A Microsoft még nem hozott hivatalos megoldást rá.
- A probléma megnyitásakor a Start menü összeomlik.
- Ez különösen a testreszabott Windows 11 felhasználói felülettel rendelkező eszközöket érinti.
- Ez azonban nem minden eszközt érint.
Ha még nem frissítette a Windows 11-et, érdemes ezt tudnia, mielőtt bármilyen frissítést telepítene, különösen KB5028254.
A Microsoft szerint a frissítés hatására a Start menü leáll, különösen akkor, ha a Windows 11 felhasználói felületét már harmadik féltől származó alkalmazások testreszabták. A Windows-felhasználók körében megfigyelhető egy tendencia, akik valószínűleg nosztalgiáznak, hogy az új Windows-verziók úgy nézzenek ki, mint a régebbi Windows-verziók.
Bár megtehetik, a Microsoft semmilyen szoftvert nem kínál hozzá, ha ezt szeretné, ezért harmadik féltől származó alkalmazásokat kell igénybe vennie. Legtöbbjük biztonságos, és gond nélkül telepítheti őket, azonban úgy tűnik, hogy sok közülük végül belső konfliktusba ütközik a Windows 11 rendszerrel, mint itt.
Tehát ha a Windows 11 már testreszabott, és telepítette KB5028254, akkor a Windows 11 Start menüje szó szerint összeomlik. Ez egy ismert probléma, és a Microsoft dolgozik a megoldáson. Van azonban néhány megoldás.
Itt van a KB5028254 ismert probléma megoldásának módja
Bár ez nem hivatalos megoldás, a Microsoft azt javasolja, hogy a telepítés előtt távolítsa el az összes felhasználói felület testreszabási alkalmazást. KB5028254. Önt nem érinti a probléma.
Ha azonban a frissítési csomag telepítése előtt nem volt tudatában ennek a problémának, és Ön mindenképpen telepítette, akkor kapcsolatba kell lépnie az alkalmazás fejlesztőjének ügyfélszolgálatával használják. Majd elmondják, mi a következő lépés.
Jelenleg csak a Windows 11 22H2 verziója érintett. Jó tudni azonban, hogy nem minden eszközt érint. A Microsoft nem tette közzé a problémát okozó alkalmazások listáját, de úgy tűnik, hogy a már testreszabott eszközök egy részét nem érinti.
Mindenesetre az ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvétel átmeneti megoldásnak bizonyulhat, legalábbis addig, amíg a Microsoft ki nem javítja ezt az ismert problémát.
Jelenleg Önt érinti ez a hiba? Ossza meg velünk tapasztalatait az alábbi megjegyzések részben.
