Setiap orang membutuhkan semacam perlindungan asuransi hari ini. Dari asuransi jiwa atau, asuransi kesehatan hingga asuransi mobil atau rumah, ada perlindungan untuk hampir semua aset hidup dan tidak hidup yang dapat Anda pikirkan. Jadi, ketika harus menyelesaikan klaim, menangani semua itu untuk orang-orang yang tak ada habisnya bisa sangat melelahkan.
Menggunakan teknologi terbaru adalah solusi terbaik dalam hal ini. Ada banyak perangkat lunak manajemen klaim asuransi hari ini yang membuat seluruh proses lebih mudah. Alat membantu Anda mengelola dan menganalisis klaim asuransi secara efisien. Setiap detail klaim seperti litigasi, negosiasi, atau penyelesaian dicatat dalam sistem inti menggunakan alur kerja otomatis.
Alat-alat ini umumnya digunakan oleh agen asuransi untuk membantu agen mengelola klaim klien mereka secara efisien. Ini membantu agensi mengurangi biaya yang terkait dengan manajemen klaim, menghilangkan kemungkinan penipuan, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Jadi, inilah ikhtisar singkat dari beberapa perangkat lunak manajemen klaim asuransi terbaik yang dapat membantu Anda menangani klaim Anda dengan lancar di tahun 2020.
Jika Anda memiliki perusahaan atau mewakili pemerintah, perangkat lunak ini sangat cocok untuk kedua lembaga ini. Ini membantu Anda untuk menemukan info rinci dari perusahaan asuransi dengan mudah dan dalam sekejap.
fitur:
- Hal ini memungkinkan Anda untuk mendapatkan rincian asuransi lebih cepat.
- Ini membantu Anda untuk mengekstrak rincian pendaftaran kendaraan berdasarkan otentikasi cakupan perusahaan asuransi saat ini.
- Ini memungkinkan Anda untuk mengetahui cakupan asuransi eksternal dan mengekspos kasus perlindungan asuransi duplikat.
- Mendirikan perusahaan asuransi dari pihak yang bersalah yang sebenarnya dapat diprakarsai sebagai klaim pengendara tanpa perlindungan, oleh karena itu, mengurangi klaim penipuan oleh pihak yang bersalah tersebut.
Selain itu, ini memungkinkan Anda untuk mendapatkan rincian polis asuransi mobil (penumpang pribadi) menggunakan pencarian nama dan alamat, atau hanya pencarian VIN, merutekan ulang klaim.
Harga: Hubungi vendor untuk harga.
Digunakan untuk semua properti reguler, kerugian, dan segmen khusus, program ini membantu Anda menyelesaikan klaim lebih cepat, mempromosikan pengambilan keputusan yang cepat dan menghubungkan berbagai pihak yang terlibat dalam klaim sambil mengembangkan interaksi dan kerja tim.
fitur:
- Ini menawarkan navigasi responsif sehingga mudah digunakan.
- Ini memberikan sistem yang lancar yang memungkinkan penangan klaim menjadi efisien dan menyelesaikan lebih banyak klaim.
- Membantu penangan klaim untuk meminimalkan biaya dan pengeluaran.
- Dari sejumlah besar klaim hingga yang rumit, ada baiknya Anda mengurus semuanya.
- Mematuhi serangkaian formulir peraturan dan bahasa penting.
- Kemampuan untuk mengumpulkan banyak koleksi data dari lembaga pemeringkat.
Di antara fitur utama lainnya adalah, akses untuk mengklaim data saat bepergian menggunakan aplikasi seluler, menyederhanakan proses pengelolaan hubungan vendor, dan menawarkan layanan pelanggan yang luar biasa.
Harga: Hubungi vendor untuk harga.
Perangkat lunak ini memungkinkan portal online biro asuransi untuk berintegrasi dengan lancar dengan produk dan layanannya. Ini membantu meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.
fitur:
- Menawarkan perkiraan waktu nyata, templat perkiraan yang dibuat sebelumnya, dan berbagai situasi perkiraan.
- Menyediakan default operator untuk menyiapkan respons terhadap kueri penjaminan emisi
- Ini memungkinkan Anda untuk mengakses data klaim di perangkat seluler, menawarkan real-time atau data dengan kutipan seluler, memungkinkan Anda melihat prospek di dasbor dan bahkan Google Analytics.
- Opsi untuk berbagi dokumen, membuat sertifikat, menyertakan pembawa sertifikat, mengirim permintaan perubahan kebijakan, dan akses ke kartu ID.
Hal ini juga memungkinkan Anda untuk membuat kampanye email, mengirim menerima pesan teks untuk komunikasi yang jelas, buat tanda tangan elektronik, berfungsi di Editor Situs Web, tampilkan jumlah halaman, tersedia dalam berbagai bahasa, dan lebih.
Harga: Hubungi vendor untuk harga.
Solusi lengkap untuk penyelesaian klaim, perangkat lunak ini juga menawarkan laporan penggunaan korban, proses arbitrase, dan pelaporan fungsional. Ini berkontribusi pada semua jenis asuransi yang terkait dengan kompensasi pribadi, komersial, dan pekerja.
Fitur:
- Berfokus pada dan meningkatkan pengalaman layanan pelanggan selama proses klaim.
- Ini membantu Anda mengurangi waktu siklus dan meningkatkan produktivitas semua klaim Anda menggunakan pembuatan tugas otomatis, menawarkan kolaborasi langsung, penyatuan yang mulus dengan sistem (internal dan eksternal), dan memungkinkan akses langsung ke data.
- Memberikan dorongan pada jumlah biaya kerugian yang dicapai dan meningkatkan waktu siklus.
Yang terbaik dari semuanya, ini memungkinkan Anda untuk membangun dan memelihara perilaku sistem, meningkatkan kemampuan untuk menyesuaikan berdasarkan kondisi pasar menggunakan alat penyesuaian visualnya.
Harga: Hubungi vendor untuk harga.
Perangkat lunak manajemen klaim ini memungkinkan Anda untuk mengurus semua jenis bisnis asuransi di semua lokasi dan peran semua dalam satu platform. Ini pada dasarnya menawarkan pandangan yang lebih luas di seluruh bisnis Anda.
fitur:
- Ini membantu Anda untuk mendapatkan pandangan unik tentang pelanggan Anda dengan menjaga peran, lokasi, atau bidang operasi Anda di bawah satu platform.
- Menawarkan tampilan kinerja terhadap target penjualan dan kemungkinan dengan portal responsif berbasis tugas.
- Ini memungkinkan penyatuan yang mulus dengan aplikasi eksternal, sistem berhak cipta, dan sumber data lainnya.
- Memungkinkan Anda untuk mengotomatisasi, menyesuaikan, dan mengalokasikan kembali fungsi yang paling umum digunakan.
- Ini membantu Anda untuk melihat data penjualan, melacak dan bahkan memprediksi peluang bisnis baru dan pembaruan kebijakan langsung ke dalam aplikasi.
Mengelola dokumen berdasarkan prinsip proses bisnis Anda, asimilasi dengan dasbor online Anda, menyederhanakan proses untuk mengurangi waktu yang dihabiskan untuk berbagai login dan kata sandi, atau opsi untuk mengirim pesan teks individual adalah beberapa dari jurusan lainnya fitur.
Harga: Harga mulai dari $1000/pengguna/satu kali.
Perangkat lunak ini secara khusus berfokus pada sektor asuransi properti di mana ia mengelola siklus lengkap manajemen dan data klaim mereka. Faktanya, ini adalah alat pertama di sektor ini yang menangani seluruh siklus data klaim, dan juga yang terbesar.
fitur:
- Terus lacak analitik untuk membantu agen klaim menjebak kesalahan, memberikan laporan kemajuan, dan mengukur kinerja.
- Ini memungkinkan Anda untuk memantau klaim untuk memastikan bahwa itu memenuhi standar perusahaan.
- Menjalankan pemeriksaan pada perkiraan klaim untuk mengidentifikasi dan mengatasi kesalahan.
- Pilihan untuk menyimpan proyeksi, penilaian, file audio, foto, denah lantai, dan banyak lagi.
- Melacak efisiensi pengatur untuk menetapkan area peluang.
Selain itu, ia menawarkan laporan langsung tentang kinerja perusahaan yang mudah dibaca dan juga menganalisis laporan-laporan yang tidak sesuai dengan peraturan industri.
Harga: Harga mulai dari $250/bulan.
Perangkat lunak manajemen klaim yang terperinci, fleksibel, dan mudah disesuaikan, program ini mendorong operator asuransi untuk mengelola proses klaim sepenuhnya, dengan ruang yang cepat, intuitif, memperhatikan masalah pelanggan, dan administrasi.
Fitur:
- Mempercepat manajemen klaim dan meningkatkan kepatuhan.
- Meningkatkan kualitas dan keseragaman pengalaman klaim.
- Ini membantu Anda untuk beradaptasi dan menyelesaikan lebih banyak klaim, dengan lebih presisi dalam waktu minimum.
- Memberdayakan pelanggan dan tim klaim untuk lebih mandiri sambil mendorong swalayan.
- Ini memungkinkan Anda untuk melindungi staf junior Anda dengan merampingkan sistem identifikasi penipuan di seluruh operasi.
- Memungkinkan Anda memproses peningkatan volume klaim dengan mudah dan tepat.
Yang terbaik dari semuanya, ia menawarkan semua orang untuk mengakses banyak detail selulernya berdasarkan kebutuhan mereka dan bekerja pada platform EIS yang dilengkapi dengan seperangkat alat bisnis yang sering digunakan dan jasa.
Harga: Hubungi vendor untuk harga.
Perangkat lunak manajemen klaim ini menawarkan pengalaman yang sesuai dengan tuntutan semua orang. Pada saat yang sama, ini membantu Anda mencapai keuntungan besar dalam produktivitas dan keuntungan, semua dalam waktu dan biaya minimum dibandingkan dengan platform serupa lainnya.
fitur:
- Opsi Transaksi memiliki pusat pembayaran untuk perusahaan asuransi yang membantu menyelesaikan klaim dan pembayaran biaya kepada orang yang dilindungi dan vendor.
- Portal Sewa dan Manajemen Aset membantu Anda berbagi perjalanan, melacak manajemen aset armada, otentikasi, dan administrasi aset dan proses yang rumit.
- Muncul dengan proses proyeksi klaim bionik yang mengontrol penilaian virtual yang menguntungkan perusahaan asuransi, pihak eksternal, dan mitra lainnya.
Platform berbasis cloud terkemuka di dunia ini tersedia untuk semua jenis pertanggungan asuransi di seluruh dunia dan dikenal untuk mengendalikan operasi untuk 70+ klien.
Harga: Hubungi vendor untuk harga.
Ini adalah platform manajemen klaim yang dirancang khusus untuk perusahaan asuransi properti dan kecelakaan. Perangkat lunak ini membantu dengan perubahan digital, teknologi yang akan datang, dan ide bisnis terbaru. Diberdayakan oleh layanan Web Amazon, perangkat lunak berbasis cloud ini terus ditingkatkan untuk meningkatkan keamanan, produktivitas, dan fleksibilitas.
Fitur:
- Tawarkan akses ke perangkat lunak dan dukungan BriteCore bila diperlukan.
- Menyediakan layanan modular, tambahan, dan cloud-native yang didukung oleh Amazon Web Services.
- Berbagi kode uji-pertama memungkinkan mitra untuk mempromosikan pengembangan.
Selain itu, ini sesuai dengan PCI dan bersertifikat SOC-1, menawarkan alur kerja manajemen perubahan yang berfokus pada klien, dan memperbarui sistem tanpa henti untuk memanfaatkan teknologi terbaru.
Harga: Harga mulai dari $ 500 / bulan.
Sistem manajemen klaim hebat lainnya untuk asuransi, perangkat lunak ini dikenal menawarkan pengalaman purna jual yang ditingkatkan kepada pelanggannya dan penipuan defat. Solusi SaaS berbasis AI ini membantu perusahaan asuransi untuk melawan penipuan dan mengotomatiskan proses klaim.
fitur:
- Ini menawarkan proses yang sangat tepat untuk mengidentifikasi penipuan dalam proses klaim dengan tingkat keberhasilan 75%.
- Fitur Deteksi Penipuan Paksa menawarkan penalaran komprehensif dan bukti untuk kemungkinan penipuan.
- Menggabungkan metode keamanan industri terbaik di seluruh bisnis.
- Memungkinkan operator asuransi untuk mengotomatisasi dan menutup jumlah klaim yang lebih tinggi.
Sementara perangkat lunak klaim berbasis AI mendeteksi penipuan secara akurat, ia juga berusaha untuk melampaui harapan orang yang dilindungi dengan penyelesaian klaim yang cepat dan akurat.
Harga: Hubungi vendor untuk harga.
Alat manajemen klaim asuransi hebat lainnya, perangkat lunak ini kuat, cepat, dan fleksibel. Itu membuat dampak penyelesaian klaim terasa dengan memperluas kemungkinan perusahaan asuransi untuk menawarkan perkembangan khas yang mendorong menuju kesuksesan.
fitur:
- Memberdayakan operator asuransi untuk meningkatkan proses penyelesaian klaim dengan demikian, memperoleh kepercayaan pelanggan dan mendapatkan lebih banyak bisnis dari mitra saluran.
- Ini membantu meningkatkan produktivitas dan mempertahankannya dengan fitur canggih dan desain responsif.
- Ini menawarkan platform digital lengkap dengan kerangka kerja cloud yang sangat aman.
- Ubah analitik klaim menjadi intelijen bisnis dan dapatkan pandangan jelas yang membantu pengambilan keputusan yang lebih baik.
Selain itu, ini mengotomatiskan tugas dan aturan bisnis mutakhir, dan juga memungkinkan pengguna untuk mendapatkan kemungkinan dan dengan demikian memenuhi rencana pertumbuhan.
Harga: Hubungi vendor untuk harga.
Program ini membuat agen klaim berkolaborasi dengan pemegang polis secara nyata. Ini melibatkan pemegang polis lebih serius ke dalam seluruh proses penyelesaian klaim sehingga meningkatkan tingkat kepuasan pelanggan secara keseluruhan dan menurunkan biaya penanganan klaim.
fitur:
- Melibatkan pemegang polis membuatnya lebih dekat dengan proses klaim membantu dia untuk memahami seluk-beluk dan karena itu, meningkatkan pengalaman mereka secara keseluruhan.
- Fungsi Kolaborasi Video memungkinkan Anda memprioritaskan klaim dan menganalisis seberapa serius kerugiannya. Ini meningkatkan akurasi dan dengan demikian, menghasilkan lebih banyak penyelesaian klaim dan menghemat biaya kunjungan di lokasi.
Opsi mengidentifikasi, mengedit, atau membuat formulir yang Anda perlukan saja untuk mengelola semua jenis klaim yang muncul, membuat dan mengirimkan formulir dengan mudah mencocokkan permintaan bisnis Anda, atau pemrosesan klaim melalui kolaborasi konten atau layanan mandiri pemegang polis adalah di antara jurusan lainnya fitur.
Kesimpulan
Menggunakan perangkat lunak manajemen klaim asuransi pasti memiliki banyak manfaat, namun Anda harus memilih berdasarkan kebutuhan Anda. Periksa apakah Anda menginginkan perangkat lunak mandiri, alat asuransi terintegrasi, instalasi di lokasi, atau perangkat lunak berbasis cloud. Selain itu, Anda juga harus memastikan integrasi yang Anda butuhkan seperti jika dapat terhubung dengan CRM, atau dengan sistem intelijen bisnis. Oleh karena itu, sangat penting untuk mengetahui terlebih dahulu jenis perangkat lunak manajemen klaim yang Anda inginkan, dan kemudian memilih satu untuk penyelesaian klaim cepat.
