A Chrome kétségtelenül a legnépszerűbb böngészők közé tartozik fejlett funkciói és funkciói miatt, de saját problémakészletei vannak. Néha hibákkal találkozhat, amelyek közül az egyikHiba történt a kamera és / vagy a mikrofon elérése során: Hardverelérési hiba”Közben videohívásokat folytat a Chrome használatával. Ez a hiba a Facebook Messenger esetében a leggyakoribb, de előfordulhat más webhelyeken is. Úgy tűnik, hogy a hiba elsősorban sikertelen engedélyek, böngészőütközések, elavult illesztőprogramok vagy inkompatibilis alkalmazások miatt következik be. Van azonban néhány megoldás, amellyel kijavíthatja a Hardverelérési hiba a Google Chrome-ban. Lássuk, hogyan.
1. módszer: Engedélyezze a kamerát és a mikrofont az Adatvédelmi beállítások részben
1. lépés: megnyomni a Win + I gyorsbillentyű a billentyűzeten a Beállítások kb.
2. lépés: Ban,-ben Beállítások alkalmazást, kattintson a gombra Magánélet.
3. lépés: A következő ablakban a panel bal oldalán kattintson a gombra Kamera.
4. lépés: Most navigáljon az ablak jobb oldalán és alatt
Engedélyezze a kamerához való hozzáférést ezen az eszközön, győződjön meg róla, hogy látható A fényképezőgép hozzáférése ehhez az eszközhöz be van kapcsolva.Ha kikapcsolva jelenik meg, kattintson a gombra változás gomb.
5. lépés: Az előugró ablakban mozgassa a csúszkát jobbra a bekapcsolásához Kamera hozzáférés ehhez az eszközhöz.
6. lépés: Most görgessen lefelé és alá Engedje meg, hogy az asztali alkalmazások hozzáférjenek a kamerájához, mozgassa a csúszkát jobbra a bekapcsoláshoz.
7. lépés: Menj a Válassza ki, mely Microsoft Store alkalmazások férhetnek hozzá a kamerához szakasz és ellenőrizze, hogy a Kamera az alkalmazás be van kapcsolva. Ha nem, mozgassa a csúszkát jobbra a bekapcsoláshoz.
8. lépés: Most lépjen az ablaktábla bal oldalára, és kattintson a gombra Mikrofon.
Ismételje meg a 4. lépés nak nek 6. lépés hogy bekapcsolja a Mikrofon hozzáférés.
Most térjen vissza a Chrome böngésző webhelyére, és próbáljon meg videohívást kezdeményezni. Remekül kellene működnie.
2. módszer: Engedélyezze a Chrome-nak a fényképezőgép és a mikrofon használatát
1. megoldás: A Manage Option segítségével
1. lépés: A Chrome webhelyének oldalán láthatja a kamera ikont a címsáv jobb szélén. Kattintson rá, majd kattintson a gombra Kezelés a felugró ablak alján.
2. lépés: A Webhelybeállítások oldal Króm.
Görgessen lefelé és a Engedélyek szakaszban kattintson a gombra Kamera.
3. lépés: Ban,-ben Kamera beállítások oldalra lépjen a következőre: Kérdezze meg, mielőtt hozzáférne (ajánlott), majd a bekapcsoláshoz mozgassa a csúszkát jobbra.
Ugyanakkor győződjön meg arról, hogy a webhely fel van tüntetve Lehetővé teszi.
4. lépés: Ismételje meg a 2. lépés és 3 mert Mikrofon hogy lehetővé tegye.
*Jegyzet - Amikor megnyit egy webhelyet hívásokhoz vagy videohívásokhoz, az engedélyezésre szólítja fel Kamera és Mikrofon. Ne felejtse el megnyomni Lehetővé teszi A folytatáshoz.
A hardverelérési hibának már megszűnt, és normálisan kezdeményezhet videohívást.
2. megoldás: A Chrome beállításain keresztül
1. lépés: Kattintson három függőleges pontra (formázni és kontrollálni a Google Chrome-ot) a Chrome képernyőjének jobb szélén, és válassza a lehetőséget Beállítások.
2. lépés: Ban,-ben Beállítások oldalon menjen a Adatvédelem és biztonság szakasz és kattintson a gombra Webhelybeállítások.
3. lépés: Most menj Engedélyek és kattintson a gombra Kamera.
4. lépés: Kapcsold be Kérdezze meg, mielőtt hozzáférne (ajánlott) választási lehetőség.
Ellenőrizze azt is, hogy a webhely fel van-e tüntetve Lehetővé teszi.
*Jegyzet - Győződjön meg róla, hogy megnyomta Lehetővé teszi amikor megjelenik egy kérés Kamera és Mic engedély egy weboldalhoz.
Próbáljon most videohívást kezdeményezni, és már nem szabad látnia a hibát.
3. módszer: A webhelyengedélyek visszaállítása
1. lépés: Látogasson el a webhelyre Króm és a címsáv bal oldalán kattintson a zár ikonra.
Válassza a lehetőséget Webhelybeállítások a menüből.
2. lépés: Ban,-ben Webhelybeállítások oldalon kattintson a gombra Engedélyek visszaállítása.
3. lépés: Ha elkészült, kattintson a gombra Indítsa újra a Chrome-ot gombra a Króm böngésző.
Lehet, hogy kamerához és mikrofonhoz kell hozzáférést kérnie. nyomja meg Lehetővé teszi a hozzáférés megadásához, és most a videohívásoknak jól kell működniük.
Most megpróbálhat videohívást kezdeményezni, és nem lehet gond.
4. módszer: Távolítsa el a problémás szoftvert
1. lépés: nyomja meg Win + X billentyűket együtt a billentyűzeten és válassza ki Fuss hogy kinyissa a Futtassa a parancsot.
2. lépés: Ban,-ben Futtassa a parancsot, típus appwiz.cpl a keresőmezőbe, és nyomja meg a gombot rendben hogy kinyissa a Programok és szolgáltatások ablak a Vezérlőpult.
3. lépés: Ban,-ben Programok és szolgáltatások ablak, a Távolítsa el vagy módosítsa a programot, kattintson a jobb gombbal a problémás szoftverre, és válassza a lehetőséget Eltávolítás.
Várjon, amíg a szoftver eltávolításra kerül. Most indítsa újra a számítógépet, és a hardverelérési hibának már el kell tűnnie.
5. módszer: Tiltsa le a problémás eszközöket / IR kamerát
Néhány olyan eszköz, amely konfliktust okozhat a kamerával, az IR kamera, Bluetooth eszközök, másodlagos mikrofon stb. A kamera esetében a konfliktus általában egy második kamera vagy az IR kamera miatt merül fel. A Google Chrome két kamerát próbál felismerni, és nem kezdeményezi a videohívást. Ebben az esetben a 2. kamera letiltása a legjobb megoldás. Lássuk, hogyan.
1. lépés: Kattintson a jobb gombbal a Start menüre, és válassza a lehetőséget Fuss.
2. lépés: Megnyitja a Futtassa a parancsot ablak. típus devmgmt.msc a keresőmezőbe, és nyomja meg a gombot rendben.
3. lépés: Ban,-ben Eszközkezelő A megnyíló ablakban lépjen a Kamerák / Képalkotó eszközök / Hang-, video- és játékvezérlők szakaszban, és bővítse ki.
Kattintson a jobb gombbal a másodlagos kamerára (ez okozza a problémát), és válassza a lehetőséget Eszköz letiltása.
Most már képesnek kell lennie a normál videohívások kezdeményezésére.
Ha nem működik, akkor újra engedélyezheti.
6. módszer: Frissítse a rendszerillesztőket és a Windows rendszert
1. megoldás: Frissítse a Windows rendszert a legújabb verzióra
Ellenőrizze, hogy vannak-e legfrissebb frissítések. Ha igen, akkor frissítse a Windows rendszert a legújabb verzióra. Manuálisan így frissítheti a Windows rendszert:
1. lépés: nyomja meg Win + I parancsikon a billentyűzeten a Beállítások ablak.
2. lépés: Ban,-ben Beállítások ablakban kattintson a gombra Frissítés és biztonság.
3. lépés: Egyenesen a Windows Update oldal Beállítások.
Menjen az ablaktábla jobb oldalára, és kattintson a gombra Frissítések keresése.
Ha rendelkezésre állnak frissítések, a Windows automatikusan letölti és telepíti. A Windows 10 frissítése után megpróbálhat videohívást kezdeményezni, és ennek normálisan kell végigmennie.
2. megoldás: Frissítse a rendszerillesztőket
Megpróbálhatja frissíteni a rendszerillesztőket az Eszközkezelőn keresztül.
1. lépés: Kattintson a jobb gombbal a Rajt menüt, és válassza a lehetőséget Eszközkezelő.
2. lépés: Ban,-ben Eszközkezelő ablakban bontsa ki a Hálózati adapterek szakasz.
Most kattintson a jobb gombbal arra az eszközre vagy eszközökre, amelyek illesztőprogramját frissíteni kívánja, és válassza ki Illesztőprogram frissítése.
3. lépés: Ban,-ben Frissítse az illesztőprogramokat ablakban válassza a ikont Automatikusan keressen frissített illesztőprogramot.
4. lépés: Megkeresi az illesztőprogramokat, és ha van ilyen, automatikusan frissíti az illesztőprogramot a legújabb verzióra.
Indítsa újra a rendszert, és már nem szabad látnia a hardveres hozzáférést.
Alternatív megoldásként a rendszerillesztőket manuálisan is letöltheti és telepítheti, ha meglátogatja a gyártó webhelyét, ahol megtalálhatja a kamera vagy a mikrofon frissített illesztőprogram-verzióját.
7. módszer: Távolítsa el és telepítse újra az ütköző illesztőprogramokat
1. lépés: megnyomni a Win + X gyorsbillentyűk a billentyűzeten, és válassza a ikont Eszközkezelő.
2. lépés: Ban,-ben Eszközkezelő ablakban bontsa ki a Kamerák / Képalkotó eszközök / Hang-, video- és játékvezérlők részben találja meg a fényképezőgépet.
Kattintson a jobb gombbal a fényképezőgépre, és válassza a lehetőséget Eltávolítás.
3. lépés: Ban,-ben Távolítsa el az eszközt kattintson a gombra Eltávolítás ismét a megerősítéshez.
4. lépés: Az eltávolítás után lépjen a Akció lap tetején Eszközkezelő ablakot, és válassza a lehetőséget Ellenőrizze a hardver változtatásait.
5. lépés: Ismételje meg a folyamatot 2. lépés nak nek 4. lépés neked Mikrofon eszköz.
Most keresse fel a weboldalt, és próbáljon meg videohívást kezdeményezni, és ez jól fog működni.
8. módszer: A Rendszerleíróadat-szerkesztő szerkesztése
Mielőtt bármilyen változtatást végezne a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő adatain, győződjön meg róla, hogy Ön készítsen biztonsági másolatot a rendszerleíró adatbázis adatairól, így abban az esetben, ha a folyamat során elveszítené az adatait, helyrehozhatja ugyanezt.
1. lépés: Kattintson a jobb gombbal a Rajt menüt, és válassza a lehetőséget Fuss kinyitni Futtassa a parancsot.
2. lépés: típus Regedit ban,-ben Futtassa a parancsot keresőmező és nyomja meg Belép.
3. lépés: Ban,-ben Beállításszerkesztő ablakban navigáljon az alábbi elérési útra:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ WOW6432Node \ Microsoft \ Windows Media Foundation
Most, alatt Windows Media Foundation, válassza ki Felület kulcs.
Ezután lépjen az ablaktábla jobb oldalára, kattintson a jobb gombbal egy üres területre, és válassza a lehetőséget Új> DWORD (32 bites) érték.
4. lépés: Nevezze át az új DWORD szót EnableFrameServerMode és kattintson rá duplán.
5. lépés: Ban,-ben DWORD (32 bites) érték szerkesztése megnyíló párbeszédpanel, módosítsa a Értékadatok nak nek 0.
nyomja meg rendben a változtatások mentéséhez és a kilépéshez.
Lépjen ki a rendszerleíróadatbázis-szerkesztőből, és indítsa újra a számítógépet. Most látogasson el a webhelyre, és próbáljon meg videohívást kezdeményezni. Normálisan át kellene mennie.
9. módszer: Töltse le a Messenger alkalmazást a Windows áruházból
Ez a módszer különösen azok számára hasznos, akik olyan problémával szembesülnek, hogy videohívásokat indítanak a böngészőalapú Facebook Messenger segítségével.
1. lépés: Menj Rajt és írja be a Windows keresősávba Microsoft Store.
2. lépés: Kattintson a bal egérgombbal az eredményre a Bolt.
3. lépés: Ban,-ben Bolt, lépjen az ablak jobb felső sarkában található keresősávra, és írja be Hírnök.
Válassza ki az 1. eredményt - Messenger alkalmazás.
4. lépés: Kattintson Kap letöltéshez, majd kattintson a gombra Telepítés az alkalmazás telepítésének befejezéséhez.
Várja meg a Hírnök alkalmazást a telepítés befejezéséhez.
Most nyissa meg a Messenger alkalmazást, jelentkezzen be, és próbáljon videohívást kezdeményezni az alkalmazáson keresztül. Nem kellene többé szembesülnie.
10. módszer: Hanghívás kezdeményezése és átváltás videohívásra
1. lépés: Nyisd ki Facebook ban ben Króm és válassza ki a hívni kívánt névjegyet.
2. lépés: A kapcsolattartó ablakban kattintson a telefon ikonra a hanghívás kezdeményezéséhez.
3. lépés: Most, amíg a hanghívás be van kapcsolva, és mindketten hallják egymást, nyomja meg a gombot Kamera ikonra váltás videohívásra.
*Jegyzet - Csoportos videohívás esetén minden felhasználónak egyesével be kell kapcsolnia a kameráját.
Ez megoldja a hardverelérési hiba problémáját, és elősegíti a videohívás indítását.
Ha azonban a fenti módszerek egyike sem működik, váltson át a Google Chrome-ról egy másik böngészőre az online videohívások kezdeményezéséhez. Választhatja a Chrome böngésző alaphelyzetbe állítását, vagy egyszerűen kipróbálhat bármely más alkalmazást, például a Skype-ot videohívások kezdeményezéséhez.
