Megoldva: A Samsung TV Plus nem működik

Ez a probléma számos eszközt érint, beleértve a telefonokat és az okostévéket

Ha a Samsung TV Plus nem működik, akkor egyetlen TV-csatornát sem fog tudni megtekinteni eszközén. Ez problémát jelenthet, különösen, ha a TV Plus-t használja a TV-tartalom fő forrásaként.

Mi, a WindowsReportnál ezt a problémát az eszközeinken is tapasztaltuk, és ma olyan megoldásokat mutatunk be, amelyek nálunk működtek.

Mit tehetek, ha a Samsung TV Plus nem működik?

A probléma megoldásának megkezdése előtt néhány alapvető ellenőrzést elvégezhet:

• Próbálja meg bekapcsolni az eszközt úgy, hogy néhány percre leválasztja az áramforrásról.
• Győződjön meg arról, hogy a TV Plus alkalmazás frissítve van a legújabb verzióra. Elavult verzió használata esetén kompatibilitási problémák léphetnek fel.
• Az eszközt frissíteni kell a legújabb verzióra, ezért mindenképpen végezzen firmware-frissítést. Előfordulhat, hogy egy elavult firmware nem támogatja a legújabb szolgáltatásokat.
• Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot. A Samsung TV Plus működéséhez megbízható internetkapcsolat szükséges.

1. A Samsung TV Plus nem működik a TV-n

1. Távolítsa el a gyorsítótárat

1. A nyitáshoz használja a távirányítót Beállítások.
   
2. Ezután lépjen ide Minden beállítás.
   
3. Választ Támogatás és akkor Eszköz gondozása.
   
4. Ezután válassza ki Tárhely kezelése.
   
5. Válaszd ki a Samsung TV Plus és válassz Részletek megtekintése.
   
6. Ezt követően ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

2. Változtassa meg a DNS-t

1. Nyisd ki Beállítások és navigáljon a Hálózat szakasz. Ezzel megnyílik a hálózati beállítások.
   
2. Válassza ki Hálózati állapot és válassz IP beállítások.
   
3. Készlet DNS beállítások nak nek Írja be kézzel választási lehetőség.
   
4. Belép 8.8.8.8 vagy bármely más DNS-kiszolgálót, és mentse el a változtatásokat.
5. Indítsa újra a TV-t, ellenőrizze, hogy működik-e az internetkapcsolat, és ellenőrizze, hogy a probléma megszűnt-e.

2. A Samsung TV Plus nem működik a telefonon

1. Törölje az alkalmazás gyorsítótárát

1. Érintse meg a TV Plusz alkalmazást, tartsa lenyomva, és válassza ki Alkalmazásinformációk.
   
2. Ezután navigáljon ide Tárolás.
   
3. Válassza ki Gyorsítótár törlése.
   
4. Ha ez nem oldja meg a problémát, ismételje meg ugyanazokat a lépéseket, de ezúttal válassza ki Adatok törlése.
   

2. Telepítse újra az alkalmazást

1. Érintse meg és tartsa lenyomva a Samsung TV Plus ikon.
2. Válassza ki Eltávolítás menüből.
   
3. Koppintson a rendben megerősítéséhez.
   
4. Az alkalmazás eltávolítása után töltse le újra a Play Áruházból.

3. A Samsung TV Plus nem működik a hűtőn

1. Ellenőrizze a rendszerfrissítéseket

1. Koppintson az Alkalmazások elemre, majd válassza a Beállítások lehetőséget.
2. Ezután érintse meg a gombot A Family Hubról.
3. Ha vannak elérhető frissítések, várja meg, amíg letöltődnek.

2. Frissítse a telepített alkalmazásokat

1. Érintse meg Alkalmazások elemre.
2. Keressen olyan alkalmazást, amely mellett egy nyíl ikon látható.
3. Az alkalmazás frissítéséhez érintse meg vagy engedélyezze Automatikus frissítés a tetejéről.
   

Ha a Samsung TV Plus nem működik, és az indításkor fekete képernyő jelenik meg, ellenőrizze a beállításokat, és győződjön meg arról, hogy az alkalmazás naprakész. Alternatív megoldásként használhatja a VPN Samsung Smart TV-n és tesztelje, hogy segít-e a problémán. Ha ez nem segít, forduljon a Samsung ügyfélszolgálatához.

Olvasson többet erről a témáról

• Megoldva: A telefon nem működik Wi-Fi nélkül
• Általános lejátszási hiba Peacocknál: 5 módszer a javításra

Más problémák is vannak a Samsung készülékekkel, és sokan jelentettek Nem sikerült csatlakozni az eszközéhez a Samsung TV-hez szintén A böngésző nem támogatott üzenet Samsung TV-n.

Sikerült kijavítania a Samsung TV Plus nem elérhető problémát az eszközén? Ha igen, ossza meg velünk a megoldást az alábbi megjegyzésekben!