Ez a szoftver folyamatosan futtatja az illesztőprogramokat, és így megóvja az általános számítógépes hibáktól és a hardverhibáktól. Ellenőrizze az összes illesztőprogramot most 3 egyszerű lépésben:
- Töltse le a DriverFix alkalmazást (ellenőrzött letöltési fájl).
- Kattintson a gombra Indítsa el a szkennelést hogy megtalálja az összes problémás illesztőprogramot.
- Kattintson a gombra Frissítse az illesztőprogramokat új verziók beszerzése és a rendszer hibás működésének elkerülése érdekében.
- A DriverFix alkalmazást letöltötte 0 olvasók ebben a hónapban.
Ha nem tud bejelentkezni a Skype for Business alkalmazásba Mac-en, biztosak vagyunk abban, hogy a lehető leghamarabb újbóli működésre számít. A felhasználók leírják, hogy egyelőre nem világos, hogy mit követelnek tőlük a probléma megoldása érdekében.
Ez a te eseted is? Nem árt néhány lényeges dolgot emlékeztetni. Ügyeljen arra, hogy mindig a szervezeti hitelesítő adatokat használja, ne a Skype nevét vagy a Microsoft fiókját. Ha a felhasználói azonosító és a bejelentkezési cím megadására is felkérik, vegye figyelembe, hogy ez a kettő ugyanaz a legtöbb szervezetnél.
Továbbra is gondjai vannak a Skype Vállalati verzióba történő bejelentkezéssel? Ezután merüljünk el egy kicsit komolyabban a probléma elhárításában.
Mit tehetek, ha nem tudok bejelentkezni a Skype for Business Mac programba?
1. Győződjön meg arról, hogy a jelszó működik az Office 365 alkalmazással
- Bármilyen böngésző, menj Office.com.
- Ezután a képernyő jobb felső sarkában kattintson a gombra Bejelentkezés.
- Írd be a bejelentkezési cím és Jelszó a Skype Vállalati verzióba való bejelentkezéshez használtad.
- Kattintson a gombra Bejelentkezés.
Ha a fenti lépések végrehajtására nincs mód, akkor jelszava helytelen lehet. Ideje alaphelyzetbe állítani. Ehhez használja a A Microsoft Online jelszó-visszaállító webhelye.
Írja be felhasználói azonosítóját és az adott képen látható karaktereket, hogy új jelszó kérést küldjön a munkahelyi technikai támogatáshoz.
2. Írja be újra a jelszavát
- A Skype Vállalati verzióban jelentkezzen be a képernyőn, kattintson a gombra Törölje a bejelentkezési adataimat.
- A legközelebb megjelenő ablakban kattintson a gombra Igen.
- Ezután kattintson a gombra Bejelentkezés.
- Alatt Jelszó, adja meg Jelszó.
- Kattintson még egyszer Bejelentkezés.
Nemrég megváltoztatta a jelszavát? Ha igen, akkor lehet, hogy újra be kell írnia új jelszavát a Skype Vállalati verzióban.
3. Törölje a Skype for Business gyorsítótárát Mac rendszeren
- Jelentkezzen ki Skype Vállalati verzió.
- Kövesse ezt az utat legközelebb: Kereső> nyomja meg a Command + Shift + G billentyűkombinációt, írja be a / users // könyvtárba.
- Itt törölje a következő fájlokat:
Bizonytalanságok > com.microsoft. SkypeForBusiness
Internet plug-inek > MeetingJoinPlugin.plugin
Naplók > LwaTracing
Mentett alkalmazás állapota > com.microsoft. SkypeForBusiness.savedState
preferenciák > com.microsoft.skypeforbusiness.plugin.plist - Ban,-ben Finder menü, kattintson a gombra Megy.
- Ezután kattintson a gombra segédprogramok.
- Nyisd ki Kulcstartó hozzáférés.
- Ittlét közben törölje az összes kezdő kulcstartót Skype for Business.
jegyzet: Ha szükséges, használja a jelszavát a kulcstartó feloldásához.
A Skype for Business helyileg tárolja a fájlokat a Mac-en az információk gyors megszerzése érdekében. Ezek az információk megsérülhetnek, ezért hasznos a gyorsítótár fájlok törlése, ha nem tud bejelentkezni a Skype Vállalati verzióba.
Reméljük, hogy ezek a megoldások segítettek végre a probléma megoldásában. Minden, amit tudnia kell, fent van. Ha további információkra van szüksége, ne habozzon elérni az alábbi megjegyzések részt.
OLVASSA TOVÁBB:
- Helytelen név jelenik meg a Skype Vállalati verzióban [QUICK FIX]
- A Skype automatikus bejelentkezési problémái a Windows 10 rendszeren
- A „Skype-hívások nem mennek keresztül” probléma megoldása Windows 8, 10 rendszereken
