A Microsoft Office PC-re történő telepítése közben előfordulhat, hogy a hibát mondja
A háttér-telepítés problémába ütközött
A részletes hibaüzenetet lásd az alábbi képernyőképen.
A hiba lehetséges okai:
- A rendszerleíró adatbázis beállításainak problémája
- Nem tud kommunikálni az Office aktiválási szolgáltatásaival
Abban az esetben, ha ezzel a hibával szembesül, nincs miért aggódnia. Ebben a cikkben válogattunk és elkészítettük a javítások listáját, amelyek segíthetnek a probléma megoldásában.
1. javítás: Az MS Office alkalmazás gyors javítása
1. lépés: Tartsa lenyomva a gombokat Windows + r együtt
2. lépés: A Futtatás ablakba írja be appwiz.cpl, és eltalálja Belép
3. lépés: A megnyíló Program és szolgáltatások ablakban keresse meg Microsoft Office Suite vagy Microsoft 365. Kattintson a jobb gombbal rá és válassza ki változás
4. lépés: Ha megjelenik az UAC, amely engedélyeket kér, kattintson a gombra Igen
5. lépés: A megjelenő ablakban ellenőrizze Gyors javítás.
6. lépés: Kattintson a gombra Javítás gomb
7. lépés: Kövesse a megjelenő utasításokat, és javítsa ki az Office programokat.
8. lépés: Ha a hibát egy sérült Outlook alkalmazás okozza, ez a javítás megoldja a problémát.
9. lépés: Indítsa újra az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
10. lépés: Ha a hiba továbbra is fennáll, próbálja meg kiválasztani Online javítás és kattintson a gombra Javítás
10. lépés: A Készen áll az online javítás elindítására Kattintson a párbeszédablakra Javítás
Indítsa újra az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy kijavították-e a hibát.
2. javítás: Tekintse át a Microsoft Office figyelmeztetéseket az Event Viewer használatával
1. lépés: A tálcatípusban található keresőmezőben Eseménynapló.
2. lépés: A jobb oldalon kattintson a gombra Futtatás rendszergazdaként. Ez megnyitja az Event Viewer alkalmazást rendszergazdai jogokkal
3. lépés: Az Eseménynapló ablak bal oldali menüjében kattintson a gombra Alkalmazások és szerverek naplói majd válassza Microsoft és azon belül kattintson a gombra Microsoft Office figyelmeztetések vagy OAlerts
4. lépés: Most olvassa el a leírást, és nézze meg, mi okozza pontosan a problémát.
5. lépés: Ha úgy gondolja, hogy ez egy rendszerrel kapcsolatos probléma, akkor futtasson SFC-vizsgálatot.
6. lépés: Nyissa meg a Futtatás párbeszédpanelt. Használja a parancsikont Ablak + r
7. lépés: Írja be a párbeszédablakba cmd és nyomja meg Ctrl + Shift + Enter. Ez megnyitja a Rendszergazda jogokkal rendelkező parancssort.
8. lépés: A megnyíló parancssorablakban írja be az alábbi parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt
sfc / scannow
A vizsgálat befejezése után a sérült fájlok megjavításra kerülnek.
3. javítás: Frissítse az MS Office programot
1. lépés: Nyisson meg bármelyik MS Office alkalmazást. Bemutatásul az Outlookot fogjuk használni. Bármely alkalmazásnak hasonlónak kell lennie.
2. lépés: Kattintson a gombra File a felső menüopciókból
3. lépés: A megjelenő ablakban válassza a ikont Irodai fiók bal oldalról
4. lépés: Kattintson a gombra Frissítési opciók
5. lépés: A legördülő menüből válassza a lehetőséget Frissítse most
Ha az alkalmazás naprakész, ellenőrizze, hogy a hiba megszűnt-e.
4. javítás: Távolítsa el és telepítse újra az MS Office programot
1. lépés: Nyissa meg a Futtatás párbeszédpanelt
2. lépés: A Futtatás párbeszédpanelen írja be appwiz.cpl, és eltalálja Belép
3. lépés: A megnyíló Program és szolgáltatások ablakban keresse meg Microsoft Office. Kattintson Eltávolítás az alábbiak szerint
4. lépés: Most telepítse újra a Microsoft Office alkalmazást a Microsoft-fiók oldaláról.