A zoom nem képes felismerni a kamerát: 7 módszer a probléma megoldására

Az elavult illesztőprogramok gyakori bűnösök

A közelmúltban túl gyakran hallott Zoom név a WFH-kultúra miatt elengedhetetlenné vált. Ez egy videokonferencia-platform felhasználóbarát felülettel és számos felhasználó-orientált funkcióval. De mi van akkor, ha a Zoom nem észlel egy kamerát a Windows 11 vagy 10 rendszerben?

Sokak számára rettegett rémálom egy videohívásban részt venni anélkül, hogy megosztaná a felvételeit. Ennek oka lehet egy csomó mögöttes probléma, a legtriviálisabbak is. Miután azonosította a problémát, a hibaelhárítás többé nem jelentene problémát.

Ezért a probléma hatékony kiküszöböléséhez és a dolgok visszaállításához meg kell értenie, hogy a Zoom miért nem tudja észlelni a kamerát.

Miért nem érzékeli a zoom a kamerámat?

Bár a mögöttes probléma sokféle lehet, az alábbiakban felsoroljuk a leggyakoribbakat:

• Zoom verzió – Sok felhasználó panaszkodott, hogy a Zoom vagy a Windows régebbi verziója kiválthatja ezt a problémát.
• Rosszul konfigurált beállítások – Ha a szolgáltatás nem tudja észlelni a kamerákat, annak oka lehet a hibás zoom-konfiguráció.
• Engedélyezési problémák – A Zoomnak egyes felhasználók számára nincs engedélye a kamerához való hozzáférésre.
• Elavult kamera illesztőprogramok – Ez számos számítógépes probléma oka, és mivel az illesztőprogramok nélkülözhetetlenek a hardver és a szoftver közötti kommunikációhoz, ez kiválthatja a fényképezőgép problémáját.

Próbálja meg azonosítani, hogy a fenti problémák közül melyik okozhatja a fényképezőgép problémáját a Zoomban. Például, térjen vissza az előzőekhez, ha a hiba a kamerabeállítások módosítása vagy a kamera engedélyeinek (az alkalmazás és a rendszer) módosítása után jelentkezett.

Hogyan javíthatom ki a zoomot, ha nem képes felismerni a kamerát?

Mielőtt bármilyen komplex megoldásba kezdene, javasolunk néhány alapvető ellenőrzést. Az lenne a legjobb, ha a következőket tenné:

• Ellenőrizze a kameraválasztást – Előfordulhat, hogy nem a megfelelő kamerára van beállítva.
• Távolítson el minden akadályt – Egy másik gyakori probléma, amelyet gyakran a kiváltó okként találnak, egy tárgy akadályozza a kamerát. Egyes webkamerák a magánélet védelmét szolgáló redőnnyel rendelkeznek. Győződjön meg arról, hogy ezek nyitva vannak, hogy tökéletes videokimenetet biztosítson a kamerából.
• Ellenőrizze, hogy a kamera engedélyezve van-e – Egyes számítógépeken, általában laptopokon, van egy gomb, amellyel engedélyezhető/letiltható a kamera. Ellenőrizze, hogy korábban használták-e a kamera letiltására; ha ez a helyzet, nyomja meg a gombot az újbóli engedélyezéshez.
• Indítsa újra a készüléket – Ha ez egy triviális hiba áll a hátterében, hogy a Zoom nem képes észlelni egy kamerát a Windows 11 rendszerben, akkor a számítógép újraindításával meg kell oldani.
• Határozza meg, hogy a probléma a Zoomban vagy a számítógépben van-e – Ellenőrizze, hogy a kamera megfelelően működik-e a többi alkalmazásban. Ha igen, a probléma minden valószínűség szerint a Zoomban van, és először végre kell hajtania a Zoom-ra vonatkozó javításokat.

1. Frissítse a zoomot

1. Indítsa el a Zoom alkalmazást, kattintson a gombra Profil ikont a jobb felső sarokban, és válassza ki Frissítések keresése az opciók listájából.
2. Ha elérhető újabb verzió, telepítse, és ellenőrizze, hogy a Zoom kamera probléma megoldódott-e.

2. Frissítse a Windows 11-et

1. nyomja meg ablakok + én elindítani a Beállítások kb.
2. Válassza ki Windows Update a bal oldali navigációs panelen felsorolt ​​lapokról.
3. Kattintson Frissítések keresése az operációs rendszer legújabb verziójának beolvasásához és letöltéséhez, ha van ilyen.

Az operációs rendszer elavult verziójának futtatása szintén teljesítményproblémákat okoz, és növeli a hibák előfordulásának valószínűségét. Ezért javasoljuk, hogy frissítse, és ellenőrizze, hogy a Zoom kamera probléma megoldódott-e.

Olvasson többet erről a témáról

• A zoom-videó nem működő elhárítása [Windows és Mac]
• Javítás: 0xa00f4244 nocamerareattached hiba Windows 10/11 rendszeren

3. Ellenőrizze a böngésző beállításait (ha nem használja a Zoom alkalmazást)

JEGYZET

Ez a javítás csak azokra a felhasználókra vonatkozik, akik webböngészőt használnak a Zoom alkalmazás helyett. Felsoroltuk a Google Chrome lépéseit, és amint képet kapsz a koncepcióról, könnyen módosíthatod a beállításokat más böngészőkben is.

1. Indítsa el a böngészőt, írja be/illessze be a következőket a címsorba, és nyomja meg a gombot Belép:chrome://settings/privacy
2. Kattintson Webhely beállításai alatt Adatvédelem és biztonság.
3. Ezután kattintson a gombra Kamera alatt Engedélyek.
4. Győződjön meg arról, hogy a A webhelyek kérhetik a kamera használatát opció engedélyezve van, és Zoomolás alatt nincs hozzáadva Tilos a fényképezőgép használata.

4. Ellenőrizze a kamera engedélyeit

1. nyomja meg ablakok + én elindítani a Beállítások kb.
2. Válassza ki Adatvédelem és biztonság a bal oldali navigációs panelen felsorolt ​​lapokról.
3. Kattintson Kamera alatt Alkalmazásengedélyek.
4. Győződjön meg arról, hogy Zoomolás hozzáfér a kamerához.

5. Frissítse a kamera illesztőprogramjait

1. nyomja meg ablakok + S elindítani a Keresés menü.
2. Belép Eszközkezelő a felső szövegmezőben, és kattintson a megjelenő megfelelő keresési eredményre.
3. Kattintson duplán a Fényképezőgépek bejegyzést az alatta lévő különféle eszközök megtekintéséhez.
4. Kattintson a jobb gombbal a hibásan működő webkamerára, és válassza ki Illesztőprogram frissítése a helyi menüből.
5. Ezután válassza ki Az illesztőprogramok automatikus keresése a két lehetőség közül Frissítse az illesztőprogramokat ablak.
6. A Windows automatikusan megkeresi a legjobb elérhető illesztőprogramot a számítógépen, és telepíti azt.

Ha a fenti módszerek nem működtek, akkor előfordulhat, hogy a Zoom mögött elavult illesztőprogram nem képes észlelni a kamerát. Ezért Önnek ajánlott frissítse az illesztőprogramot.

Az Eszközkezelő módszer csak a frissített verziókat keresi magán a számítógépen, és nem a weben, így offline frissítésként működik. Ha nem talál egyet, akkor mindig találhat keresse meg a legújabb illesztőprogram-verziót a Windows Update webhelyen vagy a gyártó webhelyén.

Ha ez túl nagy problémának tűnik, mindig használhat megbízható, harmadik féltől származó szoftvert. Javasoljuk a használatát Outbyte illesztőprogram-frissítő, egy dedikált eszköz, amely megkeresi a weben a legújabb verziókat, és naprakészen tartja a telepített illesztőprogramokat.

6. Futtassa a hibaelhárítót

1. nyomja meg ablakok + én elindítani Beállítások.
2. Kattintson Hibaelhárítás a jobb oldalon a Rendszer lapon.
3. Kattintson Egyéb hibaelhárítók.
4. Ezután kattintson a Fuss melletti gombot Kamera hibakereső.
5. Most válassza ki a megfelelő válaszokat, és kövesse a hibaelhárítóban felsorolt ​​lépéseket a probléma megoldásához.

7. Szüntesse meg az ütköző programokat

1. nyomja meg Ctrl + Váltás + Kilépés elindítani a Feladatkezelő.
2. Keresse meg a kamerát használó programokat, például más videokonferencia-alkalmazásokat.
3. Válassza ki az ütköző programot, majd kattintson a gombra Utolsó feladat gombot alul.

Az ütköző programok leállítása után meg kell tudnia oldani, hogy a Zoom nem képes észlelni a kamerát a HP és más eszközökön.

Ezek a leghatékonyabb módszerek annak megoldására, hogy a Zoom nem tudja észlelni a kamerát a Windows 11/10 rendszerben. Ha a probléma továbbra is fennáll, megteheti állítsa vissza a Windows 11 gyári beállításait.

Ezek a megoldások számos helyzetben működnek, például akkor, ha a Zoom nem képes felismerni a fényképezőgépes laptopot, beleértve az ASUS, HP, Dell, Lenovo stb.

Tekintse meg a mieinket is átfogó útmutató a Zoom használatához a Windows 11 rendszerben és a legjobb javítások arra az esetre, ha a Zoom videó leállna.

Mondja el nekünk, melyik javítás működött, vagy ha másik alkalmazásra váltott az alábbi megjegyzések részben.