- A Dropbox alkalmazás mobilokhoz és számos operációs rendszerhez érhető el, és az egyik legjobb felhőtárolási szolgáltatás a piacon.
- Mielőtt kapcsolatba lépne az ügyfélszolgálattal, a Dropbox azt javasolja, hogy keressen választ a kérdésére a Dropbox Súgóban vagy a közösségi fórumokban.
- A Dropbox és sok más szoftverhez hasonlóan dedikált webes verziója van. Ha bármilyen probléma merülne fel ezekkel az alkalmazásokkal, ellenőrizze a mi oldalunkat Webalkalmazás hiba oldalt.
- Ha úgy dönt, hogy többet szeretne megtudni arról, hogyan hozhatja ki a legtöbbet a Dropbox-fiókjából, látogasson el egy virtuális túrát a mi oldalunkra Dropbox hub.
Ez a szoftver folyamatosan futtatja az illesztőprogramokat, és így megóvja az általános számítógépes hibáktól és a hardverhibáktól. Ellenőrizze az összes illesztőprogramot most 3 egyszerű lépésben:
- Töltse le a DriverFix alkalmazást (ellenőrzött letöltési fájl).
- Kattintson a gombra Indítsa el a szkennelést hogy megtalálja az összes problémás illesztőprogramot.
- Kattintson a gombra Frissítse az illesztőprogramokat új verziók beszerzése és a rendszer hibás működésének elkerülése érdekében.
- A DriverFix alkalmazást letöltötte 0 olvasók ebben a hónapban.
A Dropbox alkalmazás elérhető a mobilokhoz és az operációs rendszerek sokaságához, és az egyik legjobb felhő tárolási szolgáltatások a piacon. Könnyű és intuitív a használata, de néha problémákat okozhat, mint bármely más szoftveralkalmazás.
A legtöbb kérdést könnyű megoldani a közösségi fórumokon és a GYIK részben a Dropbox webhelyen. Előfordulhat azonban, hogy sürgős választ szeretne kapni, vagy a felmerülő problémát egyetlen fórum sem fedi le. Ebben az esetben telefonon vagy csevegőszolgáltatáson keresztül szeretne kapcsolatba lépni a Dropbox ügyfélszolgálatával.
Ebben a cikkben megadjuk a lépéseket, hogyan lehet telefonon és csevegés útján elérni a Dropbox ügyfélszolgálatát.
jegyzet: Mielőtt kapcsolatba lépne az ügyfélszolgálattal, a Dropbox azt javasolja, hogy keressen a Dropbox Súgó vagy a Közösségi fórumok választ a kérdésére.
Hogyan vehetem fel a kapcsolatot a Dropbox ügyfélszolgálatával telefonon vagy csevegés útján?
1. Csevegéstámogatás
Attól függően, hogy milyen típusú a fiókja (Basic, Plus, Professional vagy Business), különböző támogatási lehetőségek állnak rendelkezésre. Ha meg szeretné tekinteni fiókja támogatási lehetőségeit, jelentkezzen be, és lépjen ide Dropbox támogatás.
A Basic, a Plus és a Professional a bejelentkezés után csevegésre vagy közösségi támogatásra irányul.
2. Telefonos támogatás
- Ha Dropbox Business csapatadminisztrátor, jelentkezzen be rendszergazdai fiókjába, és látogasson el Dropbox támogatás megtudhatja, hogyan lehet kapcsolatba lépni a telefonos ügyfélszolgálattal
- Ha része a Dropbox Business csapatának, de nem adminisztrátor, kérje meg a csapatadminisztrátort, hogy látogasson el Dropbox támogatás.
- Az adminisztrátorok további adminisztrátorokat is felvehetnek a csapatba, így hozzáférhetnek a telefonos támogatáshoz
Jegyzet:Telefon támogatás csak a Dropbox Business felhasználók számára érhető el a helyi munkaidőben.
Íme néhány további információ, amely hasznos lehet az Ön esetében
Elérhető nyelvek
A támogatás angol nyelven általában minden felhasználó számára elérhető.
A fiók típusa és tartózkodási helye alapján a támogatás német, francia, olasz, portugál, spanyol és japán nyelven áll rendelkezésre. Jelentkezzen be, és látogasson el Dropbox támogatás hogy ellenőrizze a rendelkezésre álló lehetőségeket.
Ha nem látja, hogy az Ön nyelve szerepelne a támogatási oldalon, akkor küldjön egy e-mailt vagy csevegjen az Ön nyelvén, és az továbbítja a megfelelő csapatnak.
Támogatja a válaszidőket és a rendelkezésre álló órákat
Plusz, Szakmai és Üzleti a felhasználók általában 1 munkanapon belül számíthatnak az e-mailes támogatásra.
Üzleti felhasználók a Vállalkozás A terv a hét bármely napján 1 órán belül számíthat az e-mailes támogatásra.
jegyzet: Ha a telefonos és a csevegéstámogatás opcióként szerepel, amikor meglátogatja a támogatási oldalt, akkor azok a helyi munkaidőben állnak rendelkezésre.
A mai útmutatóban feltártuk a legjobb módszereket a Dropbox támogatással való kapcsolatfelvételre.
Ha ez a cikk sikerült megválaszolni a kérdését, nyugodtan ossza meg velünk, megjegyzést írva az alábbi szakaszban.
Gyakran Ismételt Kérdések
A Dropbox támogatási linket a weblap jobb alsó sarkában találhatja fiókjának bárhol.
A Dropbot egy automatizált csevegőszolgáltatás, amely online csevegésen keresztül nyújt támogatást. A Dropbot segítségével megoldásokat találhat a fiókhoz való hozzáférésre, a terv részleteire, a tárolásra és egyebekre.
Annak ellenőrzéséhez, hogy van-e probléma a Dropbox-szal, látogasson el a Dropbox Status weboldal.
![Dropbox teljes / majdnem teljes figyelmeztetések [SOLVED]](/f/4e1cb3b89638090ca48e76899d43c005.jpg?width=300&height=460)
