Tak lama setelah Windows 10 membangun 14383 diluncurkan, Insiders melaporkan bahwa build Windows 10 terbaru mencegah mereka terhubung ke internet. Tidak ada pesan kesalahan tertentu yang ditampilkan: halaman web yang coba diakses oleh Orang Dalam hanya memberi tahu mereka bahwa mereka tidak terhubung.
Masalah ini dilaporkan oleh Orang Dalam yang menggunakan perangkat Surface Pro 4 serta oleh pengguna komputer desktop, oleh karena itu masalahnya tidak terbatas pada perangkat tertentu.
Ini adalah pertama kalinya saya mengalami masalah ini. Dikatakan bahwa saya terhubung ke internet tetapi ketika saya menggunakan browser saya untuk membuka halaman web, dikatakan saya tidak terhubung. Saya sudah menginstal build ini di Surface Pro 4 saya.
Saya memiliki masalah yang sama dan pesan kesalahan yang identik dengan Dell T7400 menggunakan Broadcom NetXtreme 57xx Gigabit Controller….
Tampaknya terkait dengan driver, dengan driver terbaru yang tersedia menjadi yang berkinerja terburuk…
Sekali lagi, seperti untuk
masalah sebelumnya dilaporkan pada build 14383, Tim Dukungan Microsoft belum memposting komentar apa pun di utas.Orang dalam mengonfirmasi bahwa mereka mencoba berbagai solusi — menjalankan pemeriksaan Pengaturan Jaringan, memeriksa driver, menjalankan pemecah masalah — semuanya sia-sia.
Namun, Orang Dalam yang melaporkan masalah ini belum menyebutkan apakah mereka menonaktifkan Windows Firefall, jadi kami masih tidak tahu apakah solusi ini membantu. Jika Anda mengalami masalah akses internet yang sama, Anda dapat mencoba menonaktifkan Windows Firefall dan melihat apakah solusi ini menyelesaikan masalah Anda.
Jika tidak, kami sarankan Anda melihat artikel perbaikan berikut tentang masalah akses internet:
- Perbaiki: tidak ada Koneksi Internet Setelah Menerapkan Pembaruan Windows
- Perbaiki: Tidak Dapat Terhubung ke Internet di Windows 8, Windows 10
- Perbaiki: Koneksi Internet Terbatas di Windows 10
- Perbaiki: Windows 10 Tidak Dapat Terhubung Ke Jaringan Ini
- Perbaiki: Konektivitas Terbatas dan Kesalahan Akses Saat Mencoba Terhubung ke Internet
