Javítás: Az összes FortiGuard szerver nem válaszolt

Általában a DNS-kiszolgáló a hibás

  • Megjavítani Az összes Fortiguard szerver nem válaszolt hiba, módosítsa a DNS-kiszolgálót vagy módosítsa a frissítési kiszolgáló helyét.
  • A probléma gyakran a rosszul konfigurált hálózati beállítások miatt merül fel, de nem zárhatjuk ki a tényleges szerverproblémát.
  • Olvassa el ezt az útmutatót, hogy megtudja, hogyan javították ki a hibát a Windows Report szakértői!
Javítsa ki a webszűrő szolgáltatás hibáját az összes FortiGuard szerver nem válaszolt

Számos felhasználó, aki a FortiGate-et beállította és futtatta, arról számolt be, hogy találkozott a Web Filter Service Error: az összes Fortiguard szerver nem válaszolt probléma, amelyben a legtöbb webhely elérhetetlen volt, még a már működő webhelyek sem. Vicces, hogy néhányan a FortiGuard hivatalos webhelyét is blokkolták

A probléma általában akkor jelentkezik, ha a DNS-kiszolgáló megváltozik, a FortiGate csak IPv6-címekhez próbál csatlakozni, vagy ha rosszul állította be a szűrési és minősítési beállításokat.

Hogyan javítsam ki Web Filter Service Error minden fortiguard szerver nem tudott válaszolni?

Mielőtt a kissé összetett megoldásokkal kezdenénk, először próbálja ki ezeket a gyors megoldásokat:

  • Próbálja újra betölteni a weboldalt.
  • Indítsa újra a hibát okozó eszközt.
  • Győződjön meg arról, hogy a FortiGate mind az IPv4-, mind az IPv6-címeket használja. A kombinált IPv4 és IPv6 házirend itt megteheti a trükköt.

Ha egyik sem működik, lépjen a következő javításokra.

Hogyan teszteljük, értékeljük és értékeljük?

Az elmúlt 6 hónapban egy új felülvizsgálati rendszer kiépítésén dolgoztunk a tartalom előállítására vonatkozóan. Használatával később cikkeink többségét átdolgoztuk, hogy tényleges gyakorlati szakértelmet biztosítsunk az általunk készített útmutatókkal kapcsolatban.

További részletekért olvashat hogyan teszteljük, felülvizsgáljuk és értékeljük a WindowsReportban.

Ebben a cikkben
  • Hogyan javíthatom ki a webszűrő szolgáltatás hibáját az összes fortiguard szerver nem válaszolt?
  • 1. Változtassa meg a DNS-kiszolgálót
  • 2. Az anycast letiltása
  • 3. Kapcsolja be a Webhelyek engedélyezése értékelési hiba esetén beállítást
  • 4. Konfigurálja a frissítési kiszolgáló helyét
  • 5. Lépjen kapcsolatba a Fortinet ügyfélszolgálatával

1. Változtassa meg a DNS-kiszolgálót

  1. Nyissa meg az irányítópultot, bontsa ki a Hálózat fület a bal oldali ablaktáblában, és válassza ki DNS.dns
  2. Irány a Adja meg lapon egy másik DNS-kiszolgálót használjon az alapértelmezett FortiGuard-kiszolgáló helyett.új DNS a webszűrő szolgáltatás hibájának javítására az összes fortiguard szerver nem válaszolt
  3. Írja be a következőt a szövegmezőbe:
    • Elsődleges DNS-kiszolgáló: 8.8.8.8
    • Másodlagos DNS-kiszolgáló: 8.8.4.4
  4. Adjon meg egy helyi domain nevet, és kattintson a gombra Alkalmaz a változtatások mentéséhez.

A DNS-kiszolgáló megváltoztatása segít számos hálózattal kapcsolatos probléma kiküszöbölésében, többek között Nem lehet csatlakozni a FortiGuard szerverekhez.

2. Az anycast letiltása

Sok felhasználó számára a FortiGuard – anycast letiltása működött, ha a tartalomszűrés nem volt optimális, vagy A FortiGuard webszűrő szolgáltatásai nem érhetők el hiba.

Ehhez használja a következő CLI-t (Parancssori interfész):

config system fortiguard
set fortiguard-anycast disable
set protocol udp
set port 8888
set sdns-server-ip 208.91.112.220
end

Ha elkészült, a webhelyeknek megfelelően meg kell nyílniuk. Ez a módszer az általunk észlelt hiba 5-ből 4 esetben működött.

3. Kapcsolja be a Webhelyek engedélyezése értékelési hiba esetén beállítást

  1. Nyissa meg az irányítópultot, menjen ide Biztonsági profilok a navigációs ablakban, és válassza a lehetőséget Web szűrő.
  2. Most engedélyezze a kapcsolót Webhelyek engedélyezése értékelési hiba esetén és mentse el a változtatásokat.webhelyek engedélyezése

4. Konfigurálja a frissítési kiszolgáló helyét

  1. Nyissa meg a Fortigate irányítópultját, bontsa ki Rendszer balról, és válassza ki a lehetőséget FortiGuard.
  2. Görgessen le a FortiGuard frissítések szakaszt, válasszon Korlátozás a mellett Frissítse a szerver helyét majd válassza ki csak az EU.csak az EU
  3. Mentse el a változtatásokat, és ellenőrizze a fejlesztéseket.
Olvasson többet erről a témáról
  • Megoldva: Hiba történt a virtuális gép inicializálása során
  • Megoldva: Docker Desktop váratlan WSL-hiba

Ha semmi más nem működik, a legjobb, ha te lépjen kapcsolatba a Fortinet ügyfélszolgálatával és kérjen megoldást, mert ez nagy valószínűséggel beállítás-specifikus probléma.

Alkalmazza az általuk javasolt módosításokat, vagy várja meg a frissítést, hogy a dolgok elinduljanak.

Ezek mind a módok javíthatók Web Filter Service Error minden FortiGuard szerver nem tudott válaszolni pillanatok alatt kiadja. Ne feledje, hogy kutatásunk alapján általában kiderült, hogy a felhasználó hibás konfigurációja volt. Ezért ellenőrizze ezt, mielőtt kapcsolatba lépne a támogatási csapattal.

Néhányan még a VPN-vel kapcsolatos problémákról is beszámoltak, ahol A Fortinet VPN 1 sikertelen kísérlet után leáll, és itt is a parancssori felület jön segítségül!

Ha kérdése van, vagy további megoldásokat szeretne megosztani velünk, írjon megjegyzést alább.

Webhely hozzáadása a tálcához a Windows 11 rendszerben

Webhely hozzáadása a tálcához a Windows 11 rendszerbenA Tálca értesítéseiWeboldalWindows 11

Egy kellemesebb és hozzáférhetőbb digitális környezet létrehozása érdekében gyorsan hozzáadhat webhelyeket a Windows 11 tálcájához.Az operációs rendszer lehetővé teszi oldalak rögzítését különböző ...

Olvass tovább
Webhelyek blokkolása a Windows 11 rendszerben: Íme, mit tehet

Webhelyek blokkolása a Windows 11 rendszerben: Íme, mit tehetWeboldalWindows 11

Ha azt veszi észre, hogy a Windows 11 blokkol bizonyos webhelyeket, olvassa el ezt a cikket, hogy megtudja a legjobb megoldást.A probléma megoldásához letilthatja a tűzfalat, módosíthatja a DNS-kis...

Olvass tovább
Szöveg és képek elmosódásának megszüntetése bármely webhelyen

Szöveg és képek elmosódásának megszüntetése bármely webhelyenWeboldal

Az elmosódott tartalom gyakran biztonsági vagy adatvédelmi okokból történikNéha elég frusztráló lehet, ha egy fontos szöveg vagy kép elmosódott az interneten való böngészés közben.A biztonság és a ...

Olvass tovább