- Melihat kesalahan kredensial OneDrive for Business yang diperlukan, berarti Anda tidak akan bisa menyinkronkan file Anda.
- Jika Anda penasaran, atau perlu menyelesaikan yang lain OneDrive pesan kesalahan, Anda dapat mengunjungi halaman khusus kami tentang hal ini.
- Untuk panduan berguna lainnya dalam memecahkan masalah dengan perangkat lunak Anda di Windows 10, lihat bagian perbaiki.
Perangkat lunak ini akan menjaga driver Anda tetap aktif dan berjalan, sehingga menjaga Anda tetap aman dari kesalahan umum komputer dan kegagalan perangkat keras. Periksa semua driver Anda sekarang dalam 3 langkah mudah:
- Unduh DriverFix (file unduhan terverifikasi).
- Klik Mulai Pindai untuk menemukan semua driver yang bermasalah.
- Klik Perbarui Driver untuk mendapatkan versi baru dan menghindari kegagalan fungsi sistem.
- DriverFix telah diunduh oleh 0 pembaca bulan ini.
Jika Anda mengalami kesalahan Kredensial yang diperlukan saat mencoba menyinkronkan file ke
OneDrive untuk aplikasi Bisnis di PC Windows 10 Anda, Anda harus tahu bahwa Anda bukan satu-satunya yang mengalami masalah ini.Berbagai macam pengguna harus menghadapi masalah yang sama, dan karena itu, kami dapat menemukan banyak keluhan di berbagai forum bantuan online.
Inilah yang dikatakan seorang pengguna tentang masalah ini di Forum Microsoft Answers:
Sepertinya saya mengalami kesalahan sinkronisasi kredensial OneDrive for Business yang diperlukan. Tidak ada tempat bagi saya untuk memasukkan kredensial apa pun untuk memperbaiki kesalahan sinkronisasi saya. Saya telah mencoba Alat Perbaikan dan tidak menghasilkan apa-apa. Item yang mengatakan tidak dapat disinkronkan juga terus berubah, jadi saya memiliki beberapa dokumen yang tampaknya tidak dapat disinkronkan.
Karena sangat penting untuk dapat menggunakan aplikasi OneDrive Business Anda dengan benar, dalam artikel perbaikan hari ini kami akan menjelajahi beberapa metode terbaik untuk dicoba dalam situasi ini.
Pastikan untuk mengikuti langkah-langkah yang disajikan dalam panduan ini dengan cermat untuk memastikan bahwa tidak ada komplikasi lain yang akan muncul.
Bagaimana cara memperbaiki kesalahan kredensial OneDrive Business?
1. Unduh Klien Sinkronisasi OneDrive for Business Generasi Berikutnya
Karena sejumlah besar pengguna telah mengalami salah satu dari banyak variasi kesalahan sinkronisasi di dalamnya OneDrive for Business, tim pengembang telah merilis versi baru Klien Sinkronisasi untuk mengatasi ini isu.
Jika Anda menggunakan versi 2013 atau 2016 dari aplikasi OneDrive for Business, maka Anda harus mengunduh dan menginstal yang baru dikembangkan OneDrive untukatau Klien Sinkronisasi Generasi Berikutnya Bisnis.
Ikuti langkah-langkah yang disajikan dalam artikel Microsoft untuk dapat mengatur OneDrive Anda dengan mudah.
2. Ubah pengaturan kredensial Windows 10
- Pastikan untuk keluar dari semua aplikasi Office yang berjalan di PC Anda.
- Klik Cortana kotak pencarian ditemukan di bilah tugas Anda -> ketik panel kendali -> klik opsi pertama yang tersedia.
- Di dalam Panel kendali navigasi ke Akun Pengguna, klik Manajer credential, dan pilih Kredensial Windows.
- Hapus semua kredensial yang ditemukan dalam daftar (ini akan menghapus kata sandi Anda yang tersimpan).
- Klik Cortana lagi dan cari regedit, lalu klik kanan Editor Registri masuk, dan pilih Jalankan sebagai administrator.
- Di dalam Editor Registri -> untuk Kantor 2013, telusuri ke:
HKEY_CURRENT_USER/Perangkat Lunak/Microsoft/Office/15.0/Umum/Identitas/Identitas.
-
Untuk Kantor 2016, telusuri ke:
-
HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Office/16.0/Umum/Identitas/Identitas.
-
- Jika Anda dapat menemukan folder apa pun yang terdaftar di bawah Identitas, hapus dengan mengklik kanan entri tersebut.
Mendapat kesalahan OneDrive SSL tidak ada cypher yang tumpang tindih? Inilah cara memperbaikinya
3. Hapus file cache OneDrive for Business
catatan:Sebelum menghapus file yang di-cache, pastikan untuk mencadangkan data Anda dan juga menyimpan situs yang saat ini disinkronkan.
- Buka Penjelajah Windows.
- Arahkan ke lokasi berikut:
-
C: Pengguna/nama pengguna Anda/AppData/Lokal/MicrosoftOffice15.0- Tdia nomor versi yang tepat akan bervariasi tergantung pada pengaturan Anda.
- Tdia nomor versi yang tepat akan bervariasi tergantung pada pengaturan Anda.
-
- Hapus OfficeFileCache mengajukan.
Perlu disebutkan bahwa jika Anda memiliki akun OneDrive for Business dengan penyimpanan online 1TB, Anda memerlukan setidaknya 2GB penyimpanan pada hard drive PC Anda untuk dapat menyinkronkan file Anda tanpa with masalah.
4. Buat laporan dengan Pusat Umpan Balik Microsoft
Jika tidak ada metode yang kami sebutkan di atas yang tidak berhasil membuat Anda menyinkronkan file secara normal, maka Anda disarankan untuk meminta bantuan resmi dari Microsoft. Untuk melakukannya dengan benar, ikuti langkah-langkah berikut:
- Mengatur Data Diagnostik dan Penggunaan pilihan untuk Penuh dengan menavigasi ke Pengaturan -> Pribadi -> Diagnostik dan Umpan Balik.
- tekan Menang+X kunci -> pilih Pengaturan dari menu.
- Navigasikan ke Pribadi tab -> pilih Diagnostik dan Umpan Balik.
- Klik pada Laporkan masalah-tombol untuk membuat tiket baru.
- Jelaskan detail masalah Anda.
- Klik Lanjut.
- Centang Masalah pilihan -> pilih Program Pelanggan -> Komunitas Windows.
- Lampirkan tangkapan layar apa pun yang tersedia dari masalah Anda.
- Klik Kirimkan untuk mengirim laporan ke Microsoft.
catatan: Jika Anda khawatir tentang Microsoft mengumpulkan informasi tentang penggunaan PC Anda tanpa persetujuan Anda, silakan atur ulang alat Diagnostik ke Dasar.
Kami berharap panduan ini terbukti bermanfaat dalam pencarian Anda untuk menyelesaikan masalah yang ditimbulkan oleh kredensial diperlukan kesalahan di dalam OneDrive for Business.
Jika Anda ingin menghubungi kami, jangan ragu untuk membagikan saran atau pendapat tentang masalah ini dengan menggunakan bagian komentar yang ada di bawah panduan ini.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
OneDrive hadir dalam 2 varian: varian pengguna dan varian bisnis.
Ya, ada banyak alat penyimpanan cloud di luar sana yang dapat Anda gunakan alih-alih OneDrive
Versi dasar OneDrive adalah 100% gratis, tetapi dilengkapi dengan ruang penyimpanan terbatas. Namun, Onedrive bukan satu-satunya layanan penyimpanan cloud dengan model berlangganan gratis.
