- amazon's Alexa egy gyönyörű virtuális asszisztens, de nem probléma nélkül.
- Számos tényező okozhatja Alexa nem játékzene. Ennek oka lehet hálózati problémák vagy az Ön konfigurálása Alexakb és amazon számla.
- Ne habozzon felfedezni a részleteket Web és Cloud Hub hasznosabb útmutatókért.
- Ez az útmutató akarat segít megoldani a problémát a Alexa. Többért DIYcikkeket, látogasson el a mi oldalunkra Fix szakasz.
Ez a szoftver folyamatosan futtatja az illesztőprogramokat, és így megóvja az általános számítógépes hibáktól és a hardverhibáktól. Ellenőrizze az összes illesztőprogramot most 3 egyszerű lépésben:
- Töltse le a DriverFix alkalmazást (ellenőrzött letöltési fájl).
- Kattintson a gombra Indítsa el a szkennelést hogy megtalálja az összes problémás illesztőprogramot.
- Kattintson a gombra Frissítse az illesztőprogramokat új verziók beszerzése és a rendszer hibás működésének elkerülése érdekében.
- A DriverFix fájlt letöltötte 0 olvasók ebben a hónapban.
A probléma elhárítása Alexa nem fog játszani zene trükkös, mert több helyről származhat.
Internetkapcsolata megbízhatatlan lehet, származhat az Amazon-fiókjából vagy az Alexa alkalmazás beállításaiból is.
Az Amazon néhány megoldást kínál az Alexa nem fog zenei problémát kijavítani ez az oldal, de a problémát a legtöbbször nem oldják meg.
Hasonló kérdések:
- Alexa nem fogja lejátszani a lejátszási listámat - A probléma megoldásához egyszerűen nevezze át a lejátszási listát
- Alexa nem fogja játszani a Sirius XM-et - A probléma megoldásához ellenőrizze, hogy a SiriusXM összekapcsolódott-e az Alexa-val
A fent említett hibák kijavításához és az Alexa zene problémamentes hallgatásához ellenőrizze az alábbiakban leírt lépéseket.
Mit tehetek, ha Alexa nem játszik zenét?
1. Javítsa az internet sebességét
Legtöbbször Alexa nem fog zenélni a gyenge hálózati sebesség miatt. A jobb internetes sebesség elérése érdekében próbálja ki a következő technikákat:
- Válassza le a fel nem használt eszközöket a Wi-Fi hálózat dekongolásához.
- Helyezze a készüléket egy megemelt felületre.
- Csökkentse az interferenciát, ha a csatlakoztatott eszközöket fémektől, sütőktől, falaktól stb.
- Használja az útválasztó 5 GHz-es csatornáját.
2. Ellenőrizze, hogy az előfizetés aktív-e
- Látogassa meg az Amazon webhelyét internetes böngészőjében.
- Jelentkezz be a fiókodba.
- Kattintson a fenti nevére Fiók és listák az oldal tetején.
- Menj Tagságok és előfizetések. (néhány országban az Ön elsődleges tagságának is nevezhetnénk).
3. Indítsa újra az Echo-t
- Kapcsolja ki az Echot.
- Válassza le az áramforrásról.
- Hagyja az Echót fél percig szétkapcsolva.
- Csatlakoztassa a készüléket egy áramforráshoz.
4. Az alapértelmezett zeneszolgáltatóként válassza a Prime lehetőséget
- Indítsa el az Alexa alkalmazást.
- Koppintson a hamburger ikonra (három pont) a képernyő bal felső sarkában.
- Nyisd ki Beállítások.
- Menj Zene.
- Válaszd ki a Alapértelmezett szolgáltatások választási lehetőség.
- Választ Amazon Music.
Ez a megoldás különösen akkor működik, ha több zenelejátszó van az Alexa alkalmazásban.
5. Ellenőrizze, hogy a dal elérhető-e
Az oka annak, hogy Alexa nem fog zenélni, az lehet, mert a streamelni kívánt dal nem érhető el.
Az Amazon Prime Unlimited több dallal rendelkezik, mint a Prime Music. Az Alexa hibaelhárításához ebben a forgatókönyvben próbáljon meg egy másik dalt lejátszani.
Ha ez a másik zene problémamentesen játszik, akkor sejtheti, hogy a streamelni kívánt zene nem érhető el.
6. Nyissa meg a tűzfal portjait
- Keresse meg IP-cím.
- Nyissa meg az internet böngészőjét.
- Írja be az IP-címét a címsorba, és nyomja meg az Enter billentyűt.
- Írja be az útválasztó felhasználónevét és jelszavát.
- A Beállítások oldalon keresse meg a Port továbbítás terület.
- Nyissa meg a következő portokat:
- 123
- 443
- 4070
- 5353
- 33434
- 40317
- 49317
7. Állítsa be országát az Amazon-on
- Látogasson el az Amazon oldalára A Tartalom és eszközök weboldal kezelése.
- Jelentkezz be a fiókodba.
- Menj Beállítások.
- Ha nincs Beállítások linkre kattintva Lépjen a Tartalom és eszközök kezelése oldalra.
- Menj Országbeállítások.
- Ha nincs Országbeállítások, navigáljon a Beállítások> Ország / régió beállításai.
- Üsd a változás gomb.
- Frissítse az ország mezőt az aktuális országra.
- Válaszd ki a Kattintson ide, ha többet szeretne megtudni az Amazon egyéb webhelyeiről link.
- Kattintson Tanul vagy Tanulni valamiről.
- Állítsa be országát a Frissítse az alapértelmezett Kindle Store-t Amazon-ra szakasz.
8. Az explicit szűrő letiltása
- Indítsa el az Alexa alkalmazást.
- Érintse meg a bal felső sarokban található hamburger ikont.
- Koppintson a Beállítások.
- Menj Zene.
- Alatt Fiók beállítások, nyisd ki Kifejezett szűrő.
- Engedélyezze Kifejezett szűrő a kapcsoló átkapcsolásával.
9. Regisztrálja és regisztrálja újra az Echo készülékét
- Nyissa meg az Alexa alkalmazást.
- Menj Eszközök.
- Navigáljon ide Visszhang és Alexa> Az eszköz neve.
- Görgessen lefelé, és érintse meg a gombot Regisztráció törlése.
Az Echo regisztrációjának törlése után regisztráljon és állítsa be újra.
10. Frissítse tartózkodási helyét, időzónáját és nyelvét
- Nyissa meg az Alexa alkalmazást.
- Érintse meg Eszközök.
- Menj Visszhang és Alexa> az eszköz neve.
- Győződjön meg arról, hogy helye, időzónája és nyelve helyes.
