Míg a Windows 10 rengeteg innovatív funkcióval és biztonsági funkcióval rendelkezik, problémáival együtt jár. Úgy tűnik, hogy a véletlenszerű hibák soha véget nem érő probléma a Windows 10 esetében, és az egyik ilyen bosszantó hiba a 0xc00db3b2, amelyet a felhasználók látnak, amikor videókat próbálnak lejátszani a Filmek és TV alkalmazásban.
Sok felhasználó arról számolt be, hogy a hiba kifejezetten egy Windows frissítés után jelentkezik, és minden videó formátumot érint, beleértve a 4K és a 360 videókat is. A Windows 10 operációs rendszerű filmek és TV alkalmazások 0xc00db3b2 hibája valószínűleg a A HEVC videobővítmény nincs telepítve, nem működik megfelelően, vagy maga az alkalmazás is sérült tartalom.
A HEVC kiterjesztés újratelepítése azonban nem mindig jelent megoldást. Tehát nézzük meg, hogyan lehet gyorsan kijavítani ezt a hibát.
Megoldás: A Beállítások alkalmazás Alkalmazások és szolgáltatások segítségével
1. lépés: megnyomni a Windows billentyű + X együtt a billentyűzeten, és válassza a lehetőséget Beállítások a helyi menüből.
2. lépés: Ban,-ben Beállítások alkalmazás, kattintson a gombra Alkalmazások a listában.
3. lépés: Ezután a Alkalmazások ablakok, a Alkalmazások és szolgáltatások szakaszban görgessen lefelé, és keresse meg a Filmek és TV kb. Jelölje ki a kibontáshoz, majd kattintson a gombra Haladó beállítások link kék alatt.
4. lépés: A következő ablakban görgessen lefelé, és érje el a Visszaállítás szakasz. Itt kattintson a gombra Visszaállítás gombra. Ez törli az összes mentett adatot, ezért ebben a gomb megnyomása előtt legyen nagyon biztos.
A legközelebb megjelenő figyelmeztetésben olvassa el a figyelmeztetést, és ha csak nagyon biztos, folytassa a Reset gomb újbóli megnyomásával.
Miután a többi folyamat befejeződött, újra meg kell jelennie a Filmek és TV alkalmazást a listában. Most már könnyedén lejátszhatja az Ön által választott videókat ezzel az alkalmazással.
