A fogyasztók felhatalmazása: a számítógépek egyszerű javítása [Exkluzív felmérés]

Az alábbi kutatást 1281 olvasó véleményéből állítottuk össze, akik kitöltötték online kérdőívünket 3 hét alatt. A válaszok több mint 50%-a az Egyesült Államokból, Kanadából és az Egyesült Királyságból érkezett, míg a következő legnépszerűbb országok Oroszország, India és Ausztrália voltak. Az alábbiakban változatlan válaszaikat mutatjuk be.

Vásárolt már olyan elektronikus eszközt, amely tudatában volt annak, hogy közel semmi esélye annak, hogy a jövőben megjavítsa? Vagy a javítása többe kerülhet, mint a teljes cseréje? Mivel a legtöbb eszköz ebbe a kategóriába tartozik, a fogyasztás évről évre még nagyobb teret hódít.

A nagy probléma ezzel a régi eszközök cseréjével járó költségek; A még nagyobb probléma az e-hulladék, amely az egyik legjelentősebb szerepet tölti be a környezet egészsége és jóléte szempontjából. Más szóval, ha nem tudja megjavítani laptopját, asztali számítógépét, táblagépét vagy bármely más eszközét, akkor többet (és gyakrabban) kell fizetnie újakat, a régieket pedig a legjobb esetben megfelelően újrahasznosítják, vagy a legrosszabb esetben felelőtlenül kidobják forgatókönyv.

Bár ez káros a környezetre, hihetetlen nyereségforrás a vállalatok számára. Tegyük fel, hogy évente új laptop vagy telefon vásárlása egy új eszköz létrehozását és eladását jelenti; ez óriási haszonnal egyenlő.

Lépjen be a színpadra, a javítási jogról szóló törvénybe. Röviden, a javításhoz való jog egy olyan jogi fogalom, amely lehetővé teszi a fogyasztók számára, hogy a szokásos megszorítások nélkül javítsák elektronikai berendezéseiket. Ez arra készteti a gyártókat, hogy könnyebben javítható eszközöket építsenek, amelyeket otthon is megjavíthatnak vagy fejleszthetnek anélkül, hogy a garancia elvesztésének veszélye állna fenn. Ha többet szeretne tudni a javítási jogról, megteheti nézd meg ezt az oldalt. Továbbá, ha szeretnél részt venni és segíteni a közösségnek, akkor van ennek hivatalos módja.

Mindezeket szem előtt tartva úgy döntöttünk, hogy minél több adatot kutatunk és összegyűjtünk a témáról, és arról, hogyan fejlődhetne az Ön alapvető visszajelzései alapján. A megállapítások egy része enyhén szólva nagyon érdekes, míg mások megfelelnek az általános elvárásoknak.

A laptopok felhasználóit leginkább a javíthatóság érdekli

Ahogy az várható volt, a laptop-felhasználók (amelyeket szorosan követnek az asztali számítógépek) a leginkább érdekeltek eszközeik javítása vagy frissítése iránt. Míg az asztali felhasználók számára szinte bevett gyakorlat, hogy időnként cserélik a számítógép alkatrészeit, a probléma itt a kompatibilitás és a módosítás, mivel ez érvénytelenítheti a garanciát néhány alapvető dolog miatt változtatások. A legtöbb alkatrészgyártó még a csavar eltávolítása esetén is érvénytelenítheti a garanciát.

Ami a laptopokat illeti, a dolgok sokkal rosszabbak, mivel az ultrabookok új normává váltak. Vékony játék laptopok, vékony üzleti laptopok, vékony munkaállomásos laptopok; de a vékonysággal együtt jár a helyhiány, ebből adódóan a javíthatóság és a bővíthetőség hiánya. A forrasztott ram vagy tároló a gyártók legnépszerűtlenebb döntései közé tartozik, különösen most, amikor minden hónapban növekszik az erőforrásigény, ahogy azt egy fogyasztó is kijelentette:

térjen vissza egy könnyen cserélhető akkumulátorhoz. könnyen hozzáférhet az alaplaphoz a RAM vagy a DISI bővítéséhez A laptopom ideje nagy részét a házamban tölti asztali csereként használat után elteszik, így a rendkívül könnyű súlyra és vékonyságra NINCS szükség, mint amikor a laptopomat viszem a megbeszélésekre aktatáska. A gyártók a vékonyságra törekednek, a könnyedség pedig a múlté tette a javítható laptopokat

Névtelen válaszoló

Tudod, hogy kik gyártanak olyan elegáns készülékeket is, amelyeket (köztudottan) nem lehet frissíteni? Alma. Ez az oka annak, hogy nem meglepő módon a válaszadók mindössze 1%-a macOS-felhasználó.

A Windows 10 és 11 felhasználók élen járnak, a felmérést végzők 84%-a a Microsoft legújabb operációs rendszerét használja.

A fogyasztók 74%-a 1000 dollár alatt költ egy új számítógépre

A legtöbb ember kevesebb, mint 1000 dollárt költ egy új számítógépre. Háromnegyed, hogy pontos legyek. Ez rendkívül meglepő, mivel a GPU-árak az elmúlt években az egekbe szöktek, ami egyre magasabbra terelte a PC-árakat. Íme egy fogyasztó véleménye:

Költséghaszon a gyártók számára. A költségek (nyereség) hajtják a termelést. Ha a cég könnyen javítható vagy frissíthető számítógépet tud tervezni, akkor az a vásárlók számára is nyer. Az alaplapok általában korlátozzák, hogy mit lehet hozzáadni, módosítani vagy javítani a számítógépen. Az alaplapnak elegendő portra és bővítőhelyre van szüksége ahhoz, hogy a jövőben több változatot is támogatjon. Sok igazán olcsó modellben nincs hely a bővítésre, korlátozott a memória, korlátozott a tápegység és a lemezmeghajtó helye.

Névtelen válaszoló

Az OLED-képernyők, a nagyobb teljesítményű CPU-k és a prémium felépítési minőség mellett a GPU-k új területekre terelték a piacot, így 3-4 vagy akár 5000 dolláros MSRP is megfelelő. Vagy legalábbis ez a gyártók álláspontja.

Nos, ez a helyzet, mivel a fogyasztók mindössze 9%-a hajlandó 2000 dollárnál többet fizetni egy új készülékért. Ne feledje, hogy az átlagos alapszámítógép 300-600 dollárba kerül, a középkategóriás választás pedig az 800-1200$, míg egy videó-/képszerkesztő vagy játékgép 3000/5000$-tól északra vagy akár több.

Tudja, mit jelent a javításhoz való jog?

Itt jelenik meg az elefánt a szobában: a földmérők majdnem felének meg kell tanulnia, mi a javításhoz való jog. Párosítsd ezt egy másik 22%-kal, akik hallottak már róla, de meg kell tanulniuk, hogyan vonatkozik rájuk, és végül az emberek 67%-a, akik nem is tudják, hogy az elektronika javítása egy lehetőség fontolgat.

Ez 67%-kal több e-hulladékot is jelent, ami óriási szám. Ezzel együtt a környezeti fenntarthatósággal foglalkozók száma ezzel a számmal egyenlő.

Az adatok jobb lefordításához a válaszadók kétharmadának meg kell tanulnia, hogy a készülék javítása a garancia elvesztése nélkül lehetséges, kétharmaduk pedig aggódik a környezet miatt. Ez felveti a tudatosság kérdését: az emberek kihasználnák a javítási akciót, ha többet tudnának róla.

Ezért a részvétel a megoldás az elektronikai hulladékok minimalizálására: maradjon tájékozott, vegyen részt, lépjen kapcsolatba, és ossza meg ezt a cikket vagy a benne található adatokat, hogy felhívja a figyelmet.

A legtöbben olyan gyártóktól vásárolnának új számítógépet, amelyek kifejezetten támogatják a javításhoz való jogot

A megkérdezettek 67%-a szakember segítsége nélkül próbálta megjavítani számítógépét. A szám ígéretes, ami azt mutatja, hogy egyre többen hajlandóak továbbra is használni régi készüléküket, amíg az jól működik.

Több mint felüknek volt jó tapasztalata, míg a többi 42%-uk nem volt túl jó tapasztalat.

Az a tény, hogy sok embernek volt közepes vagy rossz tapasztalata a laptop vagy asztali számítógép megjavítása során, riasztó dolog, amellyel a gyártóknak foglalkozniuk kell. Míg néhányuk kis lépéseket tesz ebbe az irányba, mindegyiküknek meg kell tennie. És itt a szám a megerősítéshez.

80%, ez azoknak a száma, akik könnyebben javítható készüléket vásárolnának. Ez az oka annak, hogy az olyan cégek, mint a Framework, egyre népszerűbbek, hiszen moduláris laptopjaik vannak, amelyek néhány lépésben frissíthetők és javíthatók. Íme, mi a javíthatósági jelentés az iFixittől úgy néz ki, mint a.

Vegye le a leckét a Framework laptopoktól, akik jó úton haladnak. Nincs ilyenem, és nincs is velük kapcsolatban, de a következő laptopomat valószínűleg a Frameworktől vagy egy hozzájuk hasonló cégtől fogom megvenni.

Névtelen válaszoló

A potenciális vásárlók e hihetetlenül magas számának valódi fókuszpontnak kell lennie a gyártók és az elektronikai termékek, különösen a személyi számítógépek jövője számára.

Vannak olyan intézkedések vagy előírások, amelyek javíthatják a számítógép javíthatóságát?

Igen, a megkérdezettek 83%-a szerint kellene valamilyen jogi szabályozás a számítógépek javítási jogának érvényesítésére. Íme, amit egyikük mondott:

Vagy szavazzon egy törvényt, vagy vessen ki adót a nehezen javítható számítógépekre.

Névtelen válaszoló

Ugyanezt egy mérnök osztja meg:

Mérnökként a gyártóknak nem csak a DFM-re kell figyelniük, hanem a DFT-re és a DFR-re is. A legtöbb dolgomat megjavítom, és csak akkor veszek újat, ha nincs szükségem valamire, amit nem tudnék elkészíteni, vagy valami másra nincs szükségem a munkám elvégzéséhez. Ha túl drága, megtervezek egy olcsóbb verziót és INGYEN felteszem a webre.

Névtelen válaszoló

Az általános vélemény az, hogy a javíthatóságot többé-kevésbé törvénynek kell érvényesítenie oly módon, hogy az előnyben részesítse a felhasználót. a gyártóhoz hasonlóan, hogy mindkét fél részt vegyen a használat általános élményének javításában a PC. De ez még nem minden, mivel arra kértünk embereket, hogy tegyenek javaslatot néhány lehetséges megoldásra vagy intézkedésre, és a következőképpen vélekednek erről:

1. Térjen vissza a gyártáshoz, amelyet úgy terveztek, hogy könnyen cserélhető legyen a jelenlegi egyetlen biztosítékkal ellátott alaplapról, amelyet akkor is teljesen ki kell cserélni, ha csak egy kis alkatrész nem működik. 2. Biztosítson megfelelő önjavítási útmutatót és olcsó cserealkatrészeket online. 3. A Manufnak teljes körű felújítást kell végeznie, és vissza kell vennie a saját termékre vonatkozó (élettartam végi) szabályzatát. 4. Heayy pénzbírságok az elkövetőknek és jutalom a zöld manufoknak. Az R bolygó sérülését most meg kell fordítani. Tks!

Névtelen válaszoló

Hagyja abba a gyári lezárást, és tegye könnyebbé a több RAM-ot vagy nagyobb merevlemezeket a laptopokhoz. A régebbiekkel sokkal könnyebb megbirkózni, de a szükséges alkatrészek megtalálása igazi fájdalom lehet. Sokkal szívesebben használnám a Windows újabb verzióit, olyanokat, amelyek valóban működnek a régi laptopomon, mint hogy vegyek egy csökkentett verziót vagy újabb modellt, amivel nem vagyok elégedett.

Névtelen válaszoló

RENDSZERMÉRNÖK 35 éves. XP! 1) Folyamatos probléma a személyi számítástechnika hajnala óta: mert MINDEN számítógép-alkatrész az alaplapról Az egyszerű patch kábelekig csak gyenge próbálkozások történtek minden komponens egységesítésére és globális szabványosítására (pl. hardveres csatlakoztathatóság, új és megbízható csatlakozók, amelyek GLOBÁLISAN IEEE-n keresztül adaptálva vannak, pl. minden olyan újat készít, amelyeket nagyon könnyű csatlakoztatni (gondoljon az ellenkezőjére, amikor fájdalmasan becsavarja valamibe a koax kábelt). Gondoljon a mágneses vezetőkre is – a kábelekhez nincs csavarás vagy pattintás, minden kábel csak egy módon csatlakozhat, és kis mágneses vonzással húzódnak össze. 2) PC-tok: nincs acél vagy vékony műanyag. Minél tetszetősebb az ügy (általában egy csúcsmárka csinálja ezt), annál gyengébb az egész, és annál nehezebb kinyitni. Az Apple jó anyagokat használ, ugyanakkor szinte lehetetlenné teszi a valaha gyártott eszközök kinyitását… szükség van egy kis sor speciális eszközre, amelyeket az Apple által tanúsított technikusok birtokolnak. A tokok legyenek nagyobbak, nyílt forráskódúak (úgymond), méhsejt szénszálból és csövekből stb., alumíniumból és edzett üvegből készüljenek. A legtöbb általános (pl. márka) a tokokból mindig hiányoznak a létfontosságú alkatrészek: – A tok zárjának kinyitása után, aminek mindennek meg kell lennie, a teljes tok kinyitása kevesebb mint 10 másodpercet vesz igénybe könnyedén, csavarok nélkül. Az egyszerű kioldott reteszeknek lehetővé kell tenniük, hogy minden oldal és a teteje teljesen kinyíljon és/vagy lehessen. – Az összes alkatrész jelenléte mellett maradjon hely, hogy egy átlagos felnőtt mindkét keze könnyen oldalba nyúlhasson. – Minden merevlemeznek saját kivehető rack-vel kell rendelkeznie, és könnyen eltávolítható csavarokkal vagy vezetékekkel való összezavarás nélkül. – A legtöbb modern tok nem rendelkezik rekeszekkel a régebbi és még használt tárgyak számára, még az 5,25 hüvelykes új elemek (kártyaolvasók, erősítők, DVD-lejátszók stb.) számára sem.

Névtelen válaszoló

Mit gondolsz? Szeretnénk hallani véleményét erről és más olyan témákról, amelyekre szeretné, hogy a következő exkluzív felméréseinkben foglalkozzunk. Ossza meg gondolatait itt, és megnézzük őket!

Az adatokról

A fenti kutatást olvasóink véleményére alapozva állítottuk össze egy online felmérés során, amely 3 hétig futott a WindowsReport.com oldalon. Használata Crowdsignal, egy népszerű felmérési eszköz, 1281 teljes választ gyűjtöttünk össze minden kérdésünkre.

124 országból kaptunk választ, de a legnépszerűbb helyek a következők voltak:

• Amerikai Egyesült Államok – 41%
• India – 10%
• Egyesült Királyság – 9%
• Orosz Föderáció – 5%
• Kanada – 5%
• Ausztrália – 4%

Ami a platformelosztást illeti, a felmérést kitöltött olvasók főként Windows 10-et (43%) és Windows 11-et (41%) használnak. A Windows 7, macOS, iPadOS, Linux vagy Chrome OS rendszert használó felhasználók válaszait is rögzítettük.

A fenti kutatásban felhasznált nyers adatok megtekinthetők és letölthetők itt.