Surface Go 3 fekete képernyő: Javítás

A Surface Pro 3 fekete képernyője gyakori probléma, és a Surface sorozatban, sőt általában a számítógépeken is elterjedt. A hiba több okból is előfordulhat, de a felhasználók gyakran fekete képernyőt látnak a Surface 3-on bejelentkezés után.

Az asztali ikonok nem jelennek meg, bár a Feladatkezelő és a Fájlkezelő a legtöbb esetben elérhető, még akkor is, ha rövid ideig. A Microsoft Surface halálfekete képernyője némi erőfeszítést igényel a hibaelhárításhoz, és nem múlik el magától!

Miért ragadt meg a Microsoft Surface Go 3 egy kurzorral ellátott fekete képernyőn?

A Surface Go 3 fekete képernyővel kapcsolatos problémáit kurzorral vagy anélkül általában az akkumulátorral vagy az energiasémával kapcsolatos problémák okozzák. Ha az akkumulátort hideg éghajlatnak tették ki, akkor nem tudja tartani a töltést.

Ettől eltekintve, ha elavult, sérült vagy nem kompatibilis grafikus illesztőprogramokat telepített, a Surface Go 3 fekete képernyőjével fog találkozni logóval. Végül nem hagyhatjuk figyelmen kívül az ütköző programok és hardverproblémák lehetőségét.

Hogyan javíthatom ki a fekete képernyőt a Surface Go 3-on?

Mielőtt a kissé összetett megoldásokkal kezdenénk, először próbálja ki ezeket a gyors megoldásokat:

• Tartsd a Erő gombot az eszközön 15-20 másodpercig, amíg a Windows logó meg nem jelenik, majd engedje el, és hagyja, hogy a Surface Go 3 a szokásos módon induljon el. Ez is segít a Surface Pro 4 fekete halál képernyő.
• Csatlakoztassa a billentyűzetet és nyomja meg Ctrl + Váltás + B a grafika alaphelyzetbe állításához. Ezenkívül húzzon ki minden USB-C-t vagy egyéb perifériát.
• Ha a Surface Go 3 munka közben elsötétül, töltse egy ideig az eszközt. Bár a Windows azt jelezheti, hogy az akkumulátor megfelelően fel van töltve, tartsa csatlakoztatva a tápkábelt, majd kapcsolja be az eszközt.
• Ellenőrizze a függőben lévő Windows-frissítéseket, és telepítse azokat.
• Melegítse fel a Surface Go 3-at enyhe fúvóval vagy hajszárítóval. Javasoljuk, hogy legyen óvatos vele, és ne tegye ki a készüléket túlzott hőhatásnak.

Ha egyik sem működik, lépjen a következő javításokra.

Tipp

Ha a Surface Go 3 eszköz egyáltalán nem kapcsol be, és fekete képernyővel néz szembe, indítsa el a Windowst csökkentett módba és hajtsa végre az alább felsorolt ​​megoldásokat.

1. Távolítsa el az ütköző programokat

1. nyomja meg ablakok + én kinyitni Beállítások, menj Alkalmazások elemre a navigációs ablakban, és kattintson a gombra Telepített alkalmazások jobbra.
2. Kattintson a közelmúltban telepített alkalmazások melletti ellipszisre, és válassza a lehetőséget Eltávolítás a kirepülő menüből.
3. Ismét kattintson Eltávolítás a megerősítő promptban.

Amikor egy Surface Go 3-mal szembesül fekete képernyő kurzorral, gyakran egy telepített problémás alkalmazást okolhatunk. Íme néhány, amelyek a jelentések szerint kiváltották a problémát:

• Explorer Patcher
• WSE Vosteran
• Search Protect

2. Frissítse a grafikus illesztőprogramot

1. nyomja meg ablakok + R kinyitni Fuss, típus devmgmt.msc a szövegmezőben, és nyomja meg a gombot Belép.
2. Bontsa ki a Kijelző adapterek bejegyzést, kattintson jobb gombbal a használatban lévő adapterre, és válassza ki Illesztőprogram frissítése.
3. Most kattintson a gombra Az illesztőprogramok automatikus keresése és várja meg, amíg a Windows telepíti a legjobb elérhető, helyben tárolt verziót.
4. Indítsa újra az eszközt normál módban, és ellenőrizze, hogy a Surface Go 3 fekete képernyője eltűnik-e.

Ha úgy találja, hogy a Microsoft Surface képernyője fekete, de a billentyűzet világít, lehet, hogy a grafika okolható. Frissítse a grafikus illesztőprogramot, és a dolgoknak működniük kell!

Ha ez nem működik, menjen a gyártó webhelyére, töltse le a legújabb verziót, és manuálisan telepítse az illesztőprogramot. Vagy ellenőrizheti Az Intel hivatalos weboldala a sofőr számára.

Győződjön meg arról, hogy rendszere zökkenőmentesen működik, és elkerül minden GPU-illesztőprogram-hibát egy komplett illesztőprogram-frissítési asszisztens, nevezetesen az Outbyte Driver Updater használatával, amely elvégzi a munkát Ön helyett. A következőképpen frissítheti biztonságosan illesztőprogramjait:

1. Töltse le és telepítse az Outbyte Driver Updater alkalmazást.
2. Indítsa el a szoftvert, és várja meg, amíg az alkalmazás észleli az összes nem kompatibilis illesztőprogramot.
3. Most megmutatja az összes hibás illesztőprogram listáját, amelyek közül kiválaszthatja azokat Frissítés vagy Figyelmen kívül hagyni.
   

   

4. Kattintson Kijelöltek frissítése és alkalmazása a legújabb verziók letöltéséhez és telepítéséhez.
5. Indítsa újra a számítógépet az alkalmazott módosítások ellenőrzéséhez.

OutByte

Tartsa GPU-ját hibátlan állapotban anélkül, hogy aggódnia kellene a lehetséges illesztőprogram-problémák miatt.

Ingyenes próbaverzióLetöltés most

Jogi nyilatkozat: Előfordulhat, hogy bizonyos műveletek végrehajtásához frissítenie kell az alkalmazást az ingyenes verzióról.

---

3. Állítsa a készüléket alvó üzemmódba hibernált állapot helyett 

1. nyomja meg ablakok + S kinyitni a Keresés menü, típus Kezelőpanel a szövegmezőben, és kattintson a megfelelő találatra.
2. Válassza ki Rendszer és biztonság.
3. Most kattintson a gombra Energiagazdálkodási lehetőségek.
4. Kattintson Válassza ki, mit tegyen a fedél zárása a navigációs ablakból.
5. Válassza ki Alvás módot az összes legördülő menüben, ha Hibernálás az aktuális konfiguráció, majd kattintson a gombra Változtatások mentése.

4. Állítsa vissza az energiasémát

1. nyomja meg ablakok + R kinyitni Fuss, típus ellenőrzés a szövegmezőben, és kattintson a gombra rendben.
2. Most kattintson a gombra Rendszer és biztonság.
3. Válassza ki Energiagazdálkodási lehetőségek.
4. Kattintson A terv beállításainak módosítása a kiválasztott energiagazdálkodási terv mellett.
5. Ezután kattintson Állítsa vissza a terv alapértelmezett beállításait.
6. Kattintson Igen a megjelenő megerősítő üzenetben.

5. Állítsa vissza a készüléket

Ha a A Surface Go nem kapcsol be vagy fekete képernyőt mutat, és semmi más nem működik, az utolsó lehetőség az, hogy állítsa vissza a Windows-eszközt.

Ezzel törli az összes adatot, ezért javasoljuk, hogy készítsen biztonsági másolatot egy külső tárolóeszközre vagy a megbízható adatmentési megoldás.

Amikor a Surface Go 3 halálos fekete képernyőjével szembesül, gyakran a tápegységet, a beállításokat, az illesztőprogramokat vagy a hibás hardverkomponenseket lehet okolni. Az áramellátással kapcsolatos problémák esetén szembesülhet töltési problémák a Surface eszközön. De minden megoldható!

Végül felveheti a kapcsolatot egy helyi szervizközponttal vagy Microsoft támogatás további segítségért.

Bármilyen kérdés esetén, vagy ha meg szeretné osztani, mi működött az Ön számára, írjon megjegyzést alább.