Saat menginstal OneDrive di Windows 10 Anda, proses penginstalan mungkin macet dan muncul pesan kesalahan ini – 'Kode kesalahan penginstalan OneDrive 0x80040c97'. Masalah ini biasanya terjadi jika sudah ada aplikasi OneDrive yang sudah terinstal. Meskipun Anda mungkin melihat pesan yang sama karena masalah fungsional. Apa pun alasannya, jika Anda menginginkan penyelesaian cepat untuk masalah ini, ikuti perbaikan ini.
Solusi:- Coba jalankan file exe sebagai administrator, dengan mengklik kanan padanya dan memilih Jalankan sebagai administrator.
Perbaiki 1 – Akhiri proses OneDrive dan hapus instalan, instal ulang OneDrive
Ikuti langkah ini.
Langkah 1 – Hentikan proses OneDrive yang ada
1. tekan Tombol Windows+X kunci bersama.
2. Kemudian, klik tombol “Windows PowerShell (Admin)” untuk mengakses jendela PowerShell.
3. Setelah jendela PowerShell muncul, ketik kode ini ke dalamnya dan tekan Enter untuk menjalankan perintah.
taskkill /f /im OneDrive.exe
Setelah Anda selesai melakukannya, tutup jendela PowerShell. Ini akan mematikan semua proses OneDrive yang sedang berjalan di sistem.
Langkah 2 – Copot pemasangan aplikasi OneDrive
1. Anda harus mengklik kanan pada jendela ikon dan klik pada "Lari“.
2. Lalu menulis "appwiz.cpl” dan pukul Memasukkan.
3. Setelah jendela Program dan Fitur terbuka, klik kanan pada "Microsoft OneDrive” aplikasi dan klik “Copot pemasangan“.
Ikuti petunjuk di layar untuk sepenuhnya menghapus aplikasi OneDrive dari sistem.
Mengulang kembali komputer Anda.
Langkah 3 – Instal OneDrive dari Store
1. Pertama, buka Microsoft Store di komputer Anda.
2. Kemudian ketik “OneDrive” di kotak pencarian.
3. Kemudian, klik tombol “OneDrive” dari hasil pencarian.
4. Klik "Dapatkan” untuk mendapatkan aplikasi OneDrive.
11. Terakhir, klik “Install” untuk menginstal aplikasi OneDrive di sistem.
Buka OneDrive dari kotak pencarian dan periksa.
[CATATAN–
Menginstal aplikasi OneDrive dari Store lebih disukai daripada menggunakan aplikasi tradisional karena berbagai alasan.
Tetapi jika OneDrive dari Store tidak tersedia atau tidak dapat diinstal, Anda dapat melakukan ini –
Sebuah. Pergi ke resmi Microsoft OneDrive Unduh Halaman.
b. Klik "Unduh” untuk mengunduh pengaturan dan menginstalnya di komputer Anda.
Tunggu penginstal untuk mengunduh.
c. Secara sederhana, klik dua kali pada “OneDriveSetup“.
Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses.
]
Perbaiki 2 – Jalankan penginstal sebagai admin
1. Cukup buka lokasi penginstal OneDrive.
2. Kemudian, klik kanan pada “Pengaturan OneDrivep” dan klik “Jalankan sebagai administrator“.
Ikuti langkah-langkah untuk menginstal OneDrive di komputer Anda.
Perbaiki 3 – Ubah entri registri
Anda dapat mengubah entri editor registri untuk memperbaiki masalah ini.
1. Yang harus Anda lakukan adalah menekan tombol kunci jendela dan R kunci bersama.
2. Di terminal Jalankan, tulis “regedit” dan klik “baik” untuk mengakses layar Registry Editor.
CATATAN –
Setelah Registry Editor terbuka, klik “Mengajukan” dan klik “Ekspor” untuk membuat cadangan baru di komputer Anda.
Jika ada yang tidak beres saat mengubah registri, Anda dapat dengan mudah memulihkan registri kembali normal.
3. Setelah mengambil cadangan, pergi ke lokasi ini-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows
4. Periksa apakah ada kunci 'OneDrive'.
5. Jika tidak, klik kanan pada "jendela” kunci.
Kemudian, klik “Baru>” lalu pada “Kunci“.
6. Selanjutnya, beri nama kunci sebagai “OneDrive“.
7. Sekarang, klik kanan pada "Baru>” lalu klik “Nilai DWORD (32-bit)“.
8. Beri nama kunci sebagai “NonaktifkanFileSyncNGSC“.
9. Kemudian, klik dua kali pada “NonaktifkanFileSyncNGSC” untuk memodifikasinya.
10. Setelah itu, Anda harus mengetik “0” di kotak ‘Data nilai:’.
11. Klik "baik” untuk menyimpan perubahan ini.
Setelah itu, tutup jendela registry editor. Mengulang kembali komputer Anda.
Perbaiki 4 – Gunakan versi OneDrive yang lebih lama
Beberapa pengguna telah memperbaiki masalah dengan menggunakan versi OneDrive yang lebih lama.
Langkah 1 – Hentikan proses OneDrive yang ada
1. Klik kanan pada ikon Windows dan klik pada "Windows PowerShell (Admin)” untuk mengakses jendela PowerShell.
2. Setelah jendela PowerShell muncul, tuliskan perintah ini dan tekan Memasukkan untuk mematikan proses OneDrive yang sedang berjalan.
taskkill /f /im OneDrive.exe
Setelah Anda selesai melakukannya, tutup jendela PowerShell.
Langkah 2 – Copot pemasangan aplikasi OneDrive
1. Selanjutnya, tekan tombol Tombol Windows+R kunci bersama.
2. Lalu ketik”appwiz.cpl” dan pukul Memasukkan.
3. Anda harus menemukan “Microsoft OneDrive” dari daftar aplikasi yang diinstal.
4. Klik kanan pada “Microsoft OneDrive” aplikasi dan klik “Copot pemasangan“.
Sekarang, tunggu Windows untuk menghapus instalan aplikasi OneDrive dari komputer Anda.
Mengulang kembali komputer Anda untuk mengatur ulang cache.
Langkah 3 – Unduh dan instal versi lama OneDrive
1. Untuk mengunduh versi lama OneDrive, kesini.
2. Karena ini adalah situs web Vietnam, Anda harus menerjemahkannya. Saat membuka situs web, Anda akan melihat permintaan untuk mengubah bahasa.
3. Klik "Inggris” untuk menerjemahkan halaman.
4. Anda akan melihat daftar versi aplikasi OneDrive.
5. Setelah itu, klik “Lihat lainnya” untuk melihat daftar lengkap aplikasi OneDrive.
6. Kemudian, tekan tombol “Ctrl+F” kunci bersama-sama.
7. Tempel versi ini di kotak pencarian. Ini akan menyoroti versi tertentu yang Anda cari.
19.152.0801.0008
8. Kemudian, klik tombol “Unduh” di samping versi yang disorot untuk mengunduh file pengaturan.
Setelah Anda mengunduh file setup, tutup jendela browser.
9. Kemudian, pergi ke lokasi di mana Anda telah men-download file setup.
10. Lanjut, klik dua kali pada file setup untuk menjalankannya.
Tunggu hingga proses instalasi selesai. Kali ini Anda tidak akan menghadapi kode kesalahan 0x80040c97. Masalah Anda terpecahkan.