Aadsts90072 hiba: A felhasználói fiókkal kapcsolatos probléma megoldása

Ha ezzel a hibával szembesül, zárja ki a vendég és a külső felhasználókat

Sok felhasználó arról számolt be, hogy AADSTS90072 hibába ütközik a fiókba való bejelentkezés során. A problémák akkor jelentkeznek, amikor olyan fiókot próbál meg használni, amely nem szerepel a címtárban, és hibaüzenetet jelez.

Alternatív megoldásként elolvashatja cikkünket a hiba kijavításáról 0x801c03f3 Hibrid Azure AD hiba a számítógépén.

Mielőtt kijavítanánk a problémát, vessünk egy pillantást a kiváltó okokra.

Mi okozza az Aadsts90072 hibát?

Az AADSTS90072 hiba okai a következők:

• A fiók nem létezik a bérlőben – ha a külső fiók, amellyel a felhasználó bejelentkezni próbál, nem létezik azon a bérlőn, amelybe bejelentkezett, az hibát jelezhet. Ennek oka az is, hogy a felhasználó nem tudja teljesíteni a bérlő MFA (többtényezős hitelesítés) követelményeit, ami jogosulatlanná teszi.
• Nem egyezik az ImmutableID attribútum – A hiba akkor is előfordulhat, ha eltérés van az ImmutableID (sourceAnchor) attribútumban az Active Directory és az Azure AD között, függetlenül a szinkronizált felhasználóktól.

Ezek a tényezők a különböző számítógépeken az állapottól függően változhatnak. Mindazonáltal végigvezetjük a probléma megoldásának részletes lépésein.

Hogyan javíthatom ki az Aadsts90072 hibát?

Mielőtt folytatná a speciális hibaelhárítási lépéseket, próbálja meg a következő előzetes ellenőrzéseket:

• Indítsa újra a számítógépet – A számítógép újraindítása kijavítja a teljesítményét befolyásoló átmeneti problémákat, és frissíti a tevékenységeit.
• Hálózati problémák megoldása – Az útválasztó/modem bekapcsolása vagy a számítógép hálózati torlódásainak kijavítása segíthet gyorsabban csatlakozni az internethez.
• Használja a Firefox böngészőt, és törölje a cookie-kat – A login.microsoft.com és a teams.microsoft.com cookie-k törlése Firefoxban megakadályozhatja a hiba újbóli felbukkanását.

Ha nem tudja megoldani a hibát, folytassa az alábbi megoldásokkal:

1. Az Azure Information Protection kizárása az MFA megköveteléséből a vendégek házirendjeihez

1. Menj Azure Dashboard és kattintson a Feltételes hozzáférés választási lehetőség.
2. Navigáljon a Feladatok fület, és válassza ki Felhasználók és csoportok alatta.
3. A bal oldali ablaktáblán lépjen a Tartalmazza fület, és jelölje be a négyzetet Minden vendég és külső felhasználó.
4. Menj a Feladatok fület a jobb oldali ablaktáblában, és válassza ki a Felhőalkalmazások vagy -műveletek szakasz.
5. Navigáljon a Kizárt felhő alkalmazások részt, és válassza ki A Microsoft Azure Information Protection kivételként.
6. Próbáljon meg bejelentkezni fiókjába, és ellenőrizze, hogy az AADSTS90072 hiba továbbra is fennáll-e.

A fenti lépések lehetővé teszik, hogy a Microsoft Azure Information Protection felhőalkalmazás futhasson az MFA megkövetelése a vendégek számára szabályzat betartása nélkül.

2. Vendég és külső felhasználók kizárása

1. Hozzon létre egy új feltételes hozzáférési szabályzatot.
2. Menj a Feladatok fület a bal oldali ablaktáblában, majd kattintson a Felhasználók és csoportok választási lehetőség.
3. Válaszd ki a Kizárás fület a képernyő jobb oldalán, majd jelölje be a négyzetet Minden vendég és külső felhasználó.
4. Alatt Feladatok fülre, kattintson a Felhőalkalmazások vagy -műveletek szakaszt a bal oldali ablaktáblán.
5. A jobb oldali ablaktáblában lépjen a Tartalmazza szakaszt, és jelölje be a négyzetet Microsoft Azure Information Protection felhőalkalmazás.
6. Navigáljon a Hozzáférés-vezérlés fület a bal oldali ablaktáblán, és válassza ki Grant.
7. Jelölje be a rádiógombot Hozzáférést biztosít és jelölje be a négyzetet Többtényezős hitelesítés szükséges.

A fenti lépések kizárják a vendégeket és a külső felhasználókat az RMA-ból (többtényezős hitelesítés kérése), és hozzáférést biztosítanak a hozzáférési szabályzaton keresztül.

Olvasson többet erről a témáról

• Javítás: Lehet, hogy a Windows Update automatikusan lecserélte az AMD-t
• A Compname nem elérhető: 3 módszer a javításra
• A Windows Migration Assistant nem működik? Javítsa ki 7 lépésben
• Hibakód: 53003 a bejelentkezéskor [2 módszer a javításra]
• 0x87d01107 hibakód: Az SCCM-probléma javítása

3. Válassza le a szervezeti fiókot

1. Bal nyald meg a Rajt gombra, és kattintson rá Beállítások.
2. Válaszd ki a Fiókok fület, és kattintson rá Hozzáférés a munkahelyhez vagy az iskolához.
3. Továbbá keresse meg a szervezeti fiók hozzáadva, majd kattintson a Leválasztás gomb.
4. Kattintson a gombra kattintva Igen a felszólításon.
5. Kattintson Leválasztás ismét, amikor egy másik felszólítás arra kéri, hogy bontsa le a kapcsolatot a szervezeti fiókkal.
6. Most indítsa újra a Teams alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a hiba továbbra is fennáll-e.

Alternatív megoldásként megpróbálhatja elérni a Teams webes verziója annak megerősítésére, hogy a probléma megoldódott-e.

Végezetül olvasóink megtekinthetik útmutatónkat a Az Azure Functions Runtime elérhetetlen hiba és a javítás módjai a számítógépükön.

Ha további kérdései vagy javaslatai vannak ezzel az útmutatóval kapcsolatban, kérjük, tegye fel azokat az alábbi megjegyzések részben.