A Google Playhez és a Mac App Store-hoz hasonlóan a Microsoftnak is van saját alkalmazásboltja Windows-eszközökhöz. Az alkalmazásokkal együtt digitális videókat, e-könyveket és digitális zenéket tölthet le belőle. Korábban ezt az alkalmazásboltot csak a Windows 8 és a Windows Server 2012 rendszerekhez tették elérhetővé. De a Windows 10 elindítása óta a Windows Store különböző platformokról érhető el, mint például a Windows Marketplace, az Xbox Video, a Windows Phone Store és az Xbox Music.
Az utóbbi időben a Windows 10, a Windows 8 és a Windows 8.1 felhasználók hibával szembesültek egyes alkalmazások letöltésekor. „Valami történt, és ezt az alkalmazást nem sikerült telepíteni. Kérlek próbáld újra. Hibakód: 0x80073cf9. ” Ez a hiba nem jelentkezik egy adott alkalmazáskészlet letöltése közben. Valamikor bármilyen alkalmazást letölthet, míg máskor ez a hiba minden alkalommal megjelenik. Úgy tűnik, hogy a hiba akkor is megjelenik, amikor a Windows frissítéseket a Windows áruházból tölti le. Ha szembesül ezzel a problémával, akkor egyike a sok Windows-felhasználónak. De ne aggódj. Segítünk a probléma megoldásában. Csak kövesse az alábbiakban említett módszereket, és a Windows áruháza pillanatok alatt mentes lesz ettől a hibától.
A felhasználók szerte a világon számos módszerrel megpróbálták megoldani ezt a problémát, de csak néhány működött náluk. Megemlítünk minden módszert, amely megoldhatja ezt a hibát az Ön számára. Kövesse az alább említett módszereket egyenként, amíg már nem látja ezt a hibát. Kezdjük a legegyszerűbb javításokkal, majd összetettebbekkel.
# 1 - AppReadiness / AUInstallAgent mappák létrehozása
Ez a megoldás sok felhasználónak segített a probléma kijavításában. Az AppReadiness és az AUInstallAgent mappák általában a Windows könyvtárban találhatók. De, ha ezek a mappák nincsenek az eszköz C: \ Windows \ könyvtárában, akkor létre kell hoznia őket. A módszer megkezdése előtt ellenőrizze, hogy rendszergazdaként van-e bejelentkezve. Most kövesse a lépéseket a módszer végrehajtásához.
1. lépés. Nyissa meg a File Explorer alkalmazást. Ha nem találja meg, egyszerűen kattintson a jobb gombbal a Start menü gombra, és válassza a Fájlkezelő lehetőséget.
2. lépés. Most lépjen erre a számítógépre, és kövesse ezt az utat:
C:> Windows>
Ha a Windows operációs rendszert más lemezpartícióra telepítette, lépjen az adott lemezpartíció Windows mappájába.
3. lépés Itt két új mappát kell létrehoznia. Ehhez kattintson a jobb gombbal az üres helyre, és lépjen a következőre: Új és válassza ki Mappa. Amikor engedélyt kérnek, válassza a lehetőséget Igen. Ismételje meg ezt még egyszer egy másik mappa létrehozásához.
4. lépés Átnevezés Új mappa nak nek AUInstallAgentés Új mappa (2) nak nek AppReadiness. Ehhez kattintson a jobb gombbal a mappákra, és válassza az Átnevezés lehetőséget, majd írja be az új nevet.
Miután létrehozta mindkét mappát, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ha a hiba továbbra is megjelenik, folytassa a következő módszerrel.
# 2 - Ellenőrizze a dátumot, az időt és a régiót
A legegyszerűbb módszer, amely elvégezheti a munkát az Ön számára, annak ellenőrzése, hogy a régió, a dátum és az idő helyes-e. Ha korrigálva vannak, folytathatja a következő módszerrel. De ha nem helyesek, akkor be kell állítania őket a helyesre. Ehhez egyszerűen kövesse a lépéseket.
1. lépés. Lépjen a Cortana oldalra, és írja be a Vezérlőpult parancsot. Nyomd meg az Entert.
2. lépés. Nyissa meg az Óra és régió elemet.
3. lépés Most egyenként menjen a Dátum és idő és Vidék. Javítsa ki mindkettőt az Ön tartózkodási helyének és időzónájának megfelelően.
4. lépés Indítsa újra készülékét.
Ez megoldja a problémát. Ha továbbra is a hiba jelentkezik, próbálkozzon a következő módszerrel.
# 3 - Kijelentkezés és bejelentkezés a Windows Store-ban
Sok felhasználó számolt be arról, hogy a bejelentkezés, majd a Windows Store újbóli bejelentkezése megoldotta a problémát. Próbáld ki te is, és nézd meg, teljesíti-e a munkát. Ha továbbra is a hibával szembesül, folytassa a következő módszerrel.
# 4 - A Windows Store visszaállítása
Ebben a módszerben megpróbáljuk visszaállítani a Windows Store gyorsítótárát. Ehhez kövesse a lépéseket.
1. lépés. Kattintson a jobb gombbal a Start menü gombra, és válassza a Futtatás parancsot.
2. lépés. típus wreset és kattintson a gombra rendben.
A 2. lépés végrehajtása után megnyílik a Parancssor ablak és wreset parancs végrehajtásra kerül. Várja meg, amíg befejeződik. Ha elkészült, megnyílik a Windows Store. Próbálja meg letölteni az alkalmazásokat, és ellenőrizze, hogy a Windows áruházban nincs-e ez a hiba. Ha továbbra is ugyanaz a hiba jelentkezik, próbálkozzon a következő módszerrel.
# 5 - Kapcsolja ki a tűzfalat / víruskeresőt
A tűzfal vagy a víruskereső a Microsoft Store-ra is hatással lehet, ami ox80073cf9 hibát eredményezhet. Tehát próbálja meg kikapcsolni, majd próbálja meg letölteni az alkalmazást. Ha problémamentesen tudja befejezni a letöltést, kapcsolja vissza a tűzfalat / víruskeresőt. És ha még mindig a hiba jelentkezik, próbálkozzon a következő módszerrel.
# 6 - Indítsa újra a Windows Update szolgáltatásokat
Ebben a módszerben újraindítjuk a Windows Update szolgáltatásokat. Ez a módszer segít azoknak a felhasználóknak, akik az ox80073cf9 hibakódot kapják, miközben megpróbálják letölteni a Windows Update szoftvert a Windows Store-ból. Így hajtsa végre a módszert.
1. lépés. Kattintson a jobb gombbal a Start menü gombra, és válassza a lehetőséget Fuss.
2. lépés. típus szolgáltatások.msc és kattintson rendben.
3. lépés Most keresse meg a Windows Update nevű szolgáltatást. Kattintson a jobb gombbal rá, és válassza a lehetőséget Újrakezd. Ha az Újraindítás opció nem kattintható, akkor ez azt jelenti, hogy a szolgáltatás még nincs beállítva Start-ra. Tehát kattintson a gombra Rajt.
4. lépés Indítsa újra készülékét.
Ezzel javítania kell a hibát. Ha még mindig szembesül a problémával, próbálkozzon a következő módszerrel.
# 7 - Futtassa a Rendszerfájl-ellenőrzőt
A hibát a sérült rendszerfájlok is okozhatják. Ennek kijavításához futtatjuk a rendszerfájl-ellenőrzőt. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket.
1. lépés. Kattintson a jobb gombbal a Start menü gombra, és kattintson a jobb gombbal a gombra Parancssor. Válassza a lehetőséget Futtatás rendszergazdaként.
2. lépés. Gépelje be a következő parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt utána.
sfc / scannow
A 2. lépés megkezdi a sérült fájlok vizsgálatát, és azokat is helyettesíti. A folyamat meglehetősen hosszú időt vesz igénybe, ezért türelmesen várja meg, amíg befejeződik. Ha elkészült, indítsa újra készülékét, majd ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ha továbbra is zavarja az ox80073cf9 hibakód, próbálkozzon a következő módszerrel.
# 8 - OLE mappa törlése
Úgy tűnt, hogy ez a módszer sok olyan felhasználó számára működik, akik ugyanazzal a problémával küzdenek. Ebben a módszerben törölnie kell az OLE mappát a rendszerleíró adatbázisból. Mielőtt bármit is tenne a Nyilvántartóval, meg kell tennie a biztonsági mentés belőle. Tehát először készítünk róla biztonsági másolatot, majd töröljük róla az OLE mappát.
Törölje az OLE mappát
1. lépés. Menjen a Cortana oldalra, és írja be regedit és nyomja meg Belép.
2. lépés. Kövesse ezt az utat az ablak bal oldalán az OLE mappa megkereséséhez:
HKEY_CURRENT_USER > Szoftver > Microsoft
3. lépés Törölje az OLE mappát úgy, hogy jobb gombbal rákattint a Törlés elemre.
4. lépés Indítsa újra készülékét.
Ezzel javítania kell a 0x80073CF9 hibakódot. Ha valamilyen más módszerrel sikerült megszabadulnia ettől a hibától, ne felejtse el megemlíteni őket alább a megjegyzésekben.
