Nem sikerült a kézbesítés e címzetteknek a Microsoft Exchange szolgáltatásban

Előfordulhat, hogy e-mail küldése után előfordulhat, hogy a kézbesítés nem sikerült ezeknek a címzetteknek, vagy hibát jelzett az Exchange Server használatakor. A hiba leggyakoribb oka, hogy e-mail címét spamként jelölik meg, vagy már nem engedélyezett üzeneteket küldeni a szervezetén kívül. Kérjen segítséget az e-mail adminisztrátorától.

Amint azt a hibaüzenet jelzi, akkor fordulhat elő, ha fiókját spam küldésére jelölik, vagy ha blokkolva van.

Ha ez a hiba is aggasztja, íme néhány hibaelhárítási tipp, amelyek segítenek megoldani a kézbesítés sikertelenségét e címzettek vagy csoportok hibáját a Windows rendszerben.

Hogyan tudom kijavítani a címzettek vagy csoportok sikertelen kézbesítését?

1. Ellenőrizze, hogy a fiók blokkolva van-e

1. Nyisd ki Csere Adminisztrációs központ.
2. Kattintson Védelem és válassza ki Műveletközpont.
3. Ellenőrizze, hogy a felhasználók bármelyike ​​le van-e tiltva.
4. Kattintson Fiók feloldása opciót a leírás ablaktáblán.
5. Kattintson a gombra Igen hogy megerősítse a cselekvést.
6. Próbálja meg elküldeni az e-mailt, és ellenőrizze, hogy a hiba megoldódott-e.

A Microsoft a kimenő spam gyanúja miatt blokkolhatja a felhasználói fiókot. Ha Ön az Office 365-fiók rendszergazdája, a fenti lépéseket követve feloldhatja a fiók blokkolását.

---

2. Ellenőrizze, hogy a fiókja nem sérült-e

1. Először elemezze a felhasználói fiók e-mail tevékenységét a Jelentések szakaszban, hogy azonosítsa az elküldött e-mail mennyiségét.
2. Előfordulhat, hogy részletes üzenetnapló-elemzést kell végrehajtania az Üzenetek nyomkövetőjén keresztül, hogy megértse a felhasználó fiókjából küldött e-mailek típusát.
3. A fiók elemzése és a részletek áttekintése után ellenőrizheti, hogy a fiókja sérül-e vagy sem.

Mi a teendő, ha az e-mail fiókot feltörték?

1. Győződjön meg róla, hogy visszaállította az e-mail fiók jelszavát. Győződjön meg arról is, hogy a jelszó legalább 8 karakter hosszú és biztonságos.
2. Érdemes víruskeresővel is átvizsgálni a rendszert. Használat Malwarebytes mély vizsgálathoz és tisztítási funkciók.
3. Töltse le és telepítse a függőben lévő Windows frissítést. Győződjön meg arról, hogy az automatikus frissítések is engedélyezve vannak.
4. Távolítsa el a fiókhoz beállított automatikus továbbítókat vagy automatikus válaszokat. Ez megakadályozza a fiókhoz való illetéktelen hozzáférést.
5. Tiltsa le az e-mail fejlécek hamisítását, engedélyezze DKIM rekord tól től DNS-kezelés.

---

3. Távolítsa el az eredeti e-mail címet

1. Ha a hiba a Dinamikus terjesztési lista opciót, tegye a következőket.
2. Először készítsen biztonsági másolatot minden szükséges e-mailről.
3. Győződjön meg róla, hogy eltávolította az eredeti e-mail címet / fiókot.
4. Adja hozzá újra a felhasználót a Csere.
5. Ezután adja hozzá a SMTP címet a felhasználói profilhoz.
6. Ezenkívül kiválaszthatja azt is, hogy melyik fióknak kívánja elküldeni a kimenő e-mailt.

---

4. Ellenőrizze a rossz e-mail szokásokat

1. A hiba akkor fordulhat elő, ha a felhasználók outlook névjegyeket használnak a belső felhasználóhoz, amelynek címe esetleg megváltozott.
2. Az is lehetséges, hogy a felhasználó egy régi e-mailre válaszol, akinek a címzettjei azóta megváltoztak.
3. Győződjön meg arról, hogy a felhasználók nem rossz információval rendelkező Outlook névjegycsoportot használnak.
4. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbáljon meg webes kliensből tesztelni a GLA-val kapcsolatos problémákat.

---

A kézbesítés nem sikerült ezeknek a címzetteknek, vagy a csoportok hibát okozhatnak az Outlook / Exchange szolgáltatásban, ha a felhasználói fiókot blokkolják spam gyanúja miatt, vagy ha a felhasználó rossz e-mail gyakorlatot követ.

Kövesse a cikk összes lépését, és tudassa velünk, melyik módszer segített megoldani a megjegyzésekben szereplő hibát.