Masalah baterai dengan perangkat Surface Pro 3 Anda? Microsoft mengakuinya

Masalah baterai adalah kisah yang tidak pernah berakhir untuk Microsoft. Kami berani mengatakan semua perangkat yang menjalankan Windows 10 telah terganggu oleh masalah baterai pada waktu tertentu. Sepertinya Telepon Windows dan Perangkat permukaan adalah produk yang paling terkena masalah baterai.

Pada awal September, raksasa Redmond meluncurkan sebuah pembaruan firmware penting untuk Surface Pro 3, yang ditujukan untuk memperbaiki masalah baterai yang mengganggu yang dikeluhkan pengguna. Pembaruan hanya menyelesaikan setengah masalah. Perangkat Surface Pro 3 yang ditenagai oleh baterai SIMPLO tidak lagi terpengaruh oleh masalah baterai, menurut laporan pengguna.

Sayangnya, masalah baterai masih mengganggu perangkat Surface Pro 3 yang ditenagai oleh baterai LGC. Kami mendeteksi masalah ini segera setelah Microsoft mendorong pembaruan firmware, dan melaporkannya.

Satu bulan kemudian, Microsoft secara resmi mengakui masalah ini dan mengonfirmasi bahwa itu berfungsi untuk menemukan perbaikan sesegera mungkin:

Kami mengetahui masalah baterai yang memengaruhi sejumlah kecil pengguna Surface Pro 3. Kami dapat mengonfirmasi bahwa masalah yang memengaruhi pelanggan ini tidak disebabkan oleh pembaruan perangkat lunak yang dikeluarkan pada tanggal 29 Agustus. Tim kami secara aktif menyelidiki masalah tersebut untuk menentukan penyebabnya dan mengidentifikasi perbaikan. Kami akan memposting pembaruan segera setelah kami memiliki lebih banyak informasi untuk dibagikan.

Pengguna Surface Pro 3 menghargai fakta bahwa Microsoft mengakui masalah baterai baru, tetapi dilihat dari komentar, banyak yang sudah kehilangan kepercayaan pada perusahaan. Mungkin, mereka akan berpikir dua kali sebelum membeli yang akan datang Permukaan Pro 5.

Bagaimanapun, saya berharap dan mengharapkan pembaruan yang cukup jelas dan komprehensif diberikan segera. Meskipun pengakuan tersebut disambut baik, itu sangat singkat dan tidak jelas dan tidak dapat, dengan sendirinya, diharapkan untuk meredakan kekhawatiran yang meningkat untuk waktu yang lama.

Apakah menurut Anda Microsoft akan mampu mengatasi gangguan ini? masalah baterai? Bagikan pemikiran Anda di bagian komentar di bawah.

CERITA TERKAIT YANG PERLU ANDA LIHAT:

• Pembaruan Ulang Tahun membuat crash perangkat Surface Pro 3, Surface Pro 4
• Berikut cara memperbaiki masalah pengurasan baterai Surface Pro 3 tanpa membayar $500 untuk baterai baru
• Perbaikan Cepat untuk Masalah Surface Pro 3 Setelah Pembaruan Firmware