Gulir touchpad tidak berfungsi adalah masalah yang sangat umum yang telah diamati dengan banyak pengguna laptop. Biasanya touchpad scroll terletak di sisi kanan touchpad laptop. Dengan bantuan satu jari, seseorang dapat dengan mudah menggulir ke atas atau ke bawah saat menjelajahi internet, file, dokumen, dll.
Contoh ketika gulir touchpad berhenti berfungsi biasanya terjadi setelah pembaruan Windows atau karena masalah lain pada waktu tertentu.
Pengenalan Double Finger Scroll Touchpads telah menggantikan scroll touchpad. Tapi, masih banyak pengguna laptop yang masih memiliki laptop dan notebook dengan touchpad scroll. Dengan gulir touchpad tidak berfungsi di Windows 10, mendapatkan laptop baru dengan gulir dua jari mungkin menjadi solusi bagi beberapa orang, tetapi itu tidak praktis bagi kebanyakan dari kita. Jadi, kami mencoba untuk memperbaiki to Gulir Touchpad Tidak berfungsi masalah dalam artikel ini. Mari kita lihat…
Sebelum kita melanjutkan, saya ingin menyebutkan bahwa solusi ini bekerja dengan cara yang sama, terlepas dari merek laptop Anda. Solusi berikut dapat
perbaiki gulir touchpad tidak berfungsi untuk Dell, HP, Lenovo, Acer, dll.Cara Memperbaiki Touchpad Tidak Menggulir: Windows 10
Langkah pertama untuk memperbaiki scroll touchpad yang tidak berfungsi adalah NOT TO PANIC.
Ada kemungkinan besar Anda memperbarui Windows 10 Anda. Dan, tepat setelah pembaruan, gulir touchpad Anda berhenti berfungsi. Terkadang, alasannya mungkin lain. Jadi, kami akan tetap membuka semua kemungkinan saat mencoba memperbaiki masalah gulir touchpad yang tidak berfungsi.
Metode 1: Reboot/Restart PC Anda
Apa pun masalahnya, terkadang, restart sederhana dapat memperbaiki masalah. Jangan menghindar, cukup reboot PC Anda. Ini adalah prosedur standar. Impian setiap orang dukungan teknis adalah membuat PC pelanggan dihidupkan ulang untuk menyelesaikan masalah, jadi saya hanya mencoba mengikuti warisan. Hanya bercanda, saya serius; Sudahkah Anda mencoba me-restart PC Anda?
Jadi, kamu kembali, ya? Scroll touchpad masih tidak berfungsi? Saatnya untuk mematikan PC Anda, dan memulainya dalam Safe Mode. Jika gulir touchpad Anda mulai berfungsi, maka itu mungkin program startup yang membuat gulir touchpad Anda tidak berfungsi.
Cara Memulai PC DALAM Mode Aman
Saat Anda memulai komputer, Anda akan mendengar nada bip. Segera setelah Anda mendengar nada itu, mulailah menekan tombol F8 terus menerus. Pertahankan interval sekitar setengah detik di antara setiap penekanan, sampai Anda melihat Opsi Boot Lanjutan layar.
Pilih Mode aman pilihan dan tekan Memasukkan kunci. PC Anda akan mulai dalam Safe Mode. Jika gulir touchpad tidak bergulir, maka ada beberapa masalah dengan aplikasi startup.
Untuk menghentikan aplikasi startup yang tidak diinginkan, Anda dapat mengunjungi menu startup.
tekan Windows + R kunci bersama. Kotak RUN akan muncul. Tipe msconfig dan tekan Baik. Ini akan membuka Sistem konfigurasi jendela. Di sini, pergi ke Memulai tab.
Di sini, Anda dapat membatalkan pilihan dan menonaktifkan semua program kecuali mereka yang produsennya adalah merek Intel Corporation dan Manufaktur PC Anda. Misalnya, saya membatalkan pilihan semua item startup kecuali item dengan produsen Dell dan Intel. Setelah itu, tekan Baik untuk menyimpan pengaturan. Restart PC Anda dan lihat apakah ini berhasil.
Jadi, sampai di sini, kami melakukan pemecahan masalah dasar. Sekarang mari kita periksa beberapa metode lanjutan, yang akan menyelesaikan gulir touchpad yang tidak berfungsi di masalah Windows 10 di hampir 95% kasus.
Metode 2: Kembalikan Pembaruan Driver Touchpad
Salah satu masalah utama, ketika scroll touchpad berhenti bekerja untuk orang-orang, adalah karena masalah driver. Mungkin ada kemungkinan bahwa pembaruan driver baru tidak kompatibel atau tidak berfungsi dengan baik dengan touchpad. Anda dapat memperbaiki masalah ini dengan memutar kembali pembaruan driver touchpad. Sekarang, tidak ada ilmu roket di balik ini. Anda dapat mengembalikan pembaruan driver touchpad untuk memperbaiki gulir touchpad yang tidak berfungsi pada masalah Windows 10 melalui langkah-langkah berikut:
Langkah 1: Di Windows 10, tekan Windows + X kunci bersama. Ini membuka menu Akses Cepat. Dari daftar menu, klik pada Pengaturan perangkat pilihan.
Langkah 2: Di jendela Device Manager, cari “Tikus dan alat penunjuk lainnya" pilihan. Klik untuk memperluasnya. Dari sana, Anda harus mengklik kanan pada opsi driver touchpad. Dari menu konteks, pilih Properti pilihan.
Langkah 3: Di jendela Properties, pergi ke Sopir tab. Di sini, Anda akan menemukan beberapa opsi dan tombol. Salah satu tombol yang ingin Anda klik adalah “Putar Kembali Driver“.
Jika Anda menemukan opsi Roll Back Driver berwarna abu-abu, itu berarti driver touchpad Anda belum diperbarui. Salah satu hal yang dapat Anda lakukan adalah, buka situs web produsen Laptop / Notepad Anda, pilih model PC Anda, dan unduh versi driver touchpad yang lebih awal. Instal driver dan lihat apakah ini berfungsi.
Metode 3: Perbarui Driver Touchpad
Hal berikutnya yang harus dilakukan untuk memperbaiki masalah touchpad tidak bergulir adalah memperbarui driver touchpad Anda ke versi terbaru. Proses untuk memperbarui driver agak mirip dengan memutar kembali pembaruan.
Ikuti langkah-langkah yang disebutkan dalam metode di atas untuk membuka Pengaturan perangkat. Saat berada di Device Manager, klik kanan pada opsi driver touchpad seperti yang disebutkan di atas dan pilih and Properti pilihan.
Dari jendela properti, Anda harus memilih Perbarui Driver pilihan, alih-alih Putar Kembali Driver pilihan.
Setelah pembaruan selesai, restart PC Anda dan lihat apakah masalah telah diperbaiki.
Cara alternatif untuk memperbarui Driver Touchpad
Jika metode di atas tidak berhasil, metode berikut mungkin akan memperbaiki masalah touchpad tidak bergulir.
Langkah 1: Buka Pengaturan perangkat seperti yang ditunjukkan di atas. Buka driver touchpad dan klik kanan padanya. Dari menu klik kanan, pilih Copot pemasangan pilihan. Setelah uninstall selesai, Mengulang kembali komputer Anda. Disarankan untuk menghubungkan mouse sebelum mencopot pemasangan driver touchpad. Jika Anda tidak memiliki akses ke mouse, disarankan agar Anda melakukan langkah kedua terlebih dahulu.
Langkah 2: Buka situs web produsen PC Anda, pilih nomor model Anda, dan unduh driver touchpad terbaru dari sana dalam mode kompatibilitas.
Langkah 3: Klik kanan pada file driver yang diunduh, dan klik Properti.
Langkah 4: Buka tab Kompatibilitas di jendela Properties. Di sana, Anda harus memilih "Jalankan program ini dalam mode Kompatibilitas”, lalu dari dropdown, pilih OS Anda saat ini, yaitu Windows 10.
Langkah 5: Instal driver dan restart PC Anda.
Ini akan menyelesaikan masalah untuk Anda dan gulir touchpad Anda akan berfungsi dengan baik.
Metode 4: Aktifkan Pengguliran Virtual
Inilah hal lain yang dapat Anda coba untuk memperbaiki gulir touchpad yang tidak berfungsi. Aktifkan Pengguliran Virtual dari panel Kontrol. Berikut cara melakukannya:
Langkah 1: Buka Mulailah menu dan ketik “Panel kendali“. Klik dan buka Panel Kontrol.
Langkah 2: Di Panel Kontrol, Anda harus memilih Mouse pilihan. Jika Anda tidak dapat menemukan Mouse, itu berarti opsi muncul sebagai kategori. Klik pada Perangkat keras pilihan untuk menemukan Mouse pilihan.
Langkah 3: Di jendela Mouse, buka Properti Perangkat Penunjuk tab. Di sini, klik pada "Pengaturan alat" pilihan.
Langkah 4: Dari jendela ini, pilih “Pengguliran Virtual” dan “Pengguliran Jarak Jauh" pilihan. Centang opsi lain yang diperlukan sesuai dengan preferensi Anda.
Langkah 5: Sekarang, pilih Wilayah Bergulir dan arahkan area di mana gulir touchpad tersedia di touchpad Anda.
Catatan: Ini bukan perbaikan untuk masalah scroll touchpad yang tidak berfungsi di Windows 10, tetapi solusi alternatif untuk menggulir menggunakan touchpad laptop Anda.
Kata Penutup
Meskipun metode ini pasti akan menyelesaikan masalah Anda, Anda mungkin membaca ini karena tidak ada solusi yang berhasil untuk Anda (sedih dan menjengkelkan pada saat yang sama). Mungkin ini masalah perangkat keras; kau tak pernah tahu. Saatnya Anda membawa laptop Anda untuk diperiksa di service center terdekat dan memanfaatkan kartu garansi bekas yang mungkin Anda lupakan. Saya tahu ini merepotkan dan membutuhkan waktu, tetapi itulah manfaat memeriksa PC Anda oleh para profesional.
