Javítás: Az Amazon-fiókot ideiglenesen zárolták [Könnyű útmutató]

amazon zárolhatja az eladó fiókját, ha gyanús tevékenységeket észlel a fiókból. Amikor megpróbál bejelentkezni az Amazon-fiókjába, előfordulhat, hogy a fiókját biztonsági okokból lezártuk.

Az Amazon több okból is zárolhatja az eladói számlákat. A leggyakoribb ok az, hogy számlázási adatai nem egyeznek a kártya kibocsátójának dokumentációjával.

Ha Ön is le van zárva az Amazon-fiókjáról, akkor erre a cikkre van szüksége. Felsoroltunk néhány hibaelhárítási lépést, amelyeket elvégezhet az Amazon-fiókjának feloldásához.

Hogyan javíthatom ki az Amazon-fiók biztonsági okokból történő zárolását?

1. Töltse fel közvetlenül a dokumentumokat

1. Nyissa meg Email számla.
2. Keresse meg a megrendelés utolsó visszaigazoló e-mailt.
3. Kattintson a linkre a fiókjához való hozzáféréshez. A linknek a legtöbb információt meg kell jelenítenie, kivéve a megrendelés részleteit.
4. Nyisson meg egy termék oldalt, és próbálja meg megvásárolni.
5. Az oldalon egy hiba üzenet mondás, ‘Amazon-fiókja zárolva van, és a megrendelések várakozásban vannak’.
6. Kattintson a Dokumentum hozzáadása gomb.
7. Töltse fel az összes szükséges dokumentumot.

Jegyzet:Feltétlenül jelentkezzen be a diszpécser e-mail fiókjával. Ellenkező esetben nem fog tudni dokumentumokat feltölteni.

---

2. Kapcsolat telefonon

Telefonszám

1. Ha Egyesült Államokból származik, használja az alább megadott telefonszámot.
   +1 (206)-266-2992
2. Amikor az üzenetrögzítőhöz ér, válassza a lehetőséget 2. lehetőség miniszterelnökök számára.
3. Kérjen felügyelőt. Lehetséges, hogy meg kell adnia az igazolás részleteit az azonosításhoz.
4. Ne felejtse el elmagyarázni a helyzetét és azt, hogy a fiókját miért tévedésből tiltották le.
5. Kérjen fiókszakértőt, hogy ellenőrizze és feloldja fiókját.

Online csevegés

1. Jelentkezzen be egy aktív Amazon-fiókba. Ha még nincs, hozzon létre egy új e-mail címet.
2. Miután bejelentkezett, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal chaten keresztül.
3. Adja meg az ellenőrzési részleteket, amikor felkérik.
4. Kérjen fiókszakértőt, és magyarázza el a helyzetet.
5. A fiókspecialistának képesnek kell lennie a fiók visszaállítására.

---

3. Kapcsolat e-mailben

Most háromféleképpen érheti el az Amazon ügyfélszolgálatát e-mailben. Úgy tűnik, hogy az e-mailes kapcsolatfelvétel sok felhasználónak segített visszaállítani fiókját. Így teheti meg.

Válasz a fiókspecialistának

Az Amazon e-mailt küld az Ön címére, hogy tudassa Önnel, hogy fiókját zároltuk, és az említett okok miatt nem férhet hozzá.

Miután elolvasta az e-mailt, válaszoljon közvetlenül a fiókspecialista e-mailjére, és adja meg a fiók ellenőrzéséhez szükséges adatokat.

Ha nem kapta meg a fent említett e-mailt, folytassa a következő lépéssel.

E-mail az Amazon súgóján keresztül

1. Nyissa meg a Amazon.com oldalt.
2. Nyissa meg a Bejelentkezés forma.
3. Kattintson Kell segítség.
4. Ezután kattintson a gombra A bejelentkezéssel kapcsolatos egyéb problémák.
5. Válassza a lehetőséget Nem tudok bejelentkezni a fiókomba alatt Fiók- és bejelentkezési problémák.
6. Írjon egy e-mailt, amelyben megemlíti a fiókjával kapcsolatos problémákat, és megkéri őket, hogy állítsák vissza ugyanezt a folyamatot.

E-mail a vezérigazgatói irodának

Az Amazon nyilvánosan elérhetővé tette vezérigazgatói irodájának e-mailjét. Egy csapat kezeli az összes beérkezett e-mailt az igazolványhoz. Ugyanazt az e-mail azonosítót használhatja a fiók állapotának megismerésére.

E-mailt küldhet az Amazon vezérigazgatójának - [email protected].

Az e-mail küldésekor feltétlenül adjon meg olyan információkat, amelyek megkönnyítik a fiók azonosítását, beleértve a nevét és a zárolt Amazon-fiók e-mail címét.

Naponta több viszonteladó vagy leadó szállító zárolja a számláját. Azonban legtöbbször az Amazon visszaállítja a számlát, miután ellenőrizte a számlázási adatokat.

Kövesse a cikk lépéseit, és hadd ossza meg velünk, mit tett azért, hogy fiókját feloldja a megjegyzésekben.