Által Rendszergazda
Gyakori hiba, amellyel a felhasználók szembesülhetnek az Active Directory-felhasználók és számítógépek megnyitásakor, hogy nem tud csatlakozni a tartományhoz. A megjelenő hibaüzenet azt mondja, hogy az „Elnevezési információk” nem található, mivel „A megadott tartomány vagy nem létezik, vagy nem volt elérhető kapcsolat”. Azt is javasolja, hogy a felhasználó vegye fel a kapcsolatot a rendszergazdával, és ellenőrizze, hogy az adott tartomány konfigurálva van-e és online állapotban van-e. Az „OK” az egyetlen lehetőség, amely a piros x gombbal bezárható a hiba mező bezárásához.
Mi okozza ezt a hibát és hogyan oldjuk meg?
Mindenekelőtt, Active Directory a Microsoft által a Windows tartományi hálózatokhoz nyújtott címtárszolgáltatásra utal. Feladata, hogy felhatalmazást adjon a tartományi hálózaton dolgozó felhasználóknak és eszközöknek. Az AD bizonyos programok és szoftverek telepítésében és frissítésében is segítséget nyújt. Az Active Directory-felhasználók és számítógépek az Active Directory-szolgáltatások egyik fő felügyeleti eszköze. Tehát problémát jelent, ha az Active Directory felhasználói és számítógépei nem tudnak csatlakozni a tartományhoz.
Néhány oka lehet ennek a hibának
- Előfordulhat, hogy számítógépe nem része a Windows tartománynak. Ezt igazolnia kell. Ha számítógépe nincs csatlakoztatva a tartományhoz, akkor néhány egyszerű lépés segítségével csatlakoztatnia kell azt:
- Kattintson a jobb gombbal a gombra A számítógépem vagy Ez a PC az asztalon
- Válassza a Tulajdonságok lehetőséget.
- Kattintson Haladó rendszerbeállítások a bal oldali menüben
- A Számítógép neve lapon válassza a lehetőséget Változás most.
- a Computer Name / Domain Changes párbeszédpanelen talál opciókat a “Member of” alatt. Két lehetőség adható meg: Domain és Workgroup.
- Válassza a Domain lehetőséget, és a megadott mezőbe írja be a szükséges domain nevét.
- Ezután kattintson az „OK” gombra.
- A Windows most tartományi hitelesítő adatokat kér tőled, és a számítógépet a tartomány tagjaként kezdeményezi.
Az új tartomány működéséhez újra kell indítania a számítógépet.
-Ha olyan hálózattal van bejelentkezve, amely nem rendelkezik hozzáféréssel a szükséges domainhez, akkor meg kell találnia és be kell jelentkeznie abba a hálózatba, amely csatlakozik az adott tartományhoz.
-Ha más a problémája, lehet, hogy manuálisan kell csatlakoznia a tartományhoz. Ezeket a lépéseket követheti:
- Amikor megjelenik a hiba mező, kattintson az OK gombra, és a megnyitott Active Directory-felhasználók és számítógépek ablakban kattintson a jobb gombbal a tálca alatt található „Active Directory-felhasználók és számítógépek” elemre.
- A megjelenő menüben válassza a „Domain módosítása” lehetőséget. Most vagy böngészhet a kívánt domaint illetően, vagy maga írja be a nevet, amelyiket szeretné.
Hibaelhárítás
Ha úgy találja, hogy sikeresen csatlakozik a domainjéhez, de még mindig nem tudja elérni az Active Directory-t, próbálkozzon-
- Távolítsa el számítógépét a tartományról.
- Felveheti tagként egy munkacsoportba.
- Indítsa újra a számítógépet, és csatlakozzon újra a tartományhoz. Lehetséges, hogy újra kell indítania a domainbe való bejelentkezéshez, de a módszer bevált és nagy valószínűséggel működni fog.
- Ha még ez sem működik, akkor lehet, hogy törölnie kell a számítógépfiókját a rendszer Active Directory-jából, előfordulhat, hogy a Directory megsérült.
- Még ha nem is sérült, a fiók törlése segíthet a hálózati problémák kijavításában, amelyek miatt az Active Directory nem válaszolhat a tartományra.