A Microsoft Teams elakadt az offline állapoton? Javítsa ki 5 lépésben

A Teams gyorsítótárának újjáépítése megoldja a trükköt

A Microsoft Teams egy népszerű együttműködési platform a távolról dolgozó alkalmazottak számára. Néhány Teams-felhasználó azonban gyakran panaszkodik, hogy állapotuk offline módban ragadt annak ellenére, hogy online vannak a Teams alkalmazásban.

A probléma valóban bosszantó, és megzavarja a kommunikációt, mivel kollégái nem tudják valós időben látni az Ön állapotát.

Miért ragadt meg a Microsoft Teams offline állapotban?

A Microsoft Teams normál körülmények között általában automatikusan frissíti az állapotát offline állapotról online állapotra. Ezt azonban a következő okok miatt nem tudja megtenni:

• VPN használata – A VPN szolgáltatás lelassítja a kommunikációt a Microsoft Teams és a szolgáltatás között, ami késéseket okoz az állapotfrissítésben.
• Szerver leállás – Ha a Teams alkalmazás távoli szervere karbantartás miatt leáll, az olyan problémák elkerülhetetlenek, mint amilyen a jelenleg is van.
• Elavult Teams alkalmazás – A Microsoft Teams akkor is megakadhat az offline állapotban, ha az alkalmazás elavult verzióját használja.
• Sérült gyorsítótár fájlok – A Microsoft Teams cab gyorsítótár mappája megsérül, ha nem állítja vissza rendszeresen, így az alkalmazás nem tudja azonnal frissíteni aktuális állapotát.
• Lassú internet kapcsolat – Instabil internet kapcsolat ez az oka annak is, hogy a Microsoft Teamsnek tovább tart az állapotának online állapotra frissítése.

Ha azon töpreng, hogyan javíthatja ki az offline állapotban ragadt Microsoft Teams helyzetét, hogy a dolgok rendben legyenek, görgessen lejjebb, és tekintse meg a hatékony megoldásokat.

Hogyan javíthatom ki a Microsoft Teams offline állapotában elakadt állapotát?

Mielőtt az alább felsorolt ​​megoldásokhoz ugrana, javasoljuk, hogy hajtsa végre ezeket az egyszerű műveleteket.

• Mint a Microsoft által ajánlott, várjon legalább három percet, amíg a Teams észleli és frissíti aktuális állapotát az offline helyett.
• Látogassa meg a tisztviselőt Microsoft szolgáltatás állapota weboldalt, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a Microsoft Teams-kiszolgáló működik, és nem tapasztal leállást.
• Frissítse a Microsoft Teamst a legújabb elérhető verzióra.
• Jelentkezzen ki a Teamsből, majd jelentkezzen be újra az összes eszközön, beleértve a jelenleg használt eszközt is.
• Ideiglenesen tiltsa le a VPN szolgáltatások Windows PC-jén.

Ha a fent felsorolt ​​módszerek nem segítenek, próbálkozzon az alábbi megoldásokkal.

1. Indítsa újra a Microsoft Teams alkalmazást

1. Kattintson jobb gombbal a ablakok ikont a tálcán, és válassza ki Feladatkezelő a gyorshivatkozások menüből.
2. Keres Microsoft Teams ban,-ben Folyamatok fülre, kattintson rá jobb gombbal, és válassza ki a lehetőséget Utolsó feladat opciót a helyi menüből.
3. Most nyomja meg a ablakok gomb a elindításához Rajt menü, típus Microsoft csapatok és válassza ki a megfelelő eredményt az alkalmazás újraindításához.

A Microsoft Teams alkalmazás kényszerített kilépése, majd újraindítása megszabadul az ideiglenes hibától, amely lehet az oka annak, hogy a Microsoft Teams nem frissíti az Ön jelenlegi állapotát.

2. Állítsa vissza az állapotát 

1. Indítsa el a Microsoft Teams alkalmazást Windows PC-jén, és kattintson a jobb felső sarokban található profilkép ikonra.
2. Kattintson az aktuális állapotára (Megjelenik offline állapotban) látható az e-mail címe alatt, és válassza ki a Állapot visszaállítása opciót a legördülő menüből.

Ha nem tudja módosítani az offline állapotot a Teams alkalmazásban előforduló hiba miatt, az állapot visszaállítása funkcióval a probléma egy varázslatként orvosolható.

Ugyanezeket a lépéseket a Microsoft Teams webes verziójában is végrehajthatja, hogy visszaállítsa jelenlegi állapotát, ha az asztali verzióval szemben előnyben részesíti.

Olvasson többet erről a témáról

• A Teams csevegés használata Microsoft Edge böngészés közben
• Az IntelliFrame megváltoztatja azt, ahogyan Ön látja az embereket a Teamsben
• Teams 2.0: letöltés, telepítés és használat

3. Törölje a Microsoft Teams gyorsítótárát

1. Csukja be a Microsoft Teams alkalmazást a Windows-eszközön.
2. Használja a ablakok + R parancsikont a Fuss párbeszédablak.
3. Írja be a következő parancsot a szövegmezőbe, és nyomja meg rendben végrehajtani. %appdata%\Microsoft\Teams
4. Használja a Ctrl + A parancsikont az adott helyen lévő összes fájl kiválasztásához, majd nyomja meg a gombot Töröl kulcs.

Most indítsa újra a Teams alkalmazást, és próbálja megváltoztatni állapotát. Remélhetőleg ezúttal sikerülni fog.

A sérült Teams gyorsítótár gyakran állapotütközéshez vezet az alkalmazásban. Ezért törölnie kell a gyorsítótár-fájlokat, amelyek arra kényszerítik a Microsoft Teamst, hogy újjáépítse a gyorsítótárat, és megszabaduljon a mögöttes problémáktól vagy hibáktól.

4. Konfigurálja újra az együttélési módot

JEGYZET

Ezen műveletek végrehajtásához rendszergazdai jogosultságokkal kell rendelkeznie.

1. Látogatás Microsoft Teams Felügyeleti Központ és jelentkezzen be a rendszergazdai felhasználónévvel és jelszóval.
2. Navigáljon a Csapatok modult, és válassza ki a A csapatok frissítése választási lehetőség.
3. Keresse meg a Együttélési mód és válassz Csak csapatok a mellette lévő legördülő listában.

Az együttélési mód alapértelmezés szerint Szigetek, ha a szervezetek migráljon a Skype Vállalati verzióról a Microsoft Teams szolgáltatásra amely lehetővé teszi mindkét alkalmazás egyidejű használatát.

Bár ez hasznos, gyakran zavarja a Teams bizonyos funkcióit, például megakadályozza az állapotfrissítéseket. Ha átváltja az együttélési módot a Csak Teams opcióra az Islands szolgáltatásból, akkor az offline módban megrekedt Microsoft Teams problémát javítja.

Nagyjából ennyi! Biztosak vagyunk abban, hogy sikerült kijavítania a Microsoft Teams szolgáltatást úgy, hogy az tükrözze az Ön jelenlegi állapotát, és már nem ragadt az offline állapotba.

Ha a probléma továbbra is fennáll annak ellenére, hogy mindent megpróbált, fontolja meg a Microsoft Teams újratelepítése Windows PC-jén utolsó lehetőségként.

Ha visszajelzést szeretne megosztani vagy kérdéseket szeretne feltenni, csatlakozzon az alábbi megjegyzések részhez.