A 38-as O2-hiba javítása [SMS-hiba]

Ellenőrizze, hogy az üzenetközpont száma megfelelően van-e beállítva

Az O2 Error 38 egy szöveges hiba, amely akkor jelentkezhet, amikor SMS-t küld mindenkinek, néhánynak vagy egy adott kapcsolatnak. Egyes felhasználók szembesültek ezzel, amikor barangolási szolgáltatásokat vettek igénybe, míg mások a régiójukon belül tapasztalták a hibát.

Ez olvasható Küldés egy ideig, majd a 38-as kódú hibaüzenet.

Mi az a 38-as SMS hiba?

A 38-as hiba azt jelzi, hogy lokalizált szerverproblémák, rosszul konfigurált hálózat miatt nem lehet szövegeket küldeni beállításokat, sérült SMS-alkalmazás-gyorsítótárat, hibás SMSC-számot vagy rossz hálózati szolgáltatót kiválasztott.

Hogyan javíthatom ki a 38-as O2 szöveges hibát?

Mielőtt a kissé összetett megoldásokkal kezdenénk, próbálja ki az alábbi gyors megoldásokat:

• Ellenőrizze az O2-kiszolgáló állapotát az Ön területén a következőn keresztül hivatalos honlapján vagy használjon megbízható valós idejű megfigyelő platformot, mint pl Downdetektor.
• Bekapcsol Repülőgép üzemmód egy percig, majd kapcsolja ki.
• Vegye ki a SIM-kártyát, törölje le egy puha ronggyal, hogy eltávolítsa a porlerakódásokat, helyezze vissza a SIM-kártyát, és ellenőrizze a fejlesztéseket.

Ebben a cikkben

• Hogyan javíthatom ki a 38-as O2 szöveges hibát?
• 1. Ellenőrizze a blokkolt névjegyek listáját
• 2. Törölje az SMS-alkalmazás gyorsítótárát
• 3. Módosítsa az SMSC-számot
• 4. Állítsa vissza a hálózati beállításokat
• 5. Válassza ki manuálisan a hálózat üzemeltetőjét
• 6. Lépjen kapcsolatba az O2 ügyfélszolgálatával

JEGYZET

Mivel a hiba Androidon és iPhone-on is előfordulhat, mindkettőhöz felsoroltuk azokat a lépéseket, ahol a megoldás trükkös. Ellenkező esetben ez csak Androidra vonatkozik.

1. Menj a üzenetek alkalmazást, koppintson az ellipszisre, és válassza ki Beállítások a kirepülő menüből.
2. Érintse meg Számok és üzenetek blokkolása.
3. Válassza ki Számok blokkolása.
4. Ha megtalálja az érintett névjegyet a listában, érintse meg a – ikonra az eltávolításhoz.
5. Indítsa újra az eszközt, és próbáljon újra szöveget küldeni.

2. Törölje az SMS-alkalmazás gyorsítótárát

Tipp

iOS rendszeren nem törölheti az alkalmazás gyorsítótárát. Ha iPhone-on szembesül a problémával, lépjen a következő megoldásra.

1. Nyissa meg az Androidot Beállítások, és menj ide Alkalmazások elemre.
2. Válassza ki üzenetek a listáról.
3. Érintse meg Tárolás.
4. Most érintse meg Adatok törlése és akkor Gyorsítótár törlése az összes nem kritikus fájl törléséhez.
5. Ha végzett, indítsa újra az eszközt, és ellenőrizze a fejlesztéseket.

Ha szembesül a 38-as O2 hibával, gyors megoldás az Üzenetek alkalmazás gyorsítótárának törlése. Ez is segít abban EE hiba 0.

3. Módosítsa az SMSC-számot

1. Nyissa meg a üzenetek alkalmazást, koppintson az ellipszisre (három pont), és válassza ki Beállítások.
2. Érintse meg SMSC az opciók listájából.
3. Most az előfizetés típusától függően írja be a következő számok egyikét:
   • Pay & Go tarifák: +447802092035
   • Fizessen havi tarifákat: +447802000332
4. Koppintson a rendben az új üzenetközpont számának mentéséhez indítsa újra az eszközt, és ellenőrizze a fejlesztéseket.

4. Állítsa vissza a hálózati beállításokat

4.1 Android

1. Nyissa ki a készüléket Beállítások, és menj ide Általános menedzsment.
2. Válassza ki Visszaállítás a lehetőségek közül.
3. Érintse meg Állítsa vissza a hálózati beállításokat.
4. Érintse meg a Beállítások alaphelyzetbe állítása gombot a megerősítéshez.

4.2 iPhone

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és lépjen a következőre Tábornok.
2. Érintse meg Az iPhone átvitele vagy visszaállítása.
3. Most érintse meg Visszaállítás.
4. Végül válassz Állítsa vissza a hálózati beállításokat a lehetőségek közül, és a módosítás megerősítéséhez írja be az iPhone jelszavát.

Gyakran a rosszul konfigurált vagy hibás hálózati beállítások okolhatók a 38-as O2 hibáért, és ha visszaállítja őket az alapértelmezettre, az megteszi a trükköt! Ez is működik Vodafone SMS hiba 69.

Olvasson többet erről a témáról

• Jio Error 7050: Hogyan javítható
• Az 1-es hiba javítása a Jio Cinema-n
• 5 módszer az A19-es hibakód kijavítására a Stan
• Hibakód: 465 CBS: 8 módszer a javításra
• Javítás: Kérjük, frissítse az eszközbeállításokat a médiafájlok elfogadásához

5. Válassza ki manuálisan a hálózat üzemeltetőjét

5.1 Android

1. Nyissa ki a készüléket Beállítások, és menj ide Kapcsolatok.
2. Érintse meg Mobilhálózat.
3. Válassza ki Hálózatüzemeltetők.
4. Érintse meg Válassza ki manuálisan.
5. Várja meg, amíg az eszköz megkeresi az elérhető hálózatokat, és válassza ki O2 a listáról.

5.2 iPhone

1. Nyissa meg az iPhone-t Beállítások, és menj ide Mobil adat.
2. Érintse meg Hálózat választás.
3. Kapcsolja ki a mellette lévő kapcsolót Automatikus.
4. Hagyja az eszközt néhány pillanatig, hogy megkeresse az elérhető hálózatokat, majd válassza ki O2.

Ha az eszköz automatikusan másik hálózatot választ, az O2 manuális kiválasztásával ki kell javítani a 38-as hibát. Roaming szolgáltatások igénybevételekor is segít. Ebben az esetben csak ki kell választania a hálózat üzemeltetőjének roaming partnerét.

Ha semmi más nem működik, az utolsó lehetőség az lépjen kapcsolatba az O2 ügyfélszolgálatával. Van egy virtuális chat-asszisztensük, amely segít a lekérdezésekben.

A támogatási csapat többek között olyan esetekben segít, amikor technikus látogatást kell megszervezni, vagy a SIM-kártya cserére szorul.

Ezen megoldások egyikének ki kell javítania a 38-as O2 hibát. És mostanra valószínűleg visszanyerte a telefon szöveges (SMS) funkcióját.

Ha a probléma továbbra is megoldatlan, ellenőrizze a megoldásokat T-Mobile hiba 2 mivel mindkettő ugyanazzal a kérdéssel foglalkozik.

Bármilyen kérdés esetén, vagy ha meg szeretné osztani olvasóinkkal, hogy mi vált be Önnek, írjon megjegyzést alább.