Lumia 535, smartphone bermerek pertama Microsoft dilaporkan terganggu oleh masalah sensitivitas layar sentuh yang menghambat interaksi pengguna yang sempurna. Raksasa teknologi baru-baru ini meluncurkan pembaruan perangkat lunak yang ditargetkan secara khusus untuk memecahkan masalah ini dan meningkatkan kinerja layar sentuh.
Microsoft meluncurkan Lumia 535 pada bulan Desember 2014 dan segera setelah banyak pengguna melaporkan masalah sensitivitas layar sentuh yang melibatkan sensitivitas sentuhan rendah dan kesalahan deteksi multi-sentuh. Perusahaan mengakui masalah tersebut dan berjanji untuk melakukan perbaikan sesegera mungkin. Nah, Microsoft menepati janjinya dan baru-baru ini merilis pembaruan perangkat lunak untuk memperbaiki masalah ini.
Inilah yang dibawa oleh pembaruan terbaru menurut pernyataan resmi yang dibuat di Halaman Komunitas Microsoft:
- Peningkatan kinerja layar sentuh.
- Cortana, asisten digital paling pribadi, kini tersedia di lebih banyak pasar.
- Anda dapat dengan mudah mengaktifkan atau menonaktifkan koneksi data seluler di pusat tindakan.
- Instal pembaruan telepon dengan lebih mudah dengan menjadwalkannya untuk waktu yang paling sesuai untuk Anda.
- Peningkatan stabilitas dan kinerja.
Pembaruan hanya tersedia di Eropa, Afrika, dan APAC. Sayangnya untuk Microsoft, masalah layar sentuh ini telah menghasilkan gelombang besar ketidakpuasan di antara pengguna, dan jika Microsoft tidak meluncurkan pembaruan ini di seluruh dunia, perusahaan dapat segera kehilangan kepercayaan pelanggannya, seperti Lumia 535 terus terang mengatakan:
“Saya di Prancis dan saya masih menunggu pembaruan untuk Lumia 535.
Layar sentuhnya bermasalah sekali, saya bahkan tidak bisa menggunakannya dengan benar!
Saya tidak mengerti mengapa ponsel baru saya tidak berfungsi sama sekali.[…]
Mungkin ponsel Microsoft terakhir saya.”
Namun, kabar buruknya ternyata pembaruan ini tidak meningkatkan sensitivitas layar sentuh, menurut pengguna. Mungkin inilah alasan mengapa perusahaan belum meluncurkan pembaruan di seluruh dunia.
Perlu disebutkan bahwa pengguna telah melaporkan peningkatan sensitivitas sentuhan saat Pembesar Layar dimatikan. Jadi, jika Anda tidak memiliki akses ke pembaruan ini untuk saat ini, coba matikan Pembesar Layar (fitur ini aktif secara default) di bawah 'Kemudahan Akses' di pengaturan telepon.
Mungkinkah kegagalan pembaruan ini menjadi pertanda buruk lain yang mengonfirmasi bahwa Microsoft tidak dapat menangani divisi seluler?
BACA JUGA: Nokia Lumia 1020 Membeku Secara Acak Setelah Pembaruan Windows Phone 8.1 [Fix]
