Sini, klik pada tombol radio di sebelah opsi “Gunakan interupsi apa pun yang ditugaskan ke portpengaturan.
5. Kemudian, centang tandai opsi “Aktifkan deteksi Plug an Play lamapengaturan.
6. Terakhir, klik “baik” untuk menyimpan pengaturan.
[
CATATAN -
Saat membuka layar Properties, jika Anda melihat tidak ada tab 'Port settings', lakukan ini –
1. Hanya perluas “Port (COM & LPT)“.
2. Kemudian, klik kanan pada “Port pencetak” dan klik “Properti“.
Di sini, Anda akan menemukan bagian "Pengaturan port".
]
Setelah ini, tutup layar Pengelola Perangkat dan mengulang kembali komputer Anda. Setelah restart, coba cetak sesuatu dan periksa apakah masih menampilkan pesan Error State.
Perbaiki 3 – Mulai hentikan spooler
Mulai hentikan spooler di komputer Anda untuk memperbaiki masalah ini.
1. Tipe "cmd” di kotak pencarian.
2. Kemudian, cukup klik kanan pada “Prompt Perintah” dan klik “Jalankan sebagai administrator“.
3. Setelah Command Prompt muncul, ketik dua perintah ini dan tekan Memasukkan.
spooler berhenti bersih. spooler awal bersih
Tutup jendela Prompt Perintah. Kemudian, coba cetak sesuatu dan periksa apakah ini berhasil.
Perbaiki 4 – Jalankan pemecah masalah printer
1. tekan jendelatombol dan ‘S' kunci dan tulis "Memecahkan masalah“.
2. Kemudian, tekan 'Memasukkan‘.
3. Setelah itu, gulir ke bawah dan klik tombol “Pemecah Masalah Tambahan“.
4. Sekarang, klik pada "Pencetak” untuk menjalankan pemecah masalah ini.
5. Setelah menyorotnya, cukup klik pada "Jalankan pemecah masalah“.
6. Di sini, Anda dapat mengklik "Maju" pilihan.
5. Hanya, memeriksa kotak "Terapkan perbaikan secara otomatis“.
6. Untuk melanjutkan ke langkah berikutnya, klik “Lanjut“.
7. Di sini Anda akan melihat daftar printer. Pilih pencetak Anda.
8. Kemudian, klik lagi pada “Lanjut“.
9. Setelah itu, klik “Terapkan perbaikan ini“.
Setelah Anda memecahkan masalah printer, tutup.
Periksa apakah ini memperbaiki masalah Anda. Cobalah untuk mencetak apa saja dan memeriksanya.
Perbaiki 5 – Lepaskan printer
Anda dapat menghapus printer dari komputer Anda untuk memperbaiki masalah.
Pada awalnya, cabut kabel printer dari printer Anda.
2. Kemudian, tekan tombol Tombol Windows+R peluncuran Lari,
3. Tipe "kontrol printer” dan pukul Memasukkan.
Itu Perangkat dan Printer jendela akan dibuka.
4. Kemudian, dalam daftar printer, klik kanan pada printer yang bermasalah, klik “Hapus Perangkat“.
5. Sekarang, klik “Iya” untuk mengonfirmasi penghapusan perangkat.
Ini akan menghapus perangkat dari komputer Anda.
6. Setelah ini. tekan Tombol Windows+R kunci bersama.
7. Tuliskan “devmgmt.msc” di terminal Jalankan dan klik “baik“.
8. sekali Pengaturan perangkat jendela terbuka, perluas "Antrian printbagian.
9. Setelah itu, klik kanan pada printer dan klik “Copot pemasangan perangkat“.
10. Sekali lagi, klik “Copot pemasangan” untuk mengonfirmasi proses penghapusan instalasi.
Kemudian, tutup jendela Pengelola Perangkat.
Setelah Anda mengkonfirmasi penghapusan printer, tutup layar Control Panel.
Sekarang, hanya mengulang kembali komputer Anda sekali. Saat komputer Anda boot, itu akan menginstal driver printer default untuk komputer Anda.
Jika masih tidak menginstal driver.
Perbaiki 6 – Atur layanan spooler ke otomatis
Anda harus mengatur layanan spooler ke pengaturan otomatis.
1. Pertama-tama, tulis “Jasa” di kotak pencarian.
2. Setelah itu, cukup tekan tombol Memasukkan kunci sekali untuk mengakses utilitas Layanan.
3. Anda akan melihat semua layanan di komputer Anda.
4. Gulir ke bawah melalui daftar dan kemudian klik dua kali pada “Cetak Spooler” layanan setelah Anda menyadarinya.
5. Cukup atur 'Jenis startup:' ke "Otomatispengaturan.
6. Di sini, klik "Mulailah” untuk memulai layanan.
7. Terakhir, simpan semuanya dengan mengklik “Menerapkan” dan “baik“.
Tutup layar Layanan. Coba cetak sesuatu dan periksa lebih lanjut.
Masalah Anda harus diselesaikan.