Az Epson szkennerrel kapcsolatos problémák megoldása a Windows 10 rendszerben

Az Epson az egyik legismertebb gyártója szkennerek és nyomtatók a világon, és perifériáit több millió felhasználó használja. Ezen felhasználók egy része azonban arról számolt be, hogy nem tudja futtatni az Epson szkennereket a Windows 10 frissítése után, ezért megmutatunk nekik pár megoldást erre a problémára.

Az Epson szkennerproblémák kijavítása a Windows 10 rendszerben

1. megoldás - Konfigurálja a szkennert a kapcsolatához

Az első dolog, amit megpróbálunk konfigurálni a kapcsolatot a szkennerrel. Pontosan ezt kell tennie:

1. Lépjen a Start menü, Minden alkalmazás, Epson, majd az Epson Szkenner beállításai elemre
2. Jelölje be a Hálózat elemet, majd lépjen a Hozzáadás lehetőséghez
3. Most válassza ki a készülék IP-címét, és kattintson az OK gombra Ha konfigurálta a hálózatát, és még mindig nem tudja futtatni az Epson szkennert, próbálkozzon az alábbi megoldásokkal.

2. megoldás - Győződjön meg arról, hogy a WIA szolgáltatás fut

Ha a Windows Image Acquisition (WIA) szolgáltatás le van tiltva, nem tud futtatni egyetlen szkennert sem a számítógépén, ezért ellenőrizni fogjuk, hogy engedélyezve van-e, és engedélyezzük-e, ha nem. Pontosan ezt kell tennie:

1. Lépjen a Keresés mezőbe, írja be a services.msc fájlt, és nyissa meg a Services szolgáltatást
2. Keresse meg a Windows Image Acquisition szolgáltatást, kattintson rá a jobb gombbal, és lépjen a Tulajdonságok menübe
3. Állítsa az indítás típusát Automatikus értékre, majd kattintson a Futtatás gombra 
4. A módosítások mentéséhez kattintson az OK gombra

3. megoldás - Töltse le a legújabb Scan Event Manager alkalmazást

Az Epson Scan Event Manager egy segédprogram, amely futtatja a szkennert, és ha ennek a szoftvernek egy régebbi verzióját futtatja, akkor nagy eséllyel nem kompatibilis a Windows 10-tel. Tehát, menj az Epson webhelyén, és keresse meg a szkennerhez a Scan Event Manager legújabb verzióját.

Mivel kompatibilitásról van szó, ha olyan szkennert használ, amely több mint 10 éves, valószínűleg egyáltalán nem kompatibilis a Windows 10-tel, ezért fontolóra kell vennie egy új szkenner beszerzését.

Olvassa el még: Javítás: Nem lehet Bluetooth adatot küldeni vagy fogadni a laptop és az okostelefon között