Javítás: Az Avast SecureLine VPN elutasította a licencfájlt

Az Avast SecureLine VPN egy virtuális magánhálózati (VPN) szolgáltatás, amelyet az Avast kiberbiztonság fejlesztett ki szoftvercég, amely elérhető Microsoft Windows, macOS, Android és iOS operációs rendszerekhez rendszerek.

Az AvastSecureLine VPN segítségével akár 10 eszközt is csatlakoztathat egyszerre 700 biztonságos Avast VPN szerverhez 35 országban; az alkalmazás titkosítási alagutat használ az online adatvédelem és biztonság védelme érdekében.

Amikor megpróbált csatlakozni a rendelkezésre álló kiszolgálóhelyek egyikéhez, egyes felhasználók találkoztak a Sajnáljuk, a SecureLine szerver elutasította a licencfájl kapcsolati hibáját, ami nagyon kellemetlen.

Azonban már egyáltalán nem kell csüggednie, mivel egy csomó megoldással álltunk elő, amelyek normál körülmények között segítenek túllépni ezen a bosszantó hibán.

A készülék hálózati beállításainak ellenőrzése vagy annak biztosítása, hogy aktív előfizetéssel rendelkezik-e, valamint érvényes aktiválási kód vagy licencfájl, csak néhány az alábbiakban bemutatott megoldások közül.

Mi a teendő, ha az Avast SecureLine VPN visszautasította a licencfájlt?

1. Ellenőrizze az internetkapcsolatot

1. Menj Rajt és kattintson a gombra Beállítások.
2. Kattintson Hálózat és Internet.
3. Menj Speciális hálózati beállítások és kattintson a gombra Hálózati hibaelhárító.
4. Válassza ki a diagnosztizálni kívánt hálózati adaptert, majd kattintson a gombra Következő.
5. Ellenőrizze, hogy a hibaelhárító azonosított-e problémákat.

Általában célszerű ellenőrizni a hálózati kapcsolatot vagy az internetbeállításokat, ha VPN-kiszolgálóhoz szeretne csatlakozni, és csatlakozási hibákkal járna.

Ha az internetkapcsolata gyenge, instabil vagy teljesen nem létezik, ez nemcsak VPN-t működtetni fog hibátlanul, hanem a csatlakozási problémákról szóló értesítéseket is megjelenítheti.

2. Próbálkozzon másik kiszolgáló helyével

1. Nyissa meg az Avast SecureLine VPN-t, lépjen az aktuális tartózkodási helyére, és kattintson a gombra változás.
2. Válasszon ki egy új szerver helyet, és kattintson rá.
3. Ellenőrizze, hogy új kapcsolata már jól megalapozott-e.

Amikor nagyszámú felhasználó csatlakozik ugyanahhoz a szerverhez, ez túlzsúfoltá teszi, és bár az Avast A SecureLine VPN tisztességes szolgáltatásokat kínál, nem kínál annyi szervert, mint más csúcsminőségű VPN-szolgáltatások csinálni.

Ennek eredményeként érdemes megpróbálni csatlakozni egy másik, nem túl zsúfolt szerverhez, és megnézni, hogy a kapcsolat javul-e; ezt kipróbálhatja több kiszolgáló helyével, különböző országokban.

3. Tiltsa le a többi VPN-kapcsolatot

1. Menj Rajt és kattintson a gombra Beállítások.
2. Kattintson Hálózat és Internet.
3. Menj Speciális hálózati beállítások és kattintson a gombra Módosítsa az adapter beállításait.
4. Válassza ki a VPN-kapcsolatot, és kattintson a gombra Tiltsa le ezt a hálózati eszközt.

Ha véletlenül jelenleg más VPN-szoftverklienseket telepített az eszközére, vagy Ön tudtán kívül már csatlakozott egy másik VPN-kiszolgálóhoz, le kell választania vagy ki kell kapcsolnia azokat kapcsolatok.

Ha ugyanazon a rendszeren futnak egymással ütköző szoftverek - beleértve a VPN-t is -, akkor ugyanaz lehet ezek zavarják egymást és kapcsolódási hibákat okoznak Önnek, mint ebben az esetben az Avast SecureLine VPN.

4. Tiltsa le a Windows tűzfalat

1. Menj Vezérlőpult és kattintson a gombra Rendszer és biztonság.
2. Kattintson Windows Defender tűzfal.
3. Kattintson A Windows Defender tűzfal be- vagy kikapcsolása.
4. Válassza a lehetőséget A Windows Defender tűzfal kikapcsolása (nem ajánlott) mindkettőnek Privát hálózati beállítások és Nyilvános hálózati beállítások.
5. Kattintson a gombra rendben.

A nagyon fontos védelmi funkcióik mellett a tűzfalak is zavarhatják a VPN-kapcsolatokat, és blokkolhatják őket, hacsak nem adják hozzá a tűzfalkizárási listához.

Bár nem ajánlott kikapcsolni a Windows Defender tűzfalat, mert megvédi készülékét az illetéktelen hozzáféréstől, ezt rövid távon megteheti a hiba lehetséges okainak elkülönítése érdekében, és megpróbálhat újra csatlakozni egy Avast SecureLine VPN-hez szerver.

5. Győződjön meg arról, hogy aktív előfizetéssel rendelkezik

1. Nyissa meg az Avast SecureLine-t, menjen a Menü és kattintson a gombra A Feliratkozásaim.
2. Ellenőrizze, hogy az Avast SecureLine VPN-előfizetés aktív-e vagy sem.

Ha lejárt vagy érvénytelen előfizetéssel rendelkezik, nem fog tudni csatlakozni egyetlen Avast SecureLine VPN-hez sem szerver helyei, így jobban ellenőrizheti az előfizetés jelenlegi állapotát, és ellenőrizze, hogy az aktív és őszinte.

6. Győződjön meg róla, hogy érvényes aktiválási kóddal rendelkezik

1. Menj Avast és jelentkezzen be a hitelesítő adatokkal.
2. Kattintson Előfizetések.
3. Menj Avast SecureLine VPN és másolja a Aktiváló kód.
4. Indítsa el az Avast SecureLine VPN klienst, menjen a Menü és kattintson a gombra Írja be az aktiválási kódot.
5. Írja be az imént másolt aktiválási kódot, majd kattintson a gombra Belép.
6. Alternatív megoldásként kattintson a gombra Használjon licencfájlt és helyezze be, ha van érvényes.

Az egyik legvalószínűbb oka annak, hogy miért kapta meg az Avast SecureLine VPN-t, elutasította a licencfájl kapcsolati hibáját üzenet - ha ennek semmi köze a fentiekhez - az előfizetés aktiválási kódjának vagy licencének köszönhető fájl.

Lehet, hogy érvénytelen aktiválási kódot vagy licencfájlt használt, amely nem az eredeti szoftvergyártótól származik - ebben az esetben az Avast.

Ha az aktiválási kódot vagy a licencfájlt más nem megbízható forrásokból kapta, és nem az Avast-tól - legyen az ingyenes vagy sem - nagy valószínűséggel ilyen csatlakozási hibát fog kapni, és nem fog tudni csatlakozzon.

Ezért könnyen megszerezheti az Avast SecureLine VPN-előfizetéséhez társított érvényes aktiválási kódot, és frissítheti azt az alkalmazásban a fenti példában látható módon.

7. Távolítsa el az Avast SecureLine VPN alkalmazást, majd telepítse újra

Bizonyos esetekben egy szoftver újratelepítése, beleértve ezt a VPN-klienst is, kijavíthatja a gyakori hibákat, amelyek kapcsolódási problémákat okozhatnak.

Következésképpen könnyedén eltávolíthatja az Avast SecureLine alkalmazást, és pillanatok alatt újratelepítheti a készülékére; ezen felül a legfrissebb verziót is megkapja, ami nagyon fontos, mivel a frissítések új fejlesztésekkel és javításokkal járnak.

8. Vegye fel a kapcsolatot az Avast ügyfélszolgálatával

Hacsak a fenti megoldások segítségével nem lépi túl az elutasított licencfájl problémáját, más technikai problémák is felmerülhetnek, amelyek magához a szoftverhez vagy alkalmazáshoz kapcsolódhatnak.

Ezért nyugodtan tegye forduljon az Avast ügyfélszolgálatához - az Avast SecureLine VPN szakasza legyen konkrétabb - és kérjen segítséget azáltal, hogy világosan leírja a problémáját és azt a tényt, hogy nem tudta megoldani a leggyakoribb hibaelhárítási javításokkal.

Nem vagy egyedül ebben a nehéz helyzetben, mivel az ilyen gyakori hibák nagyon gyakran fordulnak elő mindkettővel Avast SecureLine VPN és más VPN-szolgáltatásokat is.

Ami azonban fontosabb, hogy a legtöbb esetben az ilyen típusú problémák megoldhatók az itt bemutatottakhoz hasonló alapvető hibaelhárítási megoldásokkal.

Összefoglalva, reméljük, hogy többé nem fog botlani az Avast SecureLine VPN elutasította a licencfájl hibáját miután kipróbálta lépéseinket, és hogy fantasztikus online élményben lesz része, miközben élvezi a VPN előnyeit szolgáltatás.