Az Fltmgr.sys a Filter Manager fájl folyamatkódja, amely felelős azért, hogy a merevlemezre mentett összes fájl és mappa a megfelelő helyen legyen tárolva. Abban az esetben, ha ez a folyamat kudarcot vall, a rendszer megszűnik működni, így a kék halál képernyő hiba felé tolódik:
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (fltmgr.sys) Kék képernyő hiba
Ok
A hiba legérthetőbb oka az, hogy a CPU és a hardver közötti kommunikációért felelős illesztőprogram meghibásodott. Ez közvetlen kommunikációt okoz a CPU és a hardver között, azonban megkerüli az fltmgr.sys folyamatot.
Megjegyzés: Előfordulhat, hogy csökkentett módban kell belépnie a rendszerbe. A rendszer csökkentett módban történő bejelentkezésének módját ismertetjük itt.
Bár ezt a problémát nehéz megoldani, megpróbálhatjuk a következő hibaelhárítási lépéseket:
Előzetes lépések
1] Windows frissítése: A Windows frissítése az illesztőprogramokat is frissíti, és megoldja a problémát, ha ismert ok miatt van.
2] Futtassa a Kék képernyő hibaelhárítót: Beállítások >> Frissítések és biztonság >> Hibaelhárítás. Futtassa a Kék képernyő hibaelhárítót a listából.
Ezután folytassa a következő megoldásokkal:
1} Futtasson SFC-vizsgálatot
2} Futtasson CHKDSK-vizsgálatot
1. megoldás] Futtasson SFC-vizsgálatot
Mivel a probléma a Filter Manager fájllal kapcsolatos, SFC-vizsgálatot végezhetünk a fájl javításához. Az SFC vizsgálat menetét elmagyarázzák itt.
2. megoldás] Futtasson CHKDSK vizsgálatot
Az fltmgr.sys folyamat társul a merevlemezhez. A CHKDSK vizsgálat futtatása segíthet a merevlemez hibás szektorainak ellenőrzésében és javításában, ha lehetséges. Itt van a eljárás a CHKDSK vizsgálatához.
Pihenhetünk, és megpróbálhatjuk frissíteni az illesztőprogramokat, amikor a kék képernyő hiba megoldódik. A probléma azonban az fltmgr.sys folyamattal és a Szűrőkezelő fájllal kapcsolatos, nem maguk az illesztőprogramok.