Beberapa pengguna telah melaporkan masalah saat mencoba terhubung ke hotspot pribadi mereka melalui WiFi. Masalah biasanya terjadi ketika pengguna memiliki router / hotspot yang dia sambungkan dan setelah memperbarui atau memutakhirkan Windows ke Windows 8 atau Windows 8.1, koneksi tidak berfungsi apa pun lebih.
Masalah dalam skenario ini cukup mudah untuk diselesaikan dalam banyak kasus, karena kemungkinan besar adalah koneksi yang salah konfigurasi atau masalah perangkat lunak. Tetapi jika Anda sudah mencoba solusi yang kami berikan di sini, maka Anda mungkin mengalami kerusakan perangkat keras. Untuk mendiagnosis kerusakan perangkat keras, jalankan jejak jaringan dan lihat di mana koneksi berakhir, atau coba perangkat Anda (router / hotspot atau lainnya komponen jaringan Anda) di lingkungan yang berbeda (coba sambungkan ke jaringan teman atau tukar router Anda dengan yang lain dan lihat apakah bekerja).
Baca Juga: Aplikasi Windows 8 OneDrive for Business Tersedia untuk Diunduh
Cara memperbaiki masalah konektivitas hotspot
Jika Anda telah memperbarui atau memutakhirkan Windows 8 dan jaringan Anda tidak berfungsi lagi, maka masalah Anda mungkin ada hubungannya dengan salah satu driver Anda telah menginstal di komputer Anda, firmware perangkat jaringan itu sendiri atau perangkat lunak pihak ketiga lainnya yang mungkin Anda gunakan untuk menyelesaikan complete koneksi.
Seperti yang Anda bayangkan, solusi dalam dua kasus pertama adalah mencari online untuk versi terbaru dari driver atau firmware yang Anda gunakan, instal dan mulai ulang jaringan Anda. Dalam kebanyakan kasus, ini akan memperbaiki masalah konektivitas dan sekali lagi Anda akan memiliki koneksi Internet yang berfungsi. Jika Anda mengalami masalah trouble menghubungkan hotspot WiFi iPhone 5 atau iPhone 5s Anda, lalu baca juga panduan singkat kami tentang itu.
Sebaliknya, jika Anda menggunakan perangkat lunak pihak ketiga untuk terhubung ke hotspot Anda, maka Anda mungkin harus menghubungi pengembang dan menanyakan masalah kompatibilitas dengan sistem operasi Anda. Meskipun tidak mungkin, beberapa perangkat lunak mungkin tidak kompatibel dengan Windows 8.1, dan itu mungkin akar masalah Anda.
Last but not least, Anda dapat mencoba Pemecah Masalah Windows untuk menyelesaikan masalah terkait jaringan Anda. Untuk mengakses fitur ini, buka pesona Pencarian Anda dan ketik Pemecah masalah buka utilitas dan dari jendela yang terbuka, pilih Jaringan dan Internet, dan dari daftar, pilih pemecah masalah yang paling menjelaskan masalah Anda.
Baca Juga: Ubah Tablet Windows 8 Menjadi Hotspot WiFi
